eSIM můžete nainstalovat pouze do jednoho zařízení – po instalaci ji nelze přenést do jiného zařízení. Pokud eSIM ze zařízení odstraníte, je možné, že ji nebude možné znovu nainstalovat. V některých případech lze eSIM znovu nainstalovat na stejném zařízení. Na zařízeních iOS se při překročení povoleného počtu instalací stejné eSIM zobrazí chybová hláška – může se zobrazit „Mobilní tarif nelze přidat“, „Platnost kódu skončila“ nebo podobná zpráva. Pokud máte potíže s instalací eSIM, obraťte se prosím na náš tým podpory – jsme k dispozici 24/7 a vždy vám rádi pomůžeme.