قبل از نصب، مطمئن شوید که دستگاه شما:
- از eSIM پشتیبانی میکند (به «کدام دستگاهها از eSIM پشتیبانی میکنند؟» یا «چطور بررسی کنم که دستگاه iOS من از eSIM پشتیبانی میکند؟» مراجعه کنید).
- قفل شبکه ندارد
- اتصال اینترنت پایدار دارد (ترجیحاً Wi-Fi)
دستورالعملهای نصب eSIM را در برنامه Airalo از کجا میتوانم پیدا کنم؟
میتوانید با انجام مراحل زیر، تمام دستورالعملهای نصب eSIM خود را پیدا کنید.
- برنامه Airalo را باز کنید
- به eSIMهای من بروید و eSIM خود را انتخاب کنید.
- به بخش «آماده استفاده از eSIM خود هستید؟» بروید.
- گزینه نصب یا به اشتراکگذاری را انتخاب کنید.
برای مشاهده دستورالعملهای دستی، گزینه مشاهده گزینههای دیگر را انتخاب کنید، سپس در بخش دستورالعملهای دستی، گزینه مشاهده دستورالعملها را بزنید.
چرا پس از نصب eSIM، نمیتوانم دستورالعملهای نصب را پیدا کنم؟
وقتی Airalo تشخیص دهد که eSIM شما نصب شده است، ممکن است دیگر دستورالعملهای افزودن eSIM در اپلیکیشن نمایش داده نشوند — در عوض بخش «نحوه اتصال» را خواهید دید تا بتوانید به شبکه متصل شوید و از eSIM خود استفاده کنید.
اگر به هر دلیلی نیاز به مراجعه به دستورالعملهای نصب داشتید، میتوانید به فایل PDF دستورالعملهای نصب که به تأییدیه سفارش یا ایمیل تحویل eSIM شما پیوست شده است، مراجعه کنید.
چگونه eSIM را بهصورت دستی روی iOS نصب کنیم؟
- تنظیمات را باز کنید
- گزینه سلولار (یا داده موبایل) را انتخاب کنید
- گزینه افزودن eSIM (یا افزودن طرح سلولار/داده موبایل) را انتخاب کنید
- گزینه استفاده از کد QR را انتخاب کنید، سپس گزینه وارد کردن جزئیات بهصورت دستی را انتخاب کنید
- نشانی SM-DP+، کد فعالسازی و کد تأیید را وارد کنید (در صورت ارائه شدن)
- گزینه بعدی را انتخاب کنید، سپس ادامه را دو بار انتخاب کنید
- چند دقیقه صبر کنید تا eSIM شما فعال شود، سپس گزینه انجام شد را انتخاب کنید
- یک برچسب برای eSIM خود انتخاب کنید (مثلاً “Airalo”)
- در صفحات خط پیشفرض:
- خط اصلی خود را برای تماسها و پیامکها انتخاب کنید
- خط اصلی خود را برای iMessage و FaceTime انتخاب کنید
- eSIM خود از Airalo را برای دادهٔ سلولی/موبایل انتخاب کنید
- اطمینان حاصل کنید که اجازهٔ تغییر دادهٔ سلولی خاموش باشد
*اگر eSIM شما علاوه بر داده، از تماس و پیامک نیز پشتیبانی میکند، میتوانید آن را برای تماسها و پیامکها انتخاب کنید.
روش اتصال به شبکه
- به تنظیمات > داده تلفن همراه بروید و eSIM جدید خود را انتخاب کنید.
- گزینه روشن کردن این خط را فعال کنید.
- به تنظیمات > تنظیمات دادهٔ تلفن همراه > داده تلفن همراه بروید و در صورت انتخاب نشدن، eSIM جدید خود را انتخاب کنید.
- گزینه اجازه جایگزینی داده تلفن همراه را غیرفعال کنید.
- به تنظیمات > داده تلفن همراه > خط صوتی پیشفرض بروید و eSIM جدید خود را برای تماسها و پیامکها انتخاب کنید (در صورتی که بسته شما شامل تماس و پیامک باشد).
- به تنظیمات > داده تلفن همراه بروید و eSIM جدید خود را انتخاب کنید.
- گزینه انتخاب شبکه را انتخاب کنید و خودکار را غیرفعال کنید.
- شبکه eSIM را انتخاب کنید (به «شبکه» مراجعه کنید) - ممکن است نمایش آن کمی طول بکشد.
- به تنظیمات > داده تلفن همراه بروید و eSIM جدید خود را انتخاب کنید.
- گزینه شبکه داده تلفن همراه را انتخاب کنید و در صورت نیاز، مقدار APN را در تمام فیلدهای APN مربوط به eSIM جدید خود وارد کنید.
- گزینه رومینگ داده را برای eSIM جدید خود فعال کنید (در صورت نیاز).
- حالت پرواز را روشن و سپس خاموش کنید.
اگر به کمک بیشتری نیاز دارید، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید، ما خوشحال میشویم کمکتان کنیم.
روش دیگری ترجیح میدهید؟
چگونه یک eSIM از Airalo را مستقیماً روی دستگاه iOS نصب کنیم
چگونه میتوان eSIM Airalo را از طریق کد QR روی دستگاه iOS نصب کرد
