Agar siz PDP Authentication Failure bildirishnomasini olsangiz, bu qurilmangiz eSIM kartangizni mahalliy tarmoq bilan tasdiqlashda qiyinchilikka duch kelayotganini bildiradi. Odatda bunga notoʻgʻri sozlamalar yoki trafik balansi tugaganligi sabab boʻladi.
Ulanishni tiklash uchun quyidagi amallarni bajaring:
1. APN sozlamalarini tekshiring
Bu xatolik koʻpincha notoʻgʻri yoki kiritilmagan Access Point Name (APN) tufayli yuzaga keladi.
- APN parametrini toping: Airalo ilovasi yoki veb-saytiga kiring > Mening eSIM-larim > eSIM kartangizni tanlang -> Tafsilotlarni koʻrish > eSIM kartangizdan foydalanishga tayyormisiz? → Tarmoqqa ulanish → Qanday ulaniladi.
- Nimani qidirish kerak: APN boʻlimini toping. Uning aniq yozilishiga eʼtibor bering (u odatda bitta soʻz va toʻliq kichik harflarda boʻladi).
- Telefoningizni yangilang: Telefoningizning Cellular/Mobile Data sozlamalariga kiring va APN maydoni oʻrnatish sahifasida koʻrsatilganiga toʻliq mos kelishiga ishonch hosil qiling.
Eslatma: Agar ushbu sahifada APN maʼlumotlari koʻrsatilmagan boʻlsa, eSIM kartangizni qoʻlda sozlash talab etilmaydi. Iltimos, toʻgʻridan-toʻgʻri 2-bosqichga oʻting.
2. Trafik va tarmoqni tekshiring
- Trafik balansi: Trafik qoldigʻi borligiga ishonch hosil qiling. Agar balansingiz 0 $ boʻlsa, tarmoq autentifikatsiya urinishini rad etadi.
- Tarmoqni tanlash: eSIM tafsilotlari sahifasida keltirilgan aniq "Qoʻllab-quvvatlanadigan tarmoq"qa ulanganingizga ishonch hosil qiling. Agar notoʻgʻri operator roumingida boʻlsangiz, u ishlamaydi.
3. Tarmoq sozlamalarini asliga qaytarish
Agar APN va trafik balansingiz toʻgʻri boʻlsa-yu, lekin baribir ulana olmasangiz, telefoningizning tarmoq keshini tozalashingiz kerak boʻlishi mumkin.
- Sozlamalar > Umumiy > [Qurilma] ni oʻtkazish yoki asliga qaytarish rukniga oʻting.
- Asliga qaytarish > Tarmoq sozlamalarini asliga qaytarish bandini tanlang.
- Asliga qaytarish tugagach, qurilmangizni qayta ishga tushiring.
Eslatma: Tarmoq sozlamalarini asliga qaytarish saqlangan barcha Wi-Fi parollari va Bluetooth ulanmalarini oʻchirib tashlaydi. Shundan soʻng Wi-Fi tarmogʻingizga qoʻlda qayta ulanishingiz kerak boʻladi.
Qayta ishga tushirgandan keyin ham xatolik davom etsa, ilova ichidagi chat orqali yoki veb-saytdagi chat pufakchasi ustiga bosish orqali biz bilan bogʻlaning.
