不是所有 Samsung Galaxy 裝置都和 eSIM 相容。 在安裝前，請確認您的裝置：
- 支援 eSIM
- 不限於特定電信商的服務
- 有穩定網路連線
我可以在哪裡找到 Airalo 應用程式中的 eSIM 說明？
您可以依照下列步驟找到所有 eSIM 安裝指示。
- 開啟 Airalo 應用程式。
- 前往「我的 eSIM」，然後選擇 eSIM。
- 前往「準備要使用您的 eSIM 了嗎？」區段
- 選擇「安裝或分享」。
若要直接安裝，請選擇「開始安裝」，然後依照提示安裝您的 eSIM。
為什麼我安裝完 eSIM 後找不到安裝指示？
當 Airalo 偵測到 eSIM 已安裝後，加入 eSIM 的指示就可能不會再顯示於應用程式中；您將看到「如何連線」區段，這樣您就可以連接到網路並使用 eSIM 了。
如果您出於任何原因需要參考安裝指示，您可以參閱訂單確認或 eSIM 交付電子郵件中附加的安裝指示 PDF。
為什麼我安裝完 eSIM 後找不到安裝指示？
當 Airalo 偵測到 eSIM 已安裝後，加入 eSIM 的指示就可能不會再顯示於應用程式中；您將看到「如何連線」區段，這樣您就可以連接到網路並使用 eSIM 了。
如果您出於任何原因需要參考安裝指示，您可以參閱訂單確認或 eSIM 交付電子郵件中附加的安裝指示 PDF。
如何在 Galaxy 裝置上直接安裝 eSIM？
- 開啟 Airalo 應用程式
- 前往「我的 eSIM」，然後選擇 eSIM
- 選擇「查看詳細資料」
- 選擇「如何安裝 eSIM」（或「查看安裝說明」）
- 點選「直接」
- 點選「安裝 eSIM」
- 點選「允許」
- 等待幾分鐘，讓 eSIM 完成啟用
- 請依照顯示的後續步驟完成 eSIM 的設定。
安裝之後，會出現 eSIM 已成功安裝的確認訊息。
我可以在哪裡找到 Airalo 應用程式中的連線說明？
下列位置皆有提供：
- 我的 eSIM > 您的 eSIM > 查看詳細資料 > 準備要使用您的 eSIM 了嗎？ > 連線至網路 > 如何連線
- （也可至）我的 eSIM > eSIM > 查看詳細資料 > 查看安裝說明 > 第 2/2 部分
如何使用 eSIM 將 Samsung Galaxy 連線至行動數據？
- 開啟設定 > 連線
- 點選「SIM 管理工具」
- 點選「行動數據」，然後選擇 eSIM
- 如有需要，啟用數據漫遊（請查看應用程式中的 eSIM 連線說明）
- 如果需要，請更新您的 APN 設定（也可在 eSIM 連線說明中找到）
您的 eSIM 應會自動連上支援的行動網路。
如需其他協助，歡迎聯絡我們的支援團隊，我們很樂意為您提供協助。
想要使用不同的安裝方式嗎？ 您可以按照其他安裝方式進行：
