حول هذه السياسة. توضِّح هذه السياسة كيفية عمل باقات البيانات غير المحدودة لدينا وكيفية استخدامها على النحو الصحيح. تنطبق على جميع باقات البيانات غير المحدودة المتاحة عبر موقعنا الإلكتروني ومنصتنا وتطبيقنا. يجب قراءة هذه السياسة إلى جانب الشروط العامة، وشروط استخدام خدماتنا وسياسة الاستخدام المقبول. عندما نقول «Airalo» أو «نحن» أو «لنا» أو «إيانا» فإننا نعني AirGSM Pte Ltd، وهي شركة مسجّلة في سنغافورة في 6 Raffles Blvd, #03-308 Marina Square, Singapore 039594. بشرائك أو تفعيلك لباقة بيانات غير محدودة، فإنك توافق على الالتزام بهذه السياسة.

كيف يمكنني استخدام باقتي غير المحدودة؟ صُمِّمت باقات البيانات غير المحدودة لدينا للاستخدام الشخصي غير التجاري. يمكنك استخدام باقتك في الأنشطة اليومية مثل التصفح والبث والمراسلة والمكالمات المرئية ووسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك أيضًا استخدام جهازك كنقطة اتصال شخصية لمشاركة اتصالك مع أجهزة أخرى. لا توجد قيود على مشاركة الاتصال أو عدد الأجهزة التي يمكنك توصيلها.

ماذا نعني بعبارة "غير محدودة"؟ لا تحتوي باقات البيانات غير المحدودة لدينا على حد أقصى ثابت لإجمالي البيانات. ومع ذلك، ولضمان الاستخدام العادل للشبكة لجميع المستخدمين، عند استخدام أكثر من 3 غيغابايت في اليوم، سنخفض سرعة الإنترنت (يُعرَف ذلك باسم "تقييد السرعة") لديك إلى 1 ميغابت/الثانية لبقية اليوم. ستتم استعادة اتصالك الكامل بالسرعة العالية تلقائيًا عند إعادة ضبط حصتك اليومية التالية. تتم إعادة ضبط حصتك اليومية كل 24 ساعة، يتم احتسابها من وقت تفعيل شريحتك الإلكترونية (eSIM).

الحد الافتراضي اليومي للبيانات عالية السرعة هو 3 غيغابايت. في حال تطبيق حد مختلف، سيتم تحديده بشكلٍ واضح في تفاصيل الباقة قبل الشراء. لأغراض هذه السياسة، يُقصَد بكلمة "اليوم" كل فترة مدتها 24 ساعة تبدأ عند تفعيل شريحتك الإلكترونية (eSIM) ويُعاد ضبطها كل 24 ساعة من وقت التفعيل، كما هو مُحدَّد في تفاصيل باقتك.

صُمِّمت باقاتنا غير المحدودة للاستخدام الشخصي. وهي غير مُخصَّصة للاستهلاك المستمر على مدار الساعة، مثل الأنواع المرتبطة بالأنظمة الآلية أو الخوادم أو أي استخدام آخر بين الأجهزة. إذا وصل إجمالي استخدامك خلال مدة صلاحية الباقة إلى مستوى يتجاوز ما يمكن لشخصٍ أن يستهلكه بشكلٍ معقول من خلال الاستخدام الشخصي العادي، فإنه يجوز لنا تعليق الاتصال أو تقييده أو إيقافه لحماية الشبكة ومنع إساءة الاستخدام، كما هو مُوضَّح في قسم "انتهاكات هذه السياسة" أدناه.

ماذا يمكنني أن أفعل بسرعة 1 ميغابت؟ عند سرعة 1 ميغابت، يظل بإمكانك إرسال الرسائل واستقبالها، وتصفُّح صفحات الويب البسيطة، واستخدام الخرائط للتنقل، وإجراء مكالمات فيديو بجودة أقل. ستكون الأنشطة كثيفة استهلاك البيانات، مثل بث الفيديو والألعاب أو تنزيل الملفات الكبيرة أبطأ حتى تتم إعادة تعيين سرعتك.

أمور نطلب منك عدم القيام بها. لحماية الشبكة والحفاظ على عدالة خدمتنا لجميع المستخدمين، لا يُسمَح باستخدامات باقة البيانات غير المحدودة التالية:

1. إعادة بيع اتصال البيانات أو إعادة توزيعه أو مشاركته تجاريًا مع جهات خارجية؛
2. تشغيل اتصال البيانات دون إشراف أو بشكلٍ آلي أو بين الأجهزة، بما في ذلك من خلال مزارع بطاقات SIM، أو أنظمة الاتصال الآلي، أو أنظمة الرسائل الجماعية أو أدوات آلية مشابهة؛
3. استخدام اتصال البيانات بطريقة تُضعِف أو تُثقِل بشكلٍ غير معقول الشبكة الأساسية لمستخدمين آخرين (على سبيل المثال، رفع أو تنزيل ملفات كبيرة جدًا بسرعات عالية بشكلٍ مستمر ولفتراتٍ طويلة، أو تشغيل تطبيقات مشاركة الملفات من نظير إلى نظير، أو استضافة خادم ويب أو خادم ألعاب)؛
4. استخدام اتصال البيانات لأي غرض غير قانوني أو بما يخالف القانون المعمول به؛
5. محاولة الالتفاف على أي إجراءات لإدارة الشبكة مُطبَّقة بموجب هذه السياسة أو تقويضها.

سنتصرف بشكلٍ معقول في تحديد ما إذا كان استخدام مُعيَّن يندرج ضمن ما ورد أعلاه.

إدارة الشبكة. قد تُنظِّم الشبكات التي تُشغِّل باقاتنا حركةَ البيانات خلال فترات الازدحام. وقد يؤدي ذلك إلى انخفاضات في السرعة منفصلة عن الحد اليومي البالغ 3 غيغابايت المُوضَّح أعلاه، وتكون خارج نطاق سيطرة Airalo المباشرة. لا تُقدِّم Airalo أي ضمان بشأن سرعة الاتصال أو جودته أو توفُّره في أي وقت من الأوقات.

انتهاكات هذه السياسة. إذا اعتقدنا بشكلٍ معقول أنك تستخدم باقة بيانات غير محدودة بطريقةٍ تخالف هذه السياسة، فإنه يجوز لنا، دون إشعار مُسبَق، إجراء ما يلي:

1. تعليق أو تقييد الوصول إلى باقتك وحسابك في Airalo؛
2. إنهاء باقتك دون استرداد؛
3. اتخاذ أي إجراء آخر نراه ضروريًا بشكلٍ معقول لحماية الشبكة والمستخدمين الآخرين.

يُشكِّل خرق هذه السياسة أيضًا خرقًا لسياسة الاستخدام المقبول والشروط العامة الخاصة بنا، وتُطبَّق سبل الانتصاف المتاحة لنا بموجب تلك المستندات.

عام. يجوز لنا تحديث هذه السياسة من وقتٍ لآخر. سنُخطرك بأي تغييرات جوهرية وفقًا لشروطنا العامة. تسري التغييرات اعتبارًا من تاريخ النشر وتنطبق على الباقات التي تم شراؤها في ذلك التاريخ أو بعده.

تخضع هذه السياسة وأي نزاع أو مطالبة تنشأ عنها أو تتعلق بها وتُفسَّر وفقًا لقوانين إنجلترا وويلز. تختص محاكم إنجلترا وويلز حصريًا بالنظر في أي نزاع أو مطالبة.