Tato chyba se může zobrazit, když eSIM instalujete do zařízení se zamčenou sítí.
You can check if your device is locked by following the steps below:
- Přejděte do Nastavení > Obecné a klepněte na Informace.
- V části Zámek operátora by se měla zobrazit zpráva Žádná omezení SIM karty. Pokud tuto zprávu nevidíte, obraťte se na svého operátora a nechte si zařízení odblokovat.
Pokud máte od současného operátora potvrzené, že je zařízení odblokované, obraťte se na podporu.
