使用您的 Airalo eSIM:常見問題和資源

eSIM 指的是「內嵌式 SIM」, 您不妨將內嵌式 SIM 想作是虛擬 SIM 卡。 由於內嵌式 SIM 是直接內建於裝置中,因此無須換卡就能轉換數據方案。 反之,您可以從 Airalo 應用程式下載、安裝並立即使用數據方案。

事實上,eSIM 的功能與一般的 SIM 如出一轍,可讓您正常進行所有活動,例如:

  • 透過當地數據使用行動網路
  • 使用行動服務撥打電話和傳送簡訊
  • 篩選、掃描、儲存、搜尋、啟用和下載數據到裝置
  • 保有您的電話號碼,同時可切換至不同的電話號碼
  • 不必擔心被收取昂貴的漫遊費用
  • 無須插入晶片,以數位方式啟用 eSIM 方案
  • 點選 Airalo 應用程式,即可將數據方案轉換至當地、地區或全球範圍的方案
  • 選擇最符合需求的方案,盡情使用數據

若要查看您的裝置是否支援 eSIM 功能,請到這裡查看我們完整的清單。

Airalo 線上資源與指南

以下是 Airalo 安裝、使用及管理 eSIM 的資源與指南詳細指引:

  • 若要進一步瞭解 Airalo,請造訪關於 Airalo
  • 如有使用 Airalo Airmoney、在 iOS 或 Android 上安裝 eSIM 及其他一般疑難排解的問題,請造訪 Airalo 說明中心
  • 若說明中心無法解答您的問題,請填寫我們的聯絡表單傳送電子郵件給我們,以與支援團隊聯絡。
  • 如有興趣成為附屬合作夥伴或與我們合作,請造訪我們的合作頁面。
  • 若您想掌握最新 eSIM 技術資訊,請造訪我們的部落格
  • 如在尋找影片指南或其他線上內容,請訂閱我們的 YouTube 頻道

eSIM 常見問題

問:SIM 代表什麼意思?

答:內嵌式使用者身分模組 (Subscriber Identity Module)

問:我的 eSIM 可以加值嗎?

答:視 eSIM 而定。 有些 eSIM 可以線上加值,但若不提供加值選項,您可能就必須購買新的 eSIM。 您可到 Airalo 應用程式中的「我的 eSIM」標籤,查看您的 eSIM 是否開放加值。

問:為什麼 eSIM 的價差這麼大?

答:不同的供應商會根據地區限制、市場競爭和法規提供不同的費率。 雖然各地的 eSIM 價格大不同,您還是可以放心 Airalo 針對該地區提供了具競爭力的市場價格。

問:eSIM 的效期為何?

答:效期指的是 eSIM 在方案指定期限內具有效力。 若您購買了效期為一週的 eSIM,eSIM 就會在購買一週後失效。

問:我的數據上限為何?

答:您的數據上限取決於您的組合方案和效期。 假設您購買了效期為一週、數據量 1GB 的 eSIM。 那麼數據用完或效期到期時,您就需要購買加值服務,或再買一個 eSIM 組合方案。

還有其他問題嗎? 我們在此提供協助! 如需更多指引,請與支援團隊聯絡


準備好嘗試 eSIM,改變您的連線方式了嗎?

下載 Airalo 應用程式,即可隨時隨地購買、管理和加值您的 eSIM!

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