Zásady ochrany soukromí

Poslední aktualizace: 1. září 2025

Naše Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů („Zásady“) stanovují, jak společnost Airalo shromažďuje, používá, zveřejňuje, přenáší a uchovává vaše osobní údaje a jaká jsou vaše práva a volby týkající se vašich osobních údajů. Měly by být interpretovány v kombinaci s našimi Všeobecnými podmínkami a, pokud jste uživatelem našich Služeb, s našimi Podmínkami používání našich Služeb.

Když říkáme „Airalo“, „my“, „naše“ nebo „nás“, myslíme tím společnost AirGSM Pte Ltd, registrovanou v Singapuru na adrese 6 Raffles Blvd, #03-308 Marina Square, Singapore 039594.

Pokud vám byl poskytnut přístup ke Službám společnosti Airalo třetí stranou (např. cestovní kanceláří nebo vaším zaměstnavatelem), může od ní společnost Airalo obdržet vaše osobní údaje. Měli byste si také přečíst jejich zásady ochrany osobních údajů, protože mohou shromažďovat, zpracovávat a nakládat s vašimi osobními údaji odlišně než společnost Airalo.

Osobní údaje, které shromažďujeme, a způsob jejich shromažďování.

Osobní údaj je jakákoli informace, která se vztahuje k identifikovatelné fyzické osobě. Informace, které shromažďujeme, uvádíme v tabulce níže a popisujeme, jak je používáme.

Osobní údaje shromažďujeme různými způsoby v závislosti na tom, jak používáte naše Služby a Platformy.

• Přímo od vás – když nám je poskytnete, například když si registrujete účet Airalo, přihlásíte se k odběru našich sdělení, zakoupíte si eSIM, kontaktujete nás e-mailem nebo nahrajete Obsah na některou z našich Webových stránek.
• Prostřednictvím vašeho používání Služeb nebo Platformy – získáme údaje, jako je vaše IP adresa, identifikátory souborů cookie, poloha, zařízení a prohlížeč, které používáte, a jak používáte a interagujete s našimi webovými stránkami nebo jinými webovými stránkami třetích stran. Některé z těchto informací jsou shromažďovány pomocí souborů cookie a podobných technologií. Další informace naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.
• Od třetích stran – pokud jste k tomu dali souhlas nebo je to povoleno zákonem, nebo pokud je to nezbytné pro poskytování Služeb v určitých situacích. Například: 
  • pokud jste si Služby zakoupili nebo vám byly poskytnuty od třetí strany (například zaměstnavatelem);
  • pokud jste povolili webovým stránkám třetí strany sdílet s námi vaše osobní údaje (například když se připojíte ke svému účtu Airalo přes Facebook);
  • když spolupracujeme s třetími stranami pro marketingové účely; a
  • ze zdrojů spravovaných třetími stranami nebo veřejných zdrojů, jako jsou zprostředkovatelé informací (například když jsme povinni provést kontroly eKYC, abychom vám umožnili přístup ke Službám).

Údaje, které shromažďujeme

Když používáte naše Služby nebo Platformu, nebo když s námi jinak komunikujete, shromažďujeme, používáme, uchováváme a sdílíme níže uvedené osobní údaje:

