Không phải mẫu Samsung Galaxy nào cũng tương thích với eSIM, vậy nên bạn cần kiểm tra rằng thiết bị của mình hỗ trợ eSIM trước khi bắt đầu. Vui lòng làm theo các bước trong bài viết này để kiểm tra liệu thiết bị Galaxy của bạn có hỗ trợ eSIM hay không. Sau khi bạn đã xác nhận rằng thiết bị Samsung Galaxy của mình tương thích với eSIM và được mở khóa mạng, bạn có thể làm theo các bước này để thiết lập một eSIM.
Where can I find the eSIM installation instructions in the Airalo app?
You can find all the instructions to install your eSIM by doing the following.
- Mở ứng dụng Airalo.
- Go to My eSIMs and select your eSIM.
- Go to the section "Ready to use your eSIM?"
- Select Install or share.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
Làm thế nào để chuẩn bị trước khi cài đặt một eSIM?
- Đăng nhập vào tài khoản Airalo của bạn
- Vào eSIM của tôi
- Chạm vào eSIM mà bạn muốn cài đặt
- Mở các hướng dẫn cài đặt. Tùy thuộc vào phiên bản ứng dụng của bạn, bạn có thể thấy:
- Xem hướng dẫn cài đặt, hoặc
- Cách sử dụng eSIM của bạn > Cách để cài đặt eSIM
- Chọn phương thức cài đặt ưu tiên của bạn: Trực tiếp, Mã QR, hoặc Thủ công
For connection settings, open the same eSIM and look under How to use your eSIM > Ready to use your eSIM > How to connect (or View Installation Instructions > Page 2/2).
Cách để cài đặt trực tiếp một eSIM trên một thiết bị Samsung Galaxy?
- Trong ứng dụng Airalo, vào eSIM của tôi
- Chọn eSIM của bạn và mở hướng dẫn (Xem hướng dẫn cài đặt hoặc Cách sử dụng eSIM của bạn > Cách để cài đặt eSIM)
- Chọn Trực tiếp, sau đó chạm vào Cài đặt eSIM
- Chọn Cho phép
- Chờ một vài phút để quá trình cài đặt hoàn tất
- Sau khi được cài đặt, mở Cài đặt > Kết nối > Quản lý SIM
- Chọn Dữ liệu di động và chọn eSIM của bạn
Cách để cài đặt thủ công một eSIM trên một thiết bị Samsung Galaxy
- Mở Cài đặt
- Chọn Kết nối > Quản lý SIM > Thêm eSIM
- Chọn Quét mã QR (mục này có thể được hiển thị là Quét mã QR từ nhà cung cấp trên một số thiết bị)
- Chọn Nhập mã kích hoạt
- Điền mã kích hoạt từ chi tiết eSIM của bạn trong ứng dụng Airalo
- Chọn Kết nối, sau đó chạm vào Thêm
- Sau khi được cài đặt, mở Cài đặt > Dữ liệu di động
- Chọn eSIM của bạn
Cách để cài đặt một eSIM qua mã QR trên một thiết bị Samsung Galaxy?
- Mở Cài đặt
- Chọn Kết nối > Quản lý SIM > Thêm eSIM
- Chọn Quét mã QR (mục này có thể được hiển thị là Quét mã QR từ nhà cung cấp trên một số thiết bị)
- Quét mã QR từ chi tiết eSIM của bạn trong ứng dụng Airalo
- Chọn Thêm
- Sau khi được cài đặt, mở Cài đặt > Dữ liệu di động
- Chọn eSIM của bạn
Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của bạn, và chúng tôi sẽ sẵn lòng giúp đỡ.
