PDP autentfikatsiya xatosi sozlamalar, eSIM trafiki yoki amal qilish muddati bilan bogʻliq boʻlishi mumkin. Quyidagilarni tekshiring:
- Agar talab etilsa, APN eSIM oʻrnatish sahifasidagi maʼlumotlarga mos ravishda sozlangan boʻlishi kerak (barchasi kichik harfda va bitta soʻzda).
- eSIM kartada trafik bor boʻlishi kerak: trafik qolmagandan keyin ulanishga urinsangiz, bu xatoga duch kelishingiz mumkin.
- eSIM oʻrnatish sahifasida koʻrsatilgan dastaklanuvchi tarmoqqa ulangan boʻlishingiz kerak.
eSIM oʻrnatish sahifasi va barcha tegishli maʼlumotlarni topish uchun quyidagi eSIM kartalarim > Tafsilotlar > eSIM oʻrnatish rukniga kirib, sahifa oxiriga tushing. Agar yuqoridagi qadamlar yordam bermasa, tarmoq sozlamalarini asliga qaytarib koʻring*:
- Qurilmangizda Sozlamalar ruknini oching
- Umumiy rukniga kiring
- Asliga qaytarish rukniga kiring
- Tarmoq sozlamalarini asliga qaytarish ruknini oching
- Qurilmangizni qayta ishga tushiring
*Tarmoq sozlamalarini aslida qaytarsangiz, mavjud Wi-Fi tarmoqlari va parollari, uyali sozlamalar, VPN va APN sozlamalari ham asliga qaytariladi.
Agar muammo bartaraf etilmasa, yordam olish uchun bizga murojaat qiling. Savollaringiz boʻlsa, yordam xizmatiga murojaat qiling
