并非所有 Samsung Galaxy 设备都兼容 eSIM。 安装之前，请确保您的设备：
- 支持 eSIM
- 运营商已解锁
- 拥有稳定的互联网连接
请按照本文中的步骤检查您的 Samsung Galaxy 设备是否支持 eSIM 并且是否已由运营商解锁。
在 Airalo 应用中，我可以在哪里找到 eSIM 安装说明？
您可以按照以下步骤找到安装 eSIM 的所有说明。
- 打开 Airalo 应用。
- 前往我的 eSIM 并选择您的 eSIM.
- 点按查看详细信息
- Go to the section Ready to use your eSIM?
- 选择安装或分享。
To view the manual installation instructions and QR code, select Share and more, or start the installation directly by clicking on Start installation.
为什么我安装完 eSIM 后找不到安装说明？
当 Airalo 检测到您的 eSIM 已安装时，添加 eSIM 的说明可能不再显示在应用中 — 您将看到“如何连接”部分，以便可以连接到网络并使用您的 eSIM。
如果您因任何原因需要参考安装说明，您可以参考订单确认邮件或 eSIM 递送邮件中附带的安装说明 PDF。
如何在 Samsung Galaxy 设备上通过二维码安装 eSIM？
- 打开设置
- 选择连接 > SIM 管理器 > 添加 eSIM
- 选择扫描二维码（在某些设备上可能显示为“扫描服务提供商的二维码”）
- 扫描 Airalo 应用中 eSIM 详细信息中的二维码
- 选择添加
- 如果提示激活 eSIM，请允许激活；如果屏幕上出现其他步骤，只需按照显示的说明操作即可。
- 等待几分钟，直到 eSIM 激活.
- Next, you’ll set up your eSIM by following the steps in the How to Connect section.
如何连接到网络？
安装 Airalo 后，您可以通过在 Airalo 应用中打开同一个 eSIM 来找到连接设置。 Navigate to My eSIMs → Select your eSIM → View details → Ready to use your eSIM → Connect to a network → How to connect. 在那里，您会找到需要遵循的具体步骤，但请继续阅读以获取快速概述。
在目的地国家：
- 打开设置 > 连接
- 点按 SIM 管理器
- 点按移动数据并选择您的 eSIM
- 如有需要，请启用数据漫游（请查看应用中的 eSIM 连接说明）
- 如果需要，请更新您的 APN 设置（也可在 eSIM 连接说明中找到）
- 选择您的新 eSIM 以进行通话和短信（如果您的套餐包含通话和短信）。
您的 eSIM 应自动连接到支持的移动网络。
了解您的 eSIM 状态：已安装与正在使用
您可以通过转到 我的 eSIM，选择您的 eSIM，然后点击 查看详情，直接在 Airalo 应用中跟踪您的设置进度。 根据您的设置阶段，您可能会看到以下状态之一：
- 已安装： eSIM 配置文件已成功下载并配置到您的设备上。
- 使用中: eSIM 已成功连接到移动网络并启动了数据会话。
注意： 大多数情况下，您可以在应用程序中查看这些状态更新。 但是请注意，状态显示可能因您的 eSIM 卡而异。
如果您没有看到状态，请不要担心——只需检查您的 eSIM 是否出现在您设备的 设置 中即可。 If it is there, head over to the "How to connect" section in the app / and follow the steps to get connected at your destination.
如果您对安装和激活 eSIM 仍有疑问，请点击应用内聊天窗口或网站上的 联系我们。
更喜欢其他安装方法？
您可以按照以下其他安装方法进行操作：
