¿Cómo sé si mi teléfono es compatible con eSIM?

La tecnología SIM ha avanzado mucho desde las tarjetas SIM del tamaño de una tarjeta de crédito de los años noventa. Ahora, las eSIM (SIM digitales) están integradas en el teléfono, lo que hace que mantenerse conectado sea más fácil que nunca. Si tienes curiosidad por saber si tu teléfono es compatible con las eSIM, estás en el lugar adecuado. Aquí, exploraremos los pormenores de las eSIM, qué teléfonos son compatibles con eSIM y cómo puedes usar una eSIM para mantenerte conectado. 

Hablaremos de:

¿Qué es una eSIM?

En primer lugar, veamos qué es una eSIM y cómo funciona. Una eSIM (o SIM digital) es una SIM integrada. Es un chip diminuto integrado en tu dispositivo que te conecta a una red móvil. A diferencia de una SIM física, lo hace de forma 100% digital. Si tu teléfono es compatible con la tecnología eSIM, puedes descargar un plan de datos eSIM, instalarlo en tu dispositivo y conectarte instantáneamente a una red móvil.  

¿Cómo sé si mi teléfono es compatible con eSIM? 

¿Listo para experimentar la libertad y flexibilidad de tener una eSIM? Antes de sumergirte, querrás comprobar que tu dispositivo es compatible con la tecnología eSIM. 

La mayoría de los teléfonos fabricados desde 2018 son compatibles con eSIM. Sin embargo, esto puede variar dependiendo de tu ubicación y operador. Para simplificar las cosas (¡nos encanta hacerlo!), hemos elaborado una lista completa de dispositivos compatibles con eSIM. A continuación, veremos cada tipo de dispositivo con más detalle.

alguien sujetando el iPhone 14 Pro

¿Mi iPhone es compatible con eSIM?

Apple lanzó sus primeros iPhone compatibles con eSIM cuando lanzó el iPhone XS, XS Max y XR en 2018. Si tienes un modelo de iPhone posterior, es probable que sea compatible con la tecnología eSIM. Recuerda que esto también depende de dónde vivas y qué operador utilices (por ejemplo, los iPhones en China no son compatibles con eSIM).

Sigue estos pasos para ver si tu iPhone está desbloqueado por operador y es compatible con eSIM:

  • Ve a Ajustes > General > Acerca de
  • Desplázate hacia abajo para ver la sección Bloqueo del operador
  • Si tu dispositivo está desbloqueado, mostrará "Sin restricciones SIM"
  • Desplázate hacia abajo para ver SIM disponible (iOS 15 o posterior) o SIM digital (versiones anteriores de iOS)
  • Si tu teléfono admite eSIM, mostrará un número IMEI de 15 dígitos. 

Dependiendo de tu dispositivo, puede que tengas más de una tarjeta SIM activa. Si este es el caso, puede que tengas que pausar o eliminar una antes de descargar e instalar una eSIM.

¿Mi Android es compatible con eSIM?

Muchos de los últimos teléfonos Android son compatibles con la tecnología eSIM. Sin embargo, Android es un sistema operativo de código abierto, por lo que cualquier fabricante de dispositivos móviles u operador puede personalizarlo. Que tu Android sea compatible con eSIM dependerá del modelo, de dónde se haya fabricado y del operador que utilices.

La mejor forma de determinar si tu Android es compatible con eSIM es consultar al fabricante, distribuidor o proveedor de red. También puedes ir a los ajustes de tu dispositivo para comprobar si tu Android es compatible con eSIM. A continuación, repasaremos cómo hacerlo en un dispositivo Google Pixel y Samsung.

Si tienes otro dispositivo Android, puedes comprobar si tu teléfono tiene un EID (Embedded Identity Document Number). Se trata de un número de serie que coincide con la eSIM incrustada en tu dispositivo. A continuación te explicamos cómo:

  • Marca *#06# y pulsa llamar
  • Si tu dispositivo es compatible con eSIM, podrás ver tu número EID

Google Pixel con las aplicaciones de Google mostradas

¿Mi Google Pixel es compatible con eSIM?

A continuación te explicamos cómo comprobar si tu teléfono Google Pixel es compatible con la tecnología eSIM:

  • Ve a Ajustes > Red e Internet
  • Toca Tarjetas eSIM
  • Si en Conectarse a una red móvil aparece la opción "¿Descargar una SIM en su lugar?", tu dispositivo es compatible con eSIM 

Ponte en contacto con el equipo de asistencia de Google Pixel o con el operador para comprobar si los pasos anteriores funcionan en tu teléfono.

samsung S23 parte trasera

¿Mi dispositivo Samsung es compatible con eSIM?

Sigue estos pasos para comprobar si tu dispositivo Samsung es compatible con eSIM:

  • Vaya a Ajustes > Conexiones
  • Pulse Administrador de tarjeta SIM
  • Si Añadir plan móvil está disponible, ¡su Samsung es compatible con eSIM!

HUAWEI P40 junto a un reloj

¿Mi teléfono Huawei es compatible con eSIM?

Tendrás que comprobar si tienes un número EID para averiguar si tu teléfono Huawei es compatible con la tecnología eSIM. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

  • Ve a Ajustes
  • Toca Acerca del teléfono
  • Pulsa Mostrar EID
  • Si ves un número EID, tu teléfono es compatible con eSIM

Cómo utilizar una eSIM de Airalo 

Ahora que sabes que tu teléfono está desbloqueado y es compatible con la eSIM, puedes instalar una desde la comodidad de tu propia casa. A continuación te explicamos cómo empezar a utilizar una eSIM de Airalo.

