Sau khi xác nhận rằng thiết bị của bạn* và eSIM hỗ trợ một mạng 5G, bạn sẽ có thể kết nối ở tốc độ cao hơn rất nhiều. If you don't see 5G indicated in your iPhone's status bar, please follow the steps below:
- Ensure that you're in an area with 5G coverage.
- Go to Settings > Cellular/Mobile > TAP the preferred SIM > Cellular/Mobile Data Options. If Voice & Data has 5G On, your device has 5G activated. Nếu 5G không phải là một tùy chọn, eSIM này không hỗ trợ 5G.
- If your device has 5G activated, turn on Airplane Mode, then turn it off to reconnect to a 5G network.
Nếu bạn vẫn không có một kết nối 5G, vui lòng liên hệ với chúng tôi trên các kênh hỗ trợ của chúng tôi để được hỗ trợ thêm.
*Chỉ các mẫu iPhone 12 hoặc mới hơn mới hoạt động với các mạng di động 5G.
*Một khu vực phủ sóng 5G là cần thiết để kết nối với một mạng 5G. Việc ở quá xa có thể khiến tốc độ bị chậm lại hoặc giảm xuống kết nối 4G hay LTE.
