Airalo

Airalo əsas səhifəsinə yönləndirir.

Müvafiq məqalər ilə tanış olun

eSIM ilə zəng və SMS-lərdən necə istifadə edə bilərəm?

Airalo-nun təklif etdiyi bəzi eSIM-lərə zəng etmək və mesaj (SMS) göndərmək imkanı daxildir. eSIM-lə zəng etməkdə və ya SMS göndərməkdə çətinlik çəkirsinizsə, bunun bir neçə səbəbi ola bilər.

Aldığım eSIM-ə zəng və SMS daxildirmi?

eSIM-inizə zəng və SMS-lərin daxil olub-olmaması aldığınız xüsusi plandan asılıdır. Airalo zəng və SMS imkanı ilə eSIM-lər təklif etsə də, təkliflərin çoxuna yalnız internet daxildir.

eSIM-ə zəng və SMS-in daxil olub-olmadığını dəqiqləşdirmək üçün onun əlavə məlumat bölməsində "Plan növü"nə baxa bilərsiniz.

"İnternet, zəng və SMS" planlarına zəng və SMS daxil olur. "Yalnız internet" planlarına zəng və SMS daxil deyil.

eSIM-ə zəng və SMS-in daxil olub-olmadığını haradan tapa bilərəm?

eSIM-ə zəng və SMS-lərin daxil olub-olmadığını həm almazdan əvvəl, həm də aldıqdan sonra əlavə məlumatlardan öyrənə bilərsiniz.

  • eSIM alan zaman sifarişin rəsmiləşdirilməsindən əvvəl əlavə məlumatla tanış ola biləcəksiniz. 
  • eSIM aldıqdan sonra eSIM-lərim bölməsinə keçib müvafiq eSIM-i seçin — əlavə məlumatı “Daha çox göstər” bölməsindən tapa bilərsiniz.

Yalnız internetin daxil olduğu eSIM-lərdə zəng etmək üçün mesajlaşma tətbiqlərindən istifadə edə bilərəmmi?

Adətən yalnız internetin daxil olduğu eSIM-lərdə zəng etmək üçün WhatsApp, Telegram və Signal kimi mesajlaşma tətbiqlərindən istifadə edə bilərsiniz — bu tətbiqlər bir qayda olaraq yalnız internetdən istifadə edir.

Zəng və SMS-in daxil olduğu eSIM-im nə üçün işləmir?

Zəng və SMS-in daxil olduğu eSIM-iniz quraşdırma problemləri, yanlış cihaz parametrləri və ya şəbəkənin zəif əhatə dairəsi səbəbindən işləməyə bilər.

eSIM-inizdə zəng və SMS göndərmək və ya qəbul etməkdə çətinlik çəkirsinizsə, aşağıdakıları sınayın:

  1. eSIM-in quraşdırıldığına əmin olun — onu cihaz parametrlərində görə bilməlisiniz.
  2. Zənglər və SMS üçün eSIM-in seçildiyinə əmin olun — quraşdırma təlimatlarındakı addımlara əməl edin.
  3. eSIM-in əhatə dairəsində olduğunuza əmin olun — eSIM-iniz yalnız müvafiq ərazidə işləyəcək.

Yuxarıdakı addımların hamısını tamamlamısınızsa, eSIM şəbəkəsini əl ilə seçməyi sınayın. eSIM əhatə dairəsində şəbəkəyə qoşulacaq — bəzən o birdən çox şəbəkəyə qoşula bilər. Adətən o ən güclü şəbəkəni avtomatik seçir, lakin təsadüfən daha zəif şəbəkəyə qoşulmuş ola bilər.

eSIM-inizdə istifadə oluna biləcək şəbəkələrin siyahısını tapmaq üçün eSIM təfərrüatlarına keçin. Düzgün şəbəkəni cihazınızın mobil şəbəkə parametrləri vasitəsilə əl ilə seçmək üçün addımlara əməl edin. Adətən bu, zəng və ya SMS-lə bağlı problemləri aradan qaldırmağa kömək edir.

Hər hansı dəyişiklik etdikdən sonra problem hələ də qalarsa, cihazınızı yenidən başladın.

Qeyd: Zəng və SMS-lərin daxil olduğu yerli paketlər yalnız əhatə olunan ölkə daxilində yerli ünsiyyət üçündür. Bu eSIM-lər beynəlxalq zəngləri və ya SMS-ləri dəstəkləmir.

eSIM-lə beynəlxalq zəngləri necə edə, SMS-ləri necə göndərə bilərəm?

Telefon nömrəsindən əvvəl ölkə kodunu və üstəgəl işarəsini (+) daxil etməklə eSIM-inizlə beynəlxalq zənglər edə və SMS göndərə bilərsiniz. 

Məsələn:

  • Düzgün: +1 555 123 4567
  • Yanlış: 001 555 123 4567 və ya 0555 123 4567

Bölgə kodu sıfırla başlayırsa, beynəlxalq nömrəni yığan zaman sıfır silin.

  • Düzgün: +30 73 1234 5678
  • Yanlış: +30 073 1234 5678

Discover+ eSIM-ə başqaları necə zəng edə və ya SMS göndərə bilər?

İnsanlar Discover+ eSIM-inizə zəng edə və ya SMS göndərə bilmək üçün üstəgəl işarəsi (+) və düzgün ölkə kodu daxil olmaqla telefon nömrənizi yığmalıdırlar.

Discover+ eSIM nömrəsini yığarkən hər zaman daxil etməlisiniz:

  • Üstəgəl işarəsi (+)
  • eSIM-in ölkə kodu (adətən "+1")
  • Telefon nömrəsi

Ölkə kodunu dəyişdirmək və ya ayrıca daxil etmək lazım deyil. 

Başqa sualınız varsa, dəstək xidməti komandamız sizə yardım etməyə hazırdır. 24/7 xidmətinizdəyik və sizə yardım etməyə hazırıq.