iPad-də eSIM-lə əlaqədar problemlərlə qarşılaşmısınızsa, nasazlığın aradan qaldıreılması üçün bu addımlara əməl edin.

İnternet bağlantısını yoxlayın

İnternet bağlantınızın stabil olduğuna əmin olun. Nəzərə alın ki, hava limanlarında internet bəzən etibarlı olmaya bilər.

IP ünvanının izlənməsini söndürün

Parametrlər > Wi-Fi bölmələrinə keçin, cihazın qoşulduğu şəbəkənin yanında mavi "i" piktoqramına toxunun və IP ünvanının izlənməsi funksiyasının dektiv olduğuna əmin olun.

Hücrəsəl interneti söndürüb yandırın

iPad-lərdə eSIM-in aktiv və deaktiv edilməsi imkanı olmadığından əvəzində Hücrəsəl/Mobil internetdən istifadə edin. Hücrəsəm/Mobil interneti söndürüb yandırın.

Hər dəfə eSIM-in yerli şəbəkəni aşkar etməsi və şəbəkəyə bağlanması üçün bir neçə dəqiqə gözləməklə bu addımı 3 dəfəyə qədər sınayın.

30 dəqiqədən sonra problem davam edərsə, dəstək komandası ilə əlaqə saxlayın — nasazlığı daha effektiv aradan qaldırmağımıza kömək etmək üçün eSIM-in ICCID nömrəsini daxil etməyi unutmayın.