Pokud jste uživatelem našich Služeb nebo Platformy*  *podle toho, co platí

Osobní údaje k založení vašeho účtu	Jméno, příjmení, e-mailové adresy, poštovní adresa/poloha (země, provincie/stát, město), telefonní čísla**. **Pokud vám přístup ke Službám poskytne třetí strana, může to zahrnovat údaje o vašem vztahu s takovou třetí stranou (např. zaměstnanecký poměr)
Přihlašovací údaje třetích stran	Pokud se rozhodnete vytvořit účet prostřednictvím platformy třetí strany (například Apple, Google nebo Facebook), můžeme automaticky obdržet přihlašovací údaje od této třetí strany. Informace, které obdržíme, se budou lišit v závislosti na informacích, které jste poskytli třetí straně, a vašich preferencích v rámci platformy třetí strany (například jste mohli povolit funkci „Skrýt můj e-mail“ od společnosti Apple). Další informace naleznete v příslušných zásadách ochrany osobních údajů třetí strany.
Osobní údaje požadované pro kontroly dodržování předpisů (včetně biometrických údajů)	Pokud to vyžadují platné zákony a předpisy, jako například v případě povinných kontrol eKYC, může společnost Airalo zpracovávat kategorie údajů, jako jsou biometrické údaje, datum narození, vzdělání, občanské průkazy (nebo jiná identifikační čísla), geografická poloha, relevantní informace o obchodních partnerech, jakož i další informace relevantní pro dodržování předpisů o kontrole vývozu nebo celních předpisů.
Osobní údaje nezbytné pro spokojenost zákazníků	V rozsahu povoleném zákonem nebo s vaším souhlasem může společnost Airalo kombinovat informace, které shromažďuje přímo nebo nepřímo, k zajištění úplnosti a přesnosti těchto údajů, aby společnost Airalo mohla lépe přizpůsobit své interakce s vámi a aby určila, jaké informace nejlépe odpovídají vašim zájmům nebo potřebám.
Data generovaná vaším používáním nebo účastí na webových stránkách a aplikacích společnosti Airalo	Údaje o používání: Společnost Airalo zpracovává určité údaje související s používáním, jako jsou informace o vašem prohlížeči, operačním systému nebo IP adrese, se kterou navštěvujete webové stránky. Společnost Airalo také zpracovává informace o vašem používání svých webových služeb, jako jsou stránky, které navštěvujete, množství času, které na stránce strávíte, stránka, která vás odkazuje na webové stránky, a odkazy, které na webových stránkách vyberete. Informace o zařízení a poloze: obecné informace z vašeho zařízení, jako je vaše IP adresa, značka, model a operační systém; nespecifická poloha na základě vaší IP adresy; specifické údaje o poloze odvozené z vašeho mobilního zařízení. Informace o preferencích: specifické souhlasy udělené nebo odepřené, preference e-mailů a push notifikací a souborů cookie; Preferovaný jazyk, měna a letiště pro odlety. Informace o komunikaci: obsah komunikace, kterou vám zasíláme a od vás přijímáme, včetně zpětné vazby, žádostí o pomoc a dotazů; Informace o této komunikaci, jako je čas a datum odeslání a jak s ní interagujete (například míra otevření a míra prokliku). Uživatelský obsah: Obsah, který nahráváte na naše webové stránky nebo který se týká našich webových stránek (například komentáře, fotografie, videa, doporučení, preference, recenze) a informace o obsahu, jako je čas a datum spojené s tímto obsahem; Vaše zapojení s námi na platformách sociálních médií (jako je Instagram, X nebo Facebook) nebo na platformách pro recenze třetích stran, jako je Trustpilot, včetně komentářů, fotografií, videí a veřejně dostupných informací o vašem účtu na sociálních médiích. Pokud se nám váš obsah zalíbí, můžeme vás kontaktovat a zeptat se, zda souhlasíte s jeho opětovným zveřejněním, nebo můžeme použít jakékoli recenze, které jste o společnosti Airalo zanechali, pro marketingové a propagační účely. Když se účastníte průzkumu, shromažďujeme informace, které nám prostřednictvím průzkumu poskytnete. Pokud průzkum poskytuje poskytovatel služeb třetí strany, vztahují se na shromažďování, používání a zveřejňování vašich údajů zásady ochrany osobních údajů této třetí strany.

