Než začnete s instalací, ujistěte se, že vaše zařízení:
- Podporuje eSIM (viz Jaká zařízení podporují eSIM? nebo Jak poznám, zda moje zařízení se systémem iOS podporuje eSIM?)
- Není blokované operátorem
- Má stabilní připojení k internetu (ideálně přes Wi-Fi)
Kde najdu pokyny k instalaci eSIM v aplikaci Airalo?
Veškeré pokyny k instalaci eSIM karty naleznete následujícím způsobem.
- Otevřete aplikaci Airalo.
- Přejděte do sekce Moje eSIM karty a vyberte svou eSIM kartu.
- Přejděte do sekce „Jste připraveni používat svou eSIM kartu?“
- VyberteNainstalovat nebo sdílet.
Chcete-li zobrazit pokyny k manuálu, vyberte v části Pokyny k manuálu možnost Zobrazit další možnostia potéZobrazit pokyny.
Proč po instalaci eSIM karty nemohu najít instalační pokyny?
Jakmile Airalo zjistí, že je vaše eSIM karta nainstalována, pokyny k jejímu přidání se v aplikaci již nemusí zobrazovat – místo toho se zobrazí sekce „Jak se připojit“, kde se můžete připojit k síti a používat eSIM kartu.
Pokud z jakéhokoli důvodu potřebujete nahlédnout do instalačních pokynů, můžete se podívat na PDF s instalačními pokyny, který je přiložen k potvrzení objednávky nebo k e-mailu s doručenou e-SIM kartou.
Jak nainstalovat eSIM ručně na iOS?
- Otevřete Nastavení
- Zvolte Mobilní data (nebo Mobilní síť)
- Zvolte Přidat eSIM (nebo Přidat mobilní tarif)
- Zvolte Použít QR kód, pak zvolte Zadat údaje ručně
- Zadejte adresu SM-DP+, aktivační kód a potvrzovací kód (pokud je uveden)
- Zvolte Další, pak Pokračovat dvakrát
- Počkejte několik minut, než se eSIM aktivuje, pak zvolte Hotovo
- Zvolte označení pro svou eSIM (např. „Airalo“)
- Na stránkách výchozí linky:
- Zvolte hlavní linku pro hovory a SMS
- Zvolte hlavní linku pro iMessage a FaceTime
- Zvolte svou eSIM Airalo pro mobilní data
- Ověřte, že je přepínání mobilních dat vypnuté
*Pokud vaše eSIM podporuje hovory a SMS, můžete ji zvolit i pro hovory a zprávy.
Jak se připojit k síti
- Přejděte do Nastavení > Mobilní telefony a vyberte svou novou eSIM kartu.
- Povolit Zapnout tento řádek.
- Přejděte do Nastavení > Mobilní > Mobilní data > a vyberte svou novou eSIM kartu, pokud není vybrána.
- Zakázat Povolit přepínání mobilních dat.
- Přejděte do Nastavení > Mobilní telefony > Výchozí hlasová linka a vyberte novou eSIM kartu pro hovory a SMS (pokud váš balíček zahrnuje hovory a SMS).
- Přejděte do Nastavení > Mobilní telefony a vyberte svou novou eSIM kartu.
- Vyberte Výběr sítě a deaktivujte Automaticky.
- Vyberte síť eSIM (viz „Síť“) – její zobrazení může chvíli trvat.
- Přejděte do Nastavení > Mobilní telefony > a vyberte svou novou eSIM kartu.
- Vyberte Mobilní datová síť a zadejte APN do všech polí APN pro vaši novou eSIM kartu (pokud je to nutné).
- Povolte Datový roaming pro vaši novou eSIM kartu (pokud je to nutné).
- Zapněte a vypněte Režim Letadlo.
Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte náš tým podpory – jsme tu pro vás.
Chcete jinou metodu?
