eSIM 指的是「內嵌式 SIM」， 您不妨將內嵌式 SIM 想作是虛擬 SIM 卡。 由於內嵌式 SIM 是直接內建於裝置中，因此無須換卡就能轉換數據方案。 反之，您可以從 Airalo 應用程式下載、安裝並立即使用數據方案。
事實上，eSIM 的功能與一般的 SIM 如出一轍，可讓您正常進行所有活動，例如：
- 透過當地數據使用行動網路
- 使用行動服務撥打電話和傳送簡訊
- 篩選、掃描、儲存、搜尋、啟用和下載數據到裝置
- 保有您的電話號碼，同時可切換至不同的電話號碼
- 不必擔心被收取昂貴的漫遊費用
- 無須插入晶片，以數位方式啟用 eSIM 方案
- 點選 Airalo 應用程式，即可將數據方案轉換至當地、地區或全球範圍的方案
- 選擇最符合需求的方案，盡情使用數據
若要查看您的裝置是否支援 eSIM 功能，請到這裡查看我們完整的清單。
Airalo 線上資源與指南
以下是 Airalo 安裝、使用及管理 eSIM 的資源與指南詳細指引：
- 若要進一步瞭解 Airalo，請造訪關於 Airalo。
- 如有使用 Airalo Airmoney、在 iOS 或 Android 上安裝 eSIM 及其他一般疑難排解的問題，請造訪 Airalo 說明中心。
- 若說明中心無法解答您的問題，請填寫我們的聯絡表單或傳送電子郵件給我們，以與支援團隊聯絡。
- 如有興趣成為附屬合作夥伴或與我們合作，請造訪我們的合作頁面。
- 若您想掌握最新 eSIM 技術資訊，請造訪我們的部落格。
- 如在尋找影片指南或其他線上內容，請訂閱我們的 YouTube 頻道。
eSIM 常見問題
問：SIM 代表什麼意思？
答：內嵌式使用者身分模組 (Subscriber Identity Module)
問：我的 eSIM 可以加值嗎？
答：視 eSIM 而定。 有些 eSIM 可以線上加值，但若不提供加值選項，您可能就必須購買新的 eSIM。 您可到 Airalo 應用程式中的「我的 eSIM」標籤，查看您的 eSIM 是否開放加值。
問：為什麼 eSIM 的價差這麼大？
答：不同的供應商會根據地區限制、市場競爭和法規提供不同的費率。 雖然各地的 eSIM 價格大不同，您還是可以放心 Airalo 針對該地區提供了具競爭力的市場價格。
問：eSIM 的效期為何？
答：效期指的是 eSIM 在方案指定期限內具有效力。 若您購買了效期為一週的 eSIM，eSIM 就會在購買一週後失效。
問：我的數據上限為何？
答：您的數據上限取決於您的組合方案和效期。 假設您購買了效期為一週、數據量 1GB 的 eSIM。 那麼數據用完或效期到期時，您就需要購買加值服務，或再買一個 eSIM 組合方案。
還有其他問題嗎？ 我們在此提供協助！ 如需更多指引，請與支援團隊聯絡。
