Trước khi cài đặt, hãy đảm bảo rằng thiết bị của bạn:
- Hỗ trợ eSIM (xem Các thiết bị hỗ trợ eSIM? hoặc Làm thế nào để kiểm tra liệu thiết bị iOS của tôi có hỗ trợ eSIM hay không?)
- Được mở khóa mạng
- Có một kết nối Internet ổn định (ưu tiên WiFi)
Làm thế nào để chuẩn bị trước khi cài đặt một eSIM?
- Đăng nhập vào tài khoản Airalo của bạn
- Vào eSIM của tôi
- Chạm vào eSIM mà bạn muốn cài đặt
- Select Install or share
- Select Start installation
You can also select View details for your eSIM to access the installation instructions.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
Cách để cài đặt trực tiếp một eSIM trên iOS
- Select Start installation > Continue until the activation starts — allow the eSIM to activate, if asked.
- Chờ trong khi eSIM được kích hoạt (đừng thoát khỏi quy trình — có thể mất vài phút).
- Select Done, when prompted — next, you’ll set up your eSIM.
*Nếu eSIM của bạn hỗ trợ cuộc gọi và tin nhắn ngoài dữ liệu, bạn có thể chọn nó cho cuộc gọi và SMS.
Sau khi hoàn thành các bước này, bạn sẽ thấy xác nhận rằng eSIM của bạn đã được cài đặt thành công.
Cách để kết nối với mạng
- Vào Cài đặt > Di động và chọn eSIM mới của bạn.
- Bật mục Bật đường dây này.
- Vào Cài đặt > Di động > Dữ liệu di động > và chọn eSIM mới của bạn, nếu chưa được chọn.
- Tắt Cho phép chuyển dữ liệu di động.
- Go to Settings > Cellular > Default Voice Line and select your new eSIM for calls and SMS (if your package includes calls and texts).
- Vào Cài đặt > Di động và chọn eSIM mới của bạn.
- Vào Chọn mạng và tắt Tự động.
- Chọn mạng của eSIM (xem “Mạng”) — có thể mất một lúc để hiển thị.
- Vào Cài đặt > Di động > và chọn eSIM mới của bạn.
- Select Cellular Data Network and enter the APN into all the APN fields for your new eSIM (if required).
- Enable Data Roaming for your new eSIM (if required).
- Bật và tắt Chế độ máy bay.
Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của bạn, và chúng tôi sẽ sẵn lòng giúp đỡ.
Bạn muốn một phương thức khác?
Làm thế nào để cài đặt một eSIM Airalo qua mã QR trên một thiết bị iOS
Làm thế nào để cài đặt thủ công một eSIM Airalo trên một thiết bị iOS
