Až potvrdíte, že vaše zařízení* a eSIM podporují síť 5G, vaše datové připojení by mělo mít mnohem větší rychlost. Pokud se vám na stavovém řádku v iPhonu nezobrazuje indikace 5G, postupujte následovně:
- Musíte se nacházet v oblasti s pokrytím 5G.
- Go to Settings > Cellular/Mobile > TAP the preferred SIM > Cellular/Mobile Data Options. If Voice & Data has 5G On, your device has 5G activated. Pokud není možnost 5G uvedena, pak eSIM nepodporuje 5G.
- If your device has 5G activated, turn on Airplane Mode, then turn it off to reconnect to a 5G network.
Pokud stále nemáte připojení 5G, kontaktujte nás na našich kanálech podpory a požádejte o další pomoc.
*S mobilními sítěmi 5G pracují pouze modely iPhone 12 nebo novější.
*Připojení k síti 5G vyžaduje, aby v oblasti bylo pokrytí 5G. V případě příliš velké vzdálenosti může dojít ke zpomalení rychlosti nebo k poklesu na rychlost připojení 4G či LTE.
