Không phải mọi thiết bị Samsung Galaxy đều tương thích với eSIM. Trước khi cài đặt, hãy đảm bảo rằng thiết bị của bạn:
- Hỗ trợ eSIM
- Được mở khóa mạng
- Có một kết nối Internet ổn định
Vui lòng làm theo các bước trong bài viết này để kiểm tra liệu thiết bị Samsung Galaxy của bạn có hỗ trợ eSIM và được mở khóa mạng hay không.
Tôi có thể tìm hướng dẫn cài đặt eSIM ở đâu trong ứng dụng Airalo?
Bạn có thể tìm thấy toàn bộ hướng dẫn để cài đặt eSIM của mình bằng cách thực hiện như sau.
- Mở ứng dụng Airalo
- Vào eSIM của tôi và chọn eSIM của bạn.
- Hãy chuyển đến mụcBạn đã sẵn sàng sử dụng eSIM chưa?
- Chọn Cài đặt hoặc chia sẻ.
To view the manual installation instructions and QR code, select Share and more, or start the installation directly by clicking on Start installation.
Vì sao tôi không thể tìm được các hướng dẫn cài đặt sau khi tôi cài đặt eSIM của mình?
Khi Airalo phát hiện eSIM của bạn đã được cài đặt, hướng dẫn để thêm eSIM có thể sẽ không còn được hiển thị trong ứng dụng — thay vào đó, bạn sẽ thấy phần "Cách kết nối" để bạn có thể kết nối với một mạng và sử dụng eSIM của mình.
Nếu bạn cần tham khảo hướng dẫn cài đặt vì bất kỳ lý do gì, bạn có thể tham khảo PDF hướng dẫn cài đặt được đính kèm vào xác nhận đơn hàng của bạn hoặc email giao eSIM.
Làm thế nào để cài đặt eSIM của tôi trên một thiết bị Samsung Galaxy?
- Mở Cài đặt
- Chọn Kết nối
- Chọn Quản lý SIM
- Chọn Thêm eSIM
- Chọn Quét mã QR, sau đó chọn Nhập mã kích hoạt
- Từ ứng dụng Airalo, sao chép Mã kích hoạt và dán nó vào trường này
- Chọn Hoàn tất, sau đó chọn Thêm
- Nếu được yêu cầu, hãy cho phép kích hoạt eSIM; nếu màn hình hiển thị thêm các bước hướng dẫn, chỉ cần làm theo chỉ dẫn đó.
- Chờ một vài phút để eSIM của bạn kích hoạt.
- Tiếp theo, bạn sẽ thiết lập eSIM bằng cách làm theo các bước trong phần Cách kết nối.
Hầu hết thời hạn hiệu lực của eSIM chỉ bắt đầu khi eSIM kết nối với mạng di động trong vùng phủ sóng của nó, vì vậy việc cài đặt sớm thường sẽ không khiến bạn mất ngày sử dụng gói dữ liệu. Trong một số trường hợp hiếm hoi, thời hạn hiệu lực có thể bắt đầu từ khi cài đặt, vì vậy bạn nên kiểm tra chính sách hiệu lực của eSIM bằng cách chọn Chi tiết gói trước hoặc sau khi mua.
Làm thế nào để kết nối Samsung Galaxy của tôi với dữ liệu di động bằng một eSIM?
Bạn có thể tìm thấy cài đặt kết nối bằng cách mở cùng một eSIM trong ứng dụng Airalo sau khi cài đặt xong. Điều hướng đến eSIM của tôi → Chọn eSIM của bạn → Xem chi tiết → Sẵn sàng sử dụng eSIM của bạn → Kết nối với mạng → Hướng dẫn kết nối. Ở đó, bạn sẽ tìm thấy các bước chính xác cần thực hiện, nhưng hãy đọc tiếp để có bản tóm tắt nhanh.
Tại quốc gia đích đến:
- Mở Cài đặt > Kết nối
- Chạm vào Quản lý SIM
- Chọn Dữ liệu di động và chọn eSIM của bạn
- Bật Chuyển vùng dữ liệu nếu cần thiết (kiểm tra các hướng dẫn về kết nối eSIM của bạn trong ứng dụng)
- Cập nhật Các cài đặt APN nếu cần thiết (cũng có trong hướng dẫn kết nối eSIM của bạn)
- Chọn eSIM mới của bạn để thực hiện cuộc gọi và gửi tin nhắn (nếu gói cước của bạn bao gồm cuộc gọi và tin nhắn).
eSIM của bạn sẽ tự động kết nối với một mạng di động được hỗ trợ.
Hiểu rõ trạng thái eSIM của bạn: Đã cài đặt so với Đang sử dụng
Bạn có thể theo dõi tiến trình thiết lập trực tiếp trong ứng dụng Airalo bằng cách vào eSIM của tôi, chọn eSIM của bạn và nhấn Xem chi tiết. Tùy thuộc vào giai đoạn thiết lập, bạn có thể thấy một trong những trạng thái sau:
- Đã cài đặt: Hồ sơ eSIM đã được tải xuống và cấu hình thành công trên thiết bị của bạn.
- Đang sử dụng: eSIM đã kết nối thành công với mạng di động và bắt đầu phiên dữ liệu.
Lưu ý: Trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể xem các cập nhật trạng thái này trong ứng dụng. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng khả năng hiển thị trạng thái có thể khác nhau tùy thuộc vào eSIM cụ thể của bạn.
Nếu bạn không thấy trạng thái, đừng lo lắng—chỉ cần kiểm tra xem eSIM của bạn có xuất hiện trong Cài đặt của thiết bị hay không. Nếu có, hãy chuyển đến mục "Cách kết nối" trong ứng dụng và làm theo các bước để kết nối tại điểm đến của bạn.
If you still have questions about installing and activating an eSIM, please contact us via chat in the app or on the website by clicking the chat bubble.
Bạn muốn một phương thức cài đặt khác?
Bạn có thể làm theo các hướng dẫn cài đặt khác này:
Làm thế nào tôi có thể cài đặt trực tiếp một eSIM Airalo lên thiết bị Samsung Galaxy của mình?
Làm thế nào tôi có thể cài đặt một eSIM Airalo qua một mã QR lên thiết bị Samsung Galaxy của mình?
