Trước khi cài đặt, hãy đảm bảo rằng thiết bị của bạn:
- Hỗ trợ eSIM (xem Các thiết bị hỗ trợ eSIM? hoặc Làm thế nào để kiểm tra liệu thiết bị iOS của tôi có hỗ trợ eSIM hay không?).
- Được mở khóa mạng
- Có một kết nối Internet ổn định (ưu tiên WiFi)
Tôi có thể tìm hướng dẫn cài đặt eSIM ở đâu trong ứng dụng Airalo?
Bạn có thể tìm thấy toàn bộ hướng dẫn để cài đặt eSIM của mình bằng cách thực hiện như sau.
- Mở ứng dụng Airalo.
- Vào eSIM của tôi và chọn eSIM của bạn.
- Vào phần "Bạn đã sẵn sàng sử dụng eSIM của mình?"
- Chọn Cài đặt hoặc chia sẻ.
Để xem hướng dẫn thủ công, hãy chọn Xem các tùy chọn khác sau đó là Xem hướng dẫn trong phần Hướng dẫn thủ công.
Vì sao tôi không thể tìm được các hướng dẫn cài đặt sau khi tôi cài đặt eSIM của mình?
Khi Airalo phát hiện eSIM của bạn đã được cài đặt, hướng dẫn để thêm eSIM có thể sẽ không còn được hiển thị trong ứng dụng — thay vào đó, bạn sẽ thấy phần "Cách kết nối" để bạn có thể kết nối với một mạng và sử dụng eSIM của mình.
Nếu bạn cần tham khảo hướng dẫn cài đặt vì bất kỳ lý do gì, bạn có thể tham khảo PDF hướng dẫn cài đặt được đính kèm vào xác nhận đơn hàng của bạn hoặc email giao eSIM.
Làm thế nào để cài đặt thủ công một eSIM trên iOS?
- Mở Cài đặt
- Chọn Di động (hoặc Dữ liệu di động)
- Chọn Thêm eSIM (hoặc Thêm gói di động/dữ liệu di động)
- Chọn Sử dụng mã QR, sau đó chọn Điền chi tiết thủ công
- Điền Địa chỉ SM-DP+, Mã kích hoạt, và Mã xác nhận (nếu được cung cấp)
- Chọn Tiếp, sau đó chọn Tiếp tục 2 lần
- Chờ một vài phút để eSIM của bạn kích hoạt, sau đó Chọn Hoàn tất
- Chọn một nhãn cho eSIM của bạn (ví dụ: “Airalo”)
- Trên trang Đường dây mặc định:
- Chọn Đường dây chính cho cuộc gọi và SMS
- Chọn Đường dây chính cho iMessage & FaceTime
- Chọn eSIM Airalo cho Di động/Dữ liệu di động
- Đảm bảo Cho phép chuyển dữ liệu di động được TẮT
*Nếu eSIM của bạn hỗ trợ cuộc gọi và tin nhắn ngoài dữ liệu, bạn có thể chọn nó cho cuộc gọi và SMS.
Cách để kết nối với mạng
- Vào Cài đặt > Di động và chọn eSIM mới của bạn.
- Chọn Bật SIM này.
- Vào Cài đặt > Di động > Dữ liệu di động > và chọn eSIM mới của bạn, nếu chưa được chọn.
- Tắt Cho phép chuyển dữ liệu di động.
- Vào Cài đặt > Di động > Đường dây thoại mặc định và chọn eSIM mới của bạn để gọi và nhắn tin (nếu gói cước của bạn bao gồm cả cuộc gọi và tin nhắn).
- Vào Cài đặt > Di động và chọn eSIM mới của bạn.
- Vào Chọn mạng và tắt Tự động.
- Chọn mạng của eSIM (xem “Mạng”) — có thể mất một lúc để hiển thị.
- Vào Cài đặt > Di động > và chọn eSIM mới của bạn.
- Chọn Mạng dữ liệu di động và nhập APN vào tất cả các trường APN cho eSIM mới của bạn (nếu cần).
- Bật Chuyển vùng dữ liệu cho eSIM mới của bạn (nếu cần).
- Bật và tắt Chế độ máy bay.
Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của bạn, và chúng tôi sẽ sẵn lòng giúp đỡ.
Bạn muốn một phương thức khác?
Làm thế nào để cài đặt trực tiếp một eSIM Airalo trên một thiết bị iOS
Làm thế nào để cài đặt một eSIM Airalo qua mã QR trên một thiết bị iOS