Pokud jste zaměstnancem partnera nebo potenciálního partnera společnosti Airalo

Osobní údaje týkající se vašeho obchodního vztahu se společností Airalo	Název společnosti vašeho zaměstnavatele a odvětví, vaše pozice, role, oddělení a funkce a historie vztahu vaší společnosti se společností Airalo.
Podpis a kontaktní informace	Pokud vám potřebujeme zaslat dokumenty k podpisu, uložíme si vaše kontaktní údaje, vaši pozici a roli ve společnosti. Můžeme vás požádat a uložit si další informace, abychom potvrdili, že jste oprávněni podepisovat jménem vaší společnosti

Pokud se ucházíte o práci ve společnosti Airalo

Osobní údaje obdržené v souvislosti s vaší žádostí

Jméno, příjmení, e-mailové adresy, poštovní adresa / poloha (země, provincie/stát, město), telefonní čísla a jakékoli další osobní údaje, které nám poskytnete ve svém životopisu, motivačním dopisu nebo během pohovoru a výběrového řízení

Zvláštní kategorie osobních údajů. Jedná se o citlivější typy údajů, jako jsou informace týkající se vašeho zdraví, náboženství nebo etnického původu. Obvykle tyto kategorie informací neshromažďujeme, ale můžete se rozhodnout tento typ údajů uvést, například když kontaktujete náš tým podpory, nebo pokud poskytnete zpětnou vazbu o přístupnosti naší Platformy. 

Proč a jak používáme vaše osobní údaje.

Vaše osobní údaje můžeme používat pro následující účely nebo kombinaci těchto účelů:

Pokud plníme smlouvu s vámi nebo s třetí stranou, jako je váš zaměstnavatel. To zahrnuje poskytování našich služeb vám.

Kde je to nezbytné k provádění naší činnosti nebo sledování oprávněných zájmů společnosti Airalo. Například:

• Zlepšování našich Služeb a Platformy a vývoj funkcí produktu nebo opravování chyb na naší Platformě.
• Zvyšování bezpečnosti a předcházení podvodům, včetně posuzování souladu s našimi Zásadami přijatelného užití.
• Odpovídání na vaše dotazy a poskytování podpory, pokud na podporu od společnosti Airalo máte nárok.
• Personalizace vaší zkušenosti, například přizpůsobení obsahu a doporučení.
• Provádění průzkumů a výzkumu trhu a zasílání marketingových sdělení nebo žádostí o zanechání recenze o nás na platformě pro recenze třetí strany, jako je Trustpilot (pokud byl udělen souhlas).
• Zapojení do různých interních obchodních účelů, jako je analýza dat, audity, odhalování podvodů, vývoj nových produktů nebo služeb, zlepšování nebo úpravy našich Služeb nebo Platformy, identifikace trendů a poznatků v používání, určování účinnosti marketingových kampaní a provozování našeho podnikání.

Kde je to nezbytné pro výkon nebo dodržování našich vlastních zákonných práv a povinností, například můžeme být v určitých zemích ze zákona povinni uchovávat informace nebo provádět kontroly eKYC.

Kde jsme získali váš souhlas. V případech, kdy jste nám výslovně udělili souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, můžete tento souhlas kdykoli odvolat, buď použitím funkce poskytnuté pro udělení a odvolání souhlasu, nebo nás můžete kontaktovat na adrese [email protected]. Mějte na paměti, že můžeme mít právo pokračovat ve zpracování vašich osobních údajů, pokud to lze odůvodnit jedním z následujících důvodů:

• Pro plnění naší smlouvy s vámi nebo vaší společností
• K výkonu a dodržování našich vlastních zákonných práv a povinností
• K prosazování našich oprávněných obchodních zájmů, mimo jiné k provozování naší platformy a podnikání a k poskytování služeb. Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě oprávněného zájmu, budeme tak činit pouze v případě, že zpracování je relevantní, přiměřené a omezené na to, co je nezbytné pro účel, pro který byly shromážděny.
• Pro stanovení, výkon nebo obhajobu právních nároků, je-li to nutné.
• K plnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu.

Kdo může mít přístup k vašim osobním údajům

Zaměstnanci společnosti Airalo. Někteří zaměstnanci společnosti Airalo budou mít přístup k vašim údajům, aby pomohli zajistit vše, co je uvedeno v části „Proč a jak používáme vaše údaje“ těchto zásad ochrany osobních údajů.

