Bu xəta mesajıdaha əvvəl əlavə edilmiş eSIM kartını əlavə etməyə çalışdığınız zaman və ya QR kod zəif bağlantı səbəbindən qismən oxunduqda görünür.
eSIM kartının quraşdırılıb-quraşdırılmadığını təsdiq etmək üçün aşağıdakı addımlarla davam edin:
- Parametrlərə keç
- “Ümumi” bölməsinə keçin
- “Haqqında”ya toxunub səhifəni aşağı sürüşdürün
eSIM quraşdırılıb və aktivləşdirilbsə, Mobil planlar bölməsinin altında eSIM xətti “Aktiv” vəziyyətdə olduğu təqdirdə ICCID [NUMBER] + əlavə rəqəmi görə bilməlisiniz.
Nəzərə alın ki, eSIM silindikdən sonra onu yenidən quraşdırmaq mümkün olmayacaq!
Digər tərəfdən eSIM-i ilk dəfə quraşdırırsınızsa, bu xəta mesajı zəif bağlantıdan, VPN-nin aktivləşdirilməsindən və ya cihazda həddən artıq eSIM kartının quraşdırılmasından irəli gəlir.
eSIM kartınızı uğurla quraşdırmaq üçün aşağıdakı addımlara əməl edin:
- Hər hansı VPN-i deaktiv edin
- Yaxşı və stabil internetinizin olduğunu dəqiqləşdirin
- Artıq istifadə etməyəcəyiniz eSIM-ləri silin
- Proqram təminatını yenilədiyinizi, ən son versiyadan istifadə etdiyinizi dəqiqləşdirin
- eSIM-i əvvəlkindən fərqli quraşdırılma metodu ilə quraşdırmağa çalışın
Yardım lazımdırsa, bizimlə əlaqə saxlayın.
