不是所有 Samsung Galaxy 裝置都和 eSIM 相容。 在安裝前，請確認您的裝置：
- 支援 eSIM
- 不限於特定電信商的服務
- 有穩定網路連線
Where can I find the eSIM installation instructions in the Airalo app?
You can find all the instructions to install your eSIM by doing the following.
- 開啟 Airalo 應用程式。
- Go to My eSIMs and select your eSIM.
- Go to the section "Ready to use your eSIM?"
- Select Install or share.
To install directly, select Start installation and follow the prompts to install your eSIM.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
如何在 Galaxy 裝置上直接安裝 eSIM？
- 開啟 Airalo 應用程式
- 前往「我的 eSIM」，然後選擇 eSIM
- 選擇「查看詳細資料」
- 選擇「如何安裝 eSIM」（或「查看安裝說明」）
- 點選「直接」
- 點選「安裝 eSIM」
- 點選「允許」
- 等待幾分鐘，讓 eSIM 完成啟用
- Follow any additional steps shown to finish setting up your eSIM.
安裝之後，會出現 eSIM 已成功安裝的確認訊息。
我可以在哪裡找到 Airalo 應用程式中的連線說明？
下列位置皆有提供：
- My eSIMs > your eSIM > View Details > Ready to use your eSIM? > Connect to a network > How to connect
- （也可至）我的 eSIM > eSIM > 查看詳細資料 > 查看安裝說明 > 第 2/2 部分
如何使用 eSIM 將 Samsung Galaxy 連線至行動數據？
- 開啟設定 > 連線
- 點選「SIM 管理工具」
- 點選「行動數據」，然後選擇 eSIM
- 如有需要，啟用數據漫遊（請查看應用程式中的 eSIM 連線說明）
- 如果需要，請更新您的 APN 設定（也可在 eSIM 連線說明中找到）
您的 eSIM 應會自動連上支援的行動網路。
如需其他協助，歡迎聯絡我們的支援團隊，我們很樂意為您提供協助。
想要使用不同的安裝方式嗎？ 您可以按照其他安裝方式進行：