Společnosti a zaměstnanci skupiny Airalo. Airalo je globální společnost a naši zaměstnanci jsou rozmístěni po celém světě. Přístup je omezen na osoby, které to skutečně potřebují v souvislosti s prací.

Externí poskytovatelé služeb. Společnost Airalo se při poskytování určitých prvků našich Služeb nebo při podpoře technického provozu naší Platformy spoléhá na třetí strany. Ty zahrnují naše poskytovatele síťového připojení, poskytovatele hostingových služeb, zpracování plateb atd. Spoléháme se pouze na poskytovatele služeb, kteří poskytují vhodné smluvní záruky pro přenos a zpracování informací, které zpracovávají.

Nezávislé služby, webové stránky a firmy třetích stran. Může se jednat o souvislost s propagací, marketingovou akcí nebo webinářem. Společnost Airalo také používá platformu pro recenze třetí strany, Trustpilot, která vás může kontaktovat, aby shromáždila zpětnou vazbu o vašich zkušenostech se společností Airalo.

Distribuční partneři. Společnost Airalo využívá distribuční partnery k prodeji svých Služeb a může být nutné s nimi sdílet informace, zejména pokud jste si služby zakoupili od nich, a nikoli přímo od společnosti Airalo.

Další zveřejnění. Včetně:

• k dodržování zákonů nebo k reakci na právní nároky (včetně předvolání a soudních příkazů) a žádosti vládních nebo veřejných orgánů
• spolupracovat s regulačními orgány
• třetím stranám, abychom mohli vyšetřovat, předcházet nebo podnikat kroky proti skutečným nebo podezřelým zakázaným činnostem, včetně podvodů nebo zneužití našich Služeb nebo Platformy
• třetím stranám, kterým se můžeme rozhodnout prodat nebo sloučit části našeho podnikání nebo majetku. Alternativně se můžeme snažit získat jiná podnikání nebo majetek. Pokud dojde k takové změně, mohou noví majitelé podniku používat vaše osobní údaje způsoby uvedenými v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje uchováváme pouze tak dlouho, jak je potřebujeme, nebo jak nám to ukládá zákon. Záleží na tom, proč byly shromážděny, a zda máme pro jejich uchovávání trvalý právní základ (například pro naše oprávněné zájmy nebo pro plnění naší smlouvy s vámi). Když již nebudeme mít důvod uchovávat vaše údaje, buď je smažeme, nebo je anonymizujeme, aby vás neidentifikovaly. Můžete kdykoli smazat své osobní údaje nebo nás o to požádat. Podrobnosti o tom, jak to provést, naleznete níže v části „Poznejte svá práva“. Upozorňujeme, že za určitých okolností může být společnost Airalo povinna zákonem uchovávat a zpracovávat některé nebo všechny vaše osobní údaje nebo mít závažné oprávněné zájmy na uchování údajů, a to i po žádosti o smazání. Společnost Airalo je například povinna uchovávat určité osobní údaje, aby splnila své zákonné povinnosti týkající se ověřování totožnosti zákazníka (eKYC).

Jak uchováváme vaše osobní údaje v bezpečí

Zavedli jsme vhodná bezpečnostní opatření, abychom zabránili ztrátě, neoprávněnému použití, přístupu, změně nebo zveřejnění vašich osobních údajů. Kromě toho omezujeme přístup k vašim osobním údajům pouze na ty zaměstnance, dodavatele a další třetí strany, kteří je potřebují znát z obchodních důvodů. Vaše údaje budou zpracovávat pouze na základě našich pokynů a podléhají povinnosti mlčenlivosti. Žádný způsob přenosu přes internet, mobilní technologii nebo způsob elektronického ukládání však není zcela bezpečný. Proto, i když se snažíme udržovat vhodná ochranná opatření, nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost vašich osobních údajů.

