Než začnete s instalací, ujistěte se, že vaše zařízení:
- Podporuje eSIM (viz Jaká zařízení podporují eSIM? nebo Jak poznám, zda moje zařízení se systémem iOS podporuje eSIM?)
- Není blokované operátorem
- Má stabilní připojení k internetu (ideálně přes Wi-Fi)
Kde v aplikaci Airalo najdu pokyny k instalaci eSIM?
Všechny pokyny k instalaci své eSIM najdete podle následujících kroků.
- Otevřete aplikaci Airalo.
- Přejděte do Moje eSIM a vyberte svou eSIM.
- Přejděte do sekce „Jste připraveni používat svoji eSIM?“
- Vyberte Nainstalovat nebo sdílet.
Pro zobrazení pokynů pro ruční instalci vyberte Zobrazit další možnosti a pak Zobrazit pokyny v části Návod k ruční instalaci.
Proč po instalaci eSIM nemůžu najít pokyny k instalaci?
Jakmile Airalo zjistí, že je vaše eSIM nainstalovaná, pokyny k jejímu přidání už se v aplikaci nemusí zobrazovat – místo toho uvidíte sekci „Jak se připojit“, kde se můžete připojit k síti a začít eSIM používat.
Pokud potřebujete instalační pokyny znovu zobrazit, najdete je v PDF přiloženém k potvrzení objednávky nebo v e-mailu s doručením eSIM.
Jak nainstalovat eSIM ručně na iOS?
- Otevřete Nastavení
- Zvolte Mobilní data (nebo Mobilní síť)
- Zvolte Přidat eSIM (nebo Přidat mobilní tarif)
- Zvolte Použít QR kód, pak zvolte Zadat údaje ručně
- Zadejte adresu SM-DP+, aktivační kód a potvrzovací kód (pokud je uveden)
- Zvolte Další, pak Pokračovat dvakrát
- Počkejte několik minut, než se eSIM aktivuje, pak zvolte Hotovo
- Zvolte označení pro svou eSIM (např. „Airalo“)
- Na stránkách výchozí linky:
- Zvolte hlavní linku pro hovory a SMS
- Zvolte hlavní linku pro iMessage a FaceTime
- Zvolte svou eSIM Airalo pro mobilní data
- Ověřte, že je přepínání mobilních dat vypnuté
*Pokud vaše eSIM podporuje hovory a SMS, můžete ji zvolit i pro hovory a zprávy.
Jak se připojit k síti
- Přejděte do Nastavení > Mobilní data a vyberte svou novou eSIM.
- Zapněte možnost Zapnout tuto linku.
- Přejděte do Nastavení > Mobilní data > Mobilní data a vyberte svou novou eSIM, pokud ještě není vybraná.
- Vypněte možnost Povolit přepínání mobilních dat.
- Přejděte do Nastavení > Mobilní data > Výchozí hlasová linka a vyberte svou novou eSIM pro hovory a SMS (pokud váš balíček zahrnuje volání a zprávy).
- Přejděte do Nastavení > Mobilní data a vyberte svou novou eSIM.
- Vyberte Výběr sítě a vypněte Automaticky.
- Vyberte síť eSIM (viz „Síť“) – její zobrazení může chvíli trvat.
- Přejděte do Nastavení > Mobilní data a vyberte svou novou eSIM.
- Vyberte Mobilní datová síť a zadejte APN do všech polí APN pro svou novou eSIM (pokud je to vyžadováno).
- Povolte Datový roaming pro svou novou eSIM (pokud je to vyžadováno).
- Zapněte a vypněte režim Letadlo on and off.
Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte náš tým podpory – jsme tu pro vás.
Chcete jinou metodu?
