قبل از نصب، مطمئن شوید که دستگاه شما:
- از eSIM پشتیبانی میکند (به «کدام دستگاهها از eSIM پشتیبانی میکنند؟» یا «چطور بررسی کنم که دستگاه iOS من از eSIM پشتیبانی میکند؟» مراجعه کنید).
- قفل شبکه ندارد
- اتصال اینترنت پایدار دارد (ترجیحاً Wi-Fi)
دستورالعملهای نصب eSIM را در برنامه Airalo از کجا میتوانم پیدا کنم؟
شما میتوانید تمام دستورالعملهای نصب eSIM خود را با انجام مراحل زیر پیدا کنید.
- برنامه Airalo را باز کنید
- به سیمکارتهای الکترونیکی من بروید و سیمکارت الکترونیکی خود را انتخاب کنید.
- به بخش «آماده استفاده از سیمکارت الکترونیکی خود هستید؟» بروید.
- نصب یا اشتراکگذاری را انتخاب کنید.
برای مشاهده دستورالعملهای دستی، مشاهده سایر گزینههاو سپسمشاهده دستورالعملهارا در زیر دستورالعملهای دستی انتخاب کنید.
چرا بعد از نصب eSIM، دستورالعملهای نصب را پیدا نمیکنم؟
وقتی Airalo تشخیص دهد که eSIM