Uw Airalo-eSIM gebruiken: veelgestelde vragen en hulpmiddelen

eSIM staat voor "embedded SIM". Beschouw een ingebouwde simkaart als een virtuele simkaart. Omdat een ingebouwde simkaart direct in het apparaat ingebouwd is, hoeft u geen simkaarten meer te wisselen om uw dataplannen te wijzigen. In plaats daarvan kunt u dataplannen downloaden in de Airalo-app, ze installeren en meteen gebruiken.

Een eSIM heeft eigenlijk precies dezelfde functionaliteit als een gewone simkaart, zodat u alles kunt doen zoals:

  • Uw mobiele netwerk voor lokale data gebruiken
  • Uw mobiele service gebruiken om te bellen en te sms'en
  • Gegevens screenen, scannen, bewaren, zoeken, activeren en downloaden op uw apparaat
  • Uw nummer behouden terwijl u toch van telefoonlijn kunt veranderen
  • Nooit meer vrezen dat u met roamingkosten wordt geconfronteerd
  • Uw eSIM-abonnement digitaal activeren in plaats van een chip te plaatsen
  • Op de Airalo-app tikken om uw dataplan over te schakelen naar een lokaal, regionaal of wereldwijd abonnement
  • Het dataverbruik maximaliseren door het abonnement te kiezen dat het beste bij uw behoeften past

Om te zien of uw apparaat eSIM-compatibel is, kunt u hier onze uitgebreide lijst raadplegen.

Online hulpmiddelen en handleidingen van Airalo

Hier volgt een overzicht van de hulpmiddelen en handleidingen van Airalo voor het installeren, gebruiken en beheren van uw eSIM:

  • Ga naar Over Airalo voor meer informatie over Airalo
  • Ga naar het Airalo-hulpcentrum voor vragen over het gebruik van uw Airalo Airmoney, het installeren van uw eSIM op iOS of Android en andere algemene probleemoplossing.
  • Vul ons contactformulier in of stuur ons een e-mail om in contact te komen met ons ondersteuningsteam als u een vraag heeft die het hulpcentrum niet heeft beantwoord.
  • Ga naar onze pagina Partnerschappen als u geïnteresseerd bent om partner te worden of met ons samen te werken.
  • Ga naar ons blog als u op de hoogte wilt blijven van de eSIM-technologie.
  • Abonneer u op ons YouTube-kanaal als u op zoek bent naar videohandleidingen en andere online content.

Veelgestelde vragen over eSIM's

V: Waar staat SIM voor?

A: Subscriber Identity Module

V: Kan mijn eSIM opgewaardeerd worden?

A: Hangt af van de eSIM. Sommige kunnen online worden opgewaardeerd of u moet een nieuwe eSIM kopen als de opwaardeermogelijkheid niet beschikbaar is. U kunt controleren of uw eSIM opgewaardeerd kan worden in het tabblad "Mijn eSIM" in de Airalo-app.

V: Waarom variëren de prijzen van eSIM?

A: Verschillende providers bieden verschillende tarieven aan op basis van regionale beperkingen, concurrentie op de markt en regelgeving. Hoewel de prijs van een eSIM per regio kan verschillen, kun je er altijd zeker van zijn dat Airalo een concurrerende marktprijs voor de regio aanbiedt.

V: Wat is de geldigheidsduur van een eSIM?

A: Uw geldigheidsduur betekent dat uw eSIM actief blijft gedurende de toegewezen tijd in uw abonnement. Als u een eSIM met een geldigheidsduur van een week heeft gekocht, is de eSIM een week na aankoop niet meer beschikbaar.

V: Wat is mijn datalimiet?

A: Uw datalimiet hangt af van uw abonnement en uw geldigheidsduur. Stel dat u een eSIM koopt met 1 GB data en een geldigheidsduur van een week. U moet een opwaardering of een ander eSIM-pakket kopen zodra u uw data op is of de geldigheidsduur verloopt.

Heeft u meer vragen? We zijn er om u te helpen! Neem contact op met ons ondersteuningsteam voor meer hulp.


Klaar om eSIM’s te proberen en de manier waarop je verbonden blijft te veranderen?

Download de Airalo-app om je eSIM’s te kopen, te beheren en op te waarderen, altijd en overal!

Airalo | Download mobile app
Airalo | Use your Free Credit

Gebruik je gratis tegoed.

Je kunt $ 3 Airmoney-tegoed verdienen door je verwijzingscode te delen met vrienden.