Mezinárodní přenos vašich osobních údajů

Upozorňujeme, že vaše údaje budou uchovávány a zpracovávány globálně. Konkrétněji budou vaše osobní údaje bezpečně uchovávány v datových centrech po celém světě, a ne nutně v zemi, kde máte bydliště. Přesné umístění datových center závisí na tom, kde se nacházíte, když používáte Platformu nebo Služby, a na umístění třetích stran, se kterými sdílíme osobní údaje (viz část „Kdo může mít přístup k vašim osobním údajům“). Zákony a předpisy v zemích, kde probíhá zpracování, nemusí poskytovat stejnou úroveň ochrany osobních údajů jako předpisy ve vaší vlastní zemi. Zavedeme však ochranná opatření k ochraně vašich údajů při jejich přenosu. Další informace naleznete níže v části „Dodržování místních předpisů“.

Poznejte svá práva.

Pokud o vás uchováváme osobní údaje, můžete mít určitá práva (v závislosti na vaší poloze). Mezi ně patří:

• Žádost o přístup k vašim osobním údajům. To vám umožní obdržet kopii osobních údajů, které o vás můžeme mít, a zkontrolovat, že je zpracováváme zákonně.
• Žádost o opravu osobních údajů, které o vás máme, pokud jsou nepřesné (což můžeme požádat o ověření).
• Žádost o výmaz vašich osobních údajů, pokud neexistuje dobrý důvod, abychom je nadále uchovávali. Nemusíme být vždy schopni vyhovět, pokud existuje specifický právní důvod, který nám v tom brání.
• Žádost o omezení zpracování vašich osobních údajů, nebo jinými slovy, žádost, abychom vaše osobní údaje zpracovávali pouze pro vybrané účely.
• Vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, pokud se spoléháme na oprávněný zájem. V některých případech můžeme prokázat, že máme skutečně oprávněný zájem.
• Máte absolutní právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu.
• Kdykoli můžete odvolat souhlas, pokud se spoléháme na váš souhlas se zpracováním vašich osobních údajů.
• Žádost o přenos vašich osobních údajů třetí straně.

Pokud si přejete uplatnit některé z těchto práv, naše webové stránky a aplikace budou mít funkce, které vám umožní provést většinu výše uvedených akcí. Pokud si přejete uplatnit právo, které není dostupné prostřednictvím těchto funkcí, kontaktujte nás pomocí níže uvedených Kontaktních údajů.

Děti. Naše Služby a Platformy nejsou určeny pro děti mladší 13 let a vědomě neshromažďujeme osobní údaje od osob mladších 13 let. Pokud se dozvíte, že nám někdo mladší 13 let poskytl své osobní údaje, informujte nás na adrese [email protected].

Kontaktní informace.

Máte-li jakékoli dotazy týkající se způsobu, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, nebo si přejete uplatnit svá práva podle těchto Zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na adrese [email protected].

Pokud potřebujete přístup k těmto Zásadám ochrany osobních údajů v alternativním formátu z důvodu zdravotního postižení, kontaktujte náš tým podpory prostřednictvím funkcí v aplikaci nebo pomocí e-mailové adresy [email protected] nebo pomocí bezplatného telefonního čísla v USA: +1 (888) 870-2848.

Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí a nacházíte se v Evropské unii nebo ve Spojeném království, můžete mít právo podat stížnost u svého místního dozorového úřadu pro ochranu údajů.