Paso 1: Comprar una eSIM

Visita el sitio web de Airalo o descarga la aplicación Airalo (disponible en iOS y Android) y busca un plan de eSIM para tu destino. Estos son algunos aspectos a tener en cuenta a la hora de elegir un paquete eSIM:

  • Datos: La cantidad de datos precargados en la eSIM (por ejemplo, 1 GB, 3 GB, 5 GB, etc.). 
  • Periodo de validez: Cuánto tiempo puedes utilizar la eSIM (por ejemplo, 7 días, 15 días, 30 días, etc.).
  • Precio: El valor del paquete eSIM (por ejemplo, 5 $, 10 $, 15 $, etc.).
  • Ubicación: Los países y regiones donde puede sutilizar la eSIM. Puedes elegir entre una eSIM local, regional y global.

Paso 2: Instala tu eSIM

Una vez que hayas comprado una eSIM, te enviaremos un correo electrónico con instrucciones de instalación detalladas. Antes de empezar, asegúrate de que dispones de una conexión Wi-Fi estable para evitar problemas de conexión a mitad de la instalación.

Hay tres formas de instalar una eSIM de Airalo (ten en cuenta que el método directo no está disponible para todos los dispositivos):

  • Directo: Sigue las instrucciones para instalar la eSIM desde la aplicación Airalo. 
  • Código QR: Escanea un código QR para iniciar el proceso de instalación.
  • Manual: Introduce la información de la eSIM manualmente en los ajustes de tu dispositivo.

Durante la instalación, se te pedirá que etiquetes tu línea eSIM (normalmente la línea "secundaria" de tu dispositivo). Elige una etiqueta que identifique fácilmente la eSIM (por ejemplo, France eSIM). Esto te resultará útil a la hora de activar tu línea eSIM.

Paso 3: Activa tu eSIM

El periodo de validez de tu eSIM comenzará cuando se active. Algunas eSIM se activarán inmediatamente después de la instalación, y otras comenzarán cuando se conecte a una red compatible en tu destino. 

Puedes encontrar la política de activación de tu eSIM en los detalles del paquete. Si tu eSIM se activa inmediatamente, es mejor que esperes hasta justo antes de viajar para instalarla.

Paso 4: Conectarte a una red

Cuando llegues a tu destino, puedes activar tu línea eSIM y conectarte a una red compatible. 

A continuación te explicamos cómo hacerlo en un iPhone:

  • Ve a Ajustes
  • Pulsa Móvil
  • Pulsa tu línea eSIM
  • Selecciona Activar esta línea
  • Activa la itinerancia de datos

Siga estos pasos para un dispositivo Android:

  • Ve a Ajustes
  • Pulsa Red e Internet
  • Pulsa Red móvil
  • Activa tu plan eSIM
  • Activa Datos móviles
  • Activa la itinerancia de datos

Ya estás listo para conectarte a una red local. Recuerda desactivar tu línea principal para no incurrir en gastos de itinerancia inesperados por parte de tu proveedor de origen. 

aplicación airalo abierta mostrando eSIMs

Ventajas de utilizar una Airalo eSIM

Utilizar una Airalo eSIM tiene varias ventajas. He aquí un rápido vistazo a algunas de ellas.

  • Conectividad instantánea. Descarga un plan eSIM y conéctate a una red local en cuestión de minutos. 
  • Varias líneas, un dispositivo. Cambia entre varias líneas sin tener que intercambiar tarjetas SIM o dispositivos.
  • Evita las tarifas de itinerancia. Conéctate a una red móvil con tarifas locales. Sin tarifas ocultas ni cargos inesperados por itinerancia. 
  • Flexible y fácil de gestionar. Almacena varios planes de eSIM en su dispositivo y cambia de uno a otro cuando lo necesites. 

Preguntas frecuentes sobre las eSIM

La tecnología eSIM es relativamente nueva, así que no nos sorprende que tengas preguntas. Aquí tienes las respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes sobre las eSIM.

SIM vs. eSIM: ¿cuál es la diferencia?

Aunque cumplen la misma función, hay algunas diferencias clave entre las tarjetas SIM físicas y las eSIM. Una eSIM está integrada directamente en el dispositivo y no se puede extraer. No necesitas ponerte en contacto con tu operador, comprar una nueva tarjeta SIM o cambiar la antigua para cambiar de plan. Y como está integrada, no es fácil perderla, dañarla o que te la roben.

¿Puedo utilizar una eSIM y una tarjeta SIM al mismo tiempo?

La mayoría de los dispositivos actuales utilizan la tecnología Dual SIM. Pueden almacenar y utilizar más de una SIM y/o eSIM a la vez, lo que le permite conectarse a diferentes redes simultáneamente. Esto es práctico cuando viajas y si quieres mantener separadas tus líneas de trabajo y personales. Incluso puedes usar tu eSIM para datos y la SIM para llamadas y mensajes de texto si estás en algún lugar con una red Wi-Fi poco fiable.

¿Cuántas eSIM puedo añadir a mi teléfono?

Dependiendo de tu dispositivo, puedes descargar y almacenar varios perfiles de eSIM en tu teléfono. Esto facilita el cambio entre planes mientras viajas.

Si todavía tiene dudas sobre si su teléfono es compatible con la tecnología eSIM, estamos aquí para ayudarte. Visita nuestro Centro de ayuda o ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia para obtener más ayuda.  


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