eSIM můžete získat online na našem webu airalo.com nebo prostřednictvím aplikace Airalo.

1. Nejprve si budete muset zakoupit eSIM kartu. 
2. Přejděte na webové stránkyAiralo nebo si stáhněte aplikaci Airalo (k dispozici na iOS).
3. Vyberte Přihlásit se v pravém horním rohu pro registraci nebo přihlášení. 
4. Pokud jste nový uživatel, zkontrolujte si e-mail, kde najdete ověřovací kód, který budete možná potřebovat k dokončení procesu registrace. 
5. Vyberte Obchod (aplikace) nebo Obchod eSIM (web).
6. Vyberte si eSIM kartu pro destinaci, kam cestujete.
7. Zakupte si jej výběrem Koupit nyní a použitím preferované metody platby.

Kde najdu pokyny k instalaci a připojení eSIM v aplikaci Airalo?

Všechny pokyny k instalaci své eSIM najdete podle následujících kroků.

1. Otevřete aplikaci Airalo.
2. Přejděte do Moje eSIM a vyberte svou eSIM.
3. Klepněte na Zobrazit podrobnosti
4. Přejděte do sekce Připraveni k použití vaší eSIM karty
5. Vyberte Nainstalovat nebo sdílet.
    

Nastavení připojení najdete tak, že po instalaci eSIM karty otevřete v aplikaci Airalo.

1. Přejděte do Moje eSIM karty
2. Vyberte svou eSIM
3. Klepněte na Zobrazit podrobnosti
4. Přejděte naPřipraveno k použití vaší eSIM → Připojení k síti
5. Klepněte naJak se připojit. 
    

Pokud máte dotazy ohledně instalace a aktivace eSIM karty, kontaktujte nás prosím prostřednictvím chatu v aplikaci nebo na webových stránkách kliknutím na bublinu chatu .