Dodržování místních předpisů

Pokud se ustanovení o ochraně osobních údajů společnosti Airalo použijí v	Pak platí následující
EU/EHP nebo země s vnitrostátní legislativou srovnatelnou s GDPR	Kdo je pověřenec pro ochranu osobních údajů správce? Pověřence pro ochranu osobních údajů skupiny Airalo můžete kdykoli kontaktovat na adrese [email protected]. Který je příslušný orgán pro ochranu údajů? Kontaktní údaje vašeho konkrétního dozorového úřadu pro ochranu údajů naleznete na webových stránkách Evropského sboru pro ochranu osobních údajů. Jak společnost Airalo odůvodňuje mezinárodní přenosy údajů? Jako mezinárodní skupina má společnost Airalo také přidružené společnosti a poskytovatele služeb třetích stran v zemích mimo Evropský hospodářský prostor („EHP“). Společnost Airalo může v rámci svých mezinárodních obchodních aktivit přenášet vaše osobní údaje do zemí mimo EHP. Pokud společnost Airalo přenáší osobní údaje ze země v rámci EU nebo EHP do země mimo EHP, pro kterou Evropská komise nevydala rozhodnutí o odpovídající ochraně, používá společnost Airalo standardní smluvní doložky EU k tomu, aby smluvně požadovala, aby dovozce údajů uplatňoval na vaše osobní údaje úroveň ochrany, která je rovnocenná úrovni v EHP. Další informace a jejich názory na mezinárodní otázky ochrany údajů můžete také získat na webové stránce Evropské komise o mezinárodním rozměru ochrany údajů.
Kolumbie	Pokud se na společnost Airalo vztahují ustanovení kolumbijského zákona č. 1581 z roku 2012 a dekretu č. 1377 z roku 2013, platí následující: V Kolumbii máte právo: zobrazit, aktualizovat a opravit své osobní údaje; požádat o důkaz vašeho souhlasu; na vyžádání obdržet informace o tom, jak společnost Airalo zpracovává vaše osobní údaje; podat stížnost u Superintendence of Industry and Commerce („SIC“) ohledně porušení platných zákonů; odvolat svůj souhlas a/nebo požádat o výmaz vašich osobních údajů, za předpokladu, že neexistuje žádná další zákonná nebo smluvní povinnost, aby společnost Airalo uchovávala vaše osobní údaje ve svých databázích.
Saúdskoarabské království (KSA)	V rozsahu, v jakém se na společnost Airalo vztahují ustanovení zákona o ochraně osobních údajů („PDPL“), platí následující: Společnost Airalo zpracovává vaše osobní údaje elektronickými prostředky pro shromažďování, uchovávání a další operace zpracování, jak je popsáno výše. Společnost Airalo zničí vaše osobní údaje elektronickými prostředky, pokud je to nezbytné pro účely popsané výše. Vaše osobní údaje budou uchovávány a ukládány společností Airalo v jiné zemi než v Saúdské Arábii pro naše obecné obchodní účely, jako je outsourcing a zpracování dat. V závislosti na účelu mohou být osobní údaje sdíleny pravidelně nebo ad hoc. Compensation can only be claimed if the courts have determined that you have suffered material or moral damage as a result of a breach as referred to in the PDPL and its Implementing Regulations. If Airalo does not comply with the PDPL, you can file a complaint with our support team. Pokud nejste spokojeni se způsobem, jakým vaši stížnost vyřizujeme, můžete podat stížnost u příslušného orgánu: Saudi Data and Artificial Intelligence Authority (SDAIA), Digital City, Riyadh, 12382, Kingdom of Saudi Arabia, Website: sdaia.gov.sa
Malajsie	V rozsahu, v jakém se na společnost Airalo vztahují ustanovení malajsijského zákona o ochraně osobních údajů („PDPA“), platí následující: Společnost Airalo zavedla technologie, bezpečnostní prvky a přísné zásady k ochraně soukromí osobních údajů uživatelů, včetně malajské (Bahasa Malaysia) verze tohoto prohlášení o ochraně soukromí.
Filipíny	Na Filipínách máte nárok na: podat žalobu na náhradu škody, jak bude konečně nařízeno Národní komisí pro ochranu osobních údajů nebo příslušným soudem, pokud jste utrpěli škodu v důsledku nesprávných, neúplných, zastaralých, chybných, nezákonně získaných nebo neoprávněně použitých osobních údajů a byla porušena vaše práva a svobody jako subjektu údajů; podat stížnost u Národní komise pro ochranu osobních údajů, pokud bylo narušeno vaše soukromí, byly ohroženy vaše osobní údaje nebo jste byli jinak osobně dotčeni porušením zákona o ochraně osobních údajů. vaše práva na přenositelnost. Vaši zákonní dědicové a postupníci mohou uplatnit vaše práva kdykoli po vaší smrti nebo když nejste schopni nebo způsobilí svá práva vykonávat.
Jihoafrická republika	V rozsahu, v jakém se na společnost Airalo vztahují ustanovení jihoafrického zákona o ochraně osobních údajů z roku 2013 („POPIA“), platí následující: „Osobní údaje“ v tomto prohlášení o ochraně soukromí se vztahují na osobní údaje, jak je tento termín definován v POPIA. „Vy“ a „Váš“ v tomto prohlášení o ochraně soukromí se vztahují na fyzickou osobu nebo právnickou osobu, jak jsou tyto termíny použity v POPIA. Můžete si vyžádat podrobnosti o osobních údajích, které o vás uchováváme, podle zákona o podpoře přístupu k informacím č. 2 z roku 2000 („PAIA“). Pokud se domníváte, že společnost Airalo jako odpovědná strana použila vaše osobní údaje v rozporu s POPIA, měli byste se nejprve pokusit záležitost vyřešit se společností Airalo. Pokud nejste s tímto procesem spokojeni, máte právo podat stížnost u informačního regulátora, kterého lze kontaktovat následovně: JD House, 27 Stiemens Street, Braamfontein, Johannesburg, 2001, PO Box 31533, Braamfontein, Johannesburg, 2017 E-mail: [email protected] Dotazy: [email protected]
Spojené státy	V rozsahu, v jakém se na společnost Airalo vztahují ustanovení kalifornského zákona o ochraně soukromí spotřebitelů z roku 2018 (CCPA), ve znění kalifornského zákona o právech na ochranu soukromí z roku 2020 (CPRA), dále jen „CCPA“, nebo zákony jiných států USA. států se srovnatelnými ustanoveními platí následující: Máte právo: vědět, jaké osobní údaje podnik o spotřebiteli shromáždil, včetně kategorií osobních údajů, kategorií zdrojů, ze kterých jsou osobní údaje shromažďovány, obchodního nebo komerčního účelu pro shromažďování, prodej nebo sdílení osobních údajů, kategorií třetích stran, kterým podnik osobní údaje zpřístupňuje, a konkrétních částí osobních údajů, které podnik o spotřebiteli shromáždil; vymazat osobní údaje, které společnost shromáždila od spotřebitele (s některými výjimkami); opravit nesprávné osobní údaje, které společnost o spotřebiteli uchovává; již neudělovat souhlas s tím, aby společnost prodávala nebo sdílela jejich osobní údaje (pokud je to relevantní); omezit používání nebo zveřejňování citlivých osobních údajů společností (s určitými výjimkami, pokud je to relevantní); na rovné zacházení při výkonu těchto práv. Zveřejnění citlivých informací v Kalifornii. Shromažďujeme následující kategorie citlivých osobních údajů (jak je definováno kalifornským právem): biometrické informace, geolokační údaje, číslo sociálního pojištění nebo jiné informace z vládních průkazů totožnosti, přihlašovací údaje k účtu, platební informace. Tyto údaje jsou shromažďovány za účelem zpracování transakcí, dodržování zákonů, řízení našeho podnikání nebo poskytování služeb. Všimněte si, že tyto údaje nepoužíváme k žádným účelům, které nejsou uvedeny v kalifornském zákoně o ochraně soukromí, část 1798.121.

Naše Zásady používání souborů cookie

Tyto Zásady používání souborů cookie („Zásady“) popisují, jak společnost Airalo používá soubory cookie a podobné technologie ke shromažďování a ukládání informací, když navštívíte naše webové stránky nebo naše aplikace. Měly by být čteny v kombinaci s našimi Všeobecnými podmínkami a, pokud jste uživatelem našich Služeb, s našimi Podmínkami používání našich Služeb.

Když říkáme „Airalo“, „my“, „naše“ nebo „nás“, myslíme tím společnost AirGSM Pte Ltd, registrovanou v Singapuru na adrese 6 Raffles Blvd, #03-308 Marina Square, Singapore 039594.

Co jsou „soubory cookie a podobné technologie“? Soubory cookie jsou malé textové soubory, které jsou na žádost webových stránek nebo aplikací, které používáte, umístěny na vaše zařízení (což může být váš počítač, tablet nebo smartphone). Mohou to být soubory cookie první nebo třetí strany a nezbytné nebo nepodstatné soubory cookie. Níže popisujeme, co tyto pojmy znamenají a jak používáme různé typy souborů cookie.

Podobné technologie, jako jsou „značky“, „sledovací pixely“, „webové majáky“, „průhledné gify“ a „sociální plug-iny“, se často používají ve spojení se soubory cookie, aby pomohly vlastníkům webových stránek lépe porozumět uživatelům.

Soubory cookie první strany. Jedná se o soubory cookie, které nastavuje webová stránka, kterou navštěvujete – v našem případě webová stránka Airalo. Ty nám poskytují informace, které nám pomáhají poskytovat vám konzistentní a relevantní zkušenost. Zaznamenávají také informace o experimentech nebo nových vylepšeních, která můžeme testovat, abychom sledovali, jak je používáte a zda jsou efektivní.

Soubory cookie třetích stran. Jedná se o soubory cookie nastavené někým jiným než vlastníkem webové stránky, kterou navštěvujete, například za účelem zjištění, jak spotřebitelé používají různé webové stránky. Tyto informace jsou plně kontrolovány příslušnou třetí stranou a vztahují se na ně její zásady ochrany osobních údajů. Další informace o těchto souborech cookie naleznete po kliknutí na odkaz „Správa souborů cookie“ v zápatí webové stránky.

Nezbytné soubory cookie. Ty jsou vyžadovány pro základní funkce naší webové stránky. Z tohoto důvodu se z nich nemůžete odhlásit. Například je používáme k zapamatování informací, jako je vaše geografická poloha, nebo k zapamatování ostatních souborů cookie, ke kterým jste se přihlásili nebo odhlásili.

Nepodstatné soubory cookie lze rozdělit do různých typů souborů cookie:

• Funkční soubory cookie - slouží ke shromažďování informací o vašem zařízení a jakýchkoli nastaveních, která na webových stránkách nakonfigurujete. Například zapamatování preferovaného jazyka. Tyto informace používáme k poskytování přizpůsobeného obsahu.
• Marketingové soubory cookie - slouží k určení, jaký propagační obsah je pro vás nejrelevantnější, na základě informací souvisejících s vaším používáním našich webových stránek na vašich zařízeních.

Jak se odhlásit ze souborů cookie. Vždy můžete odmítnout soubory cookie, které nejsou nezbytné. Můžete zkontrolovat, jaké soubory cookie používáme, a aktualizovat své preference prostřednictvím odkazu „Správa souborů cookie“ v zápatí webové stránky.

Je také možné instruovat váš prohlížeč, aby odmítal soubory cookie z naší webové stránky. Většina prohlížečů vám umožňuje odmítnout soubory cookie úplně nebo vás upozorní, když se webová stránka pokouší použít nebo aktualizovat soubor cookie. Pokud používáte více zařízení, možná budete muset aktualizovat svůj prohlížeč na všech zařízeních. Další informace naleznete v nápovědě vašeho prohlížeče.

What are web beacons and how are they used by Airalo? Webpages and HTML emails may contain a small snippet of code called a web beacon. Webové majáky umožňují webové stránce přenášet nebo shromažďovat informace prostřednictvím požadavku na grafický obrázek. Společnost Airalo může používat webové majáky – podobně jako soubory cookie – k mnoha účelům, včetně analýzy používání stránek, auditu a reportování reklamy a personalizace obsahu a reklamy.

Can you manage web beacons? Each browser provides users with functionality in their respective technical settings that can be used to prevent the automated download of images, pixels, beacons or other tracking technologies. Pokud si přejete zabránit tomu, aby váš prohlížeč komunikoval přímo s odesílatelem e-mailu, můžete si prohlížeč nastavit tak, aby to dělal.