Niet alle Samsung Galaxy-apparaten zijn compatibel met een eSIM. Controleer voordat je begint met installeren of je apparaat:
- eSIM's ondersteunt
- simlockvrij is
- over een stabiele internetverbinding beschikt
Volg de stappen in dit artikel om te controleren of je Samsung Galaxy-apparaat eSIM's ondersteunt en ontgrendeld is.
Waar vind ik de instructies voor eSIM-installatie in de Airalo-app?
Je vindt alle instructies voor het installeren van je eSIM door het volgende te doen.
- Open de Airalo-app.
- Ga naar Mijn eSIM's en selecteer je eSIM.
- Ga naar het gedeelte "Klaar om je eSIM te gebruiken?"
- Selecteer Installeren of delen.
Om de handmatige instructies te bekijken, selecteer Andere opties bekijken en vervolgens Instructies bekijken onder Instructies voor handmatig.
Waarom kan ik de installatie-instructies niet vinden nadat ik mijn eSIM geïnstalleerd heb?
Wanneer Airalo detecteert dat je eSIM geïnstalleerd is, zijn de instructies voor het toevoegen van de eSIM mogelijk niet meer zichtbaar in de app. Je ziet dan in plaats daarvan het gedeelte "Verbinding maken", zodat je verbinding kunt maken met een netwerk en je eSIM kunt gebruiken.
Als je om wat voor reden dan ook de installatie-instructies moet raadplegen, kun je de PDF met installatie-instructies raadplegen die bij je bestelbevestiging of de e-mail over de geleverde eSIM gevoegd is.
Hoe installeer ik mijn eSIM op een Samsung Galaxy-apparaat?
- Open Instellingen
- Selecteer Verbindingen
- Selecteer Simkaartbeheer
- Selecteer eSIM toevoegen
- Selecteer QR-code scannen, en kies vervolgens Activeringscode invoeren
- Kopieer vanuit de Airalo-app de Activeringscode en plak deze in het veld
- Selecteer Gereed, en vervolgens Toevoegen
- Wacht een paar minuten totdat je eSIM geactiveerd is
- Volg eventuele aanvullende stappen om het instellen van je eSIM te voltooien.
Waar vind ik de instructies om verbinding te maken in de Airalo-app?
Je vindt ze op één van de volgende twee plaatsen:
- Mijn eSIM's > je eSIM > Gegevens bekijken > Klaar om je eSIM te gebruiken? > Verbinding maken met een netwerk > Verbinding maken
- OF Mijn eSIM's > je eSIM > Gegevens bekijken > Installatie-instructies bekijken > Pagina 2/2
Hoe koppel ik mijn Samsung Galaxy aan mobiele data met een eSIM?
- Open Instellingen > Verbindingen
- Selecteer Mobiele data en selecteer je eSIM
- Schakel indien nodig Dataroaming in (controleer de instructies om verbinding te maken met je eSIM in de app)
Gebruik je liever een andere installatiemethode?
Je kunt deze andere installatiemethodes volgen:
Hoe installeer ik een Airalo-eSIM direct op mijn Samsung Galaxy-apparaat?
Hoe installeer ik een Airalo-eSIM op mijn Samsung Galaxy-apparaat met een QR-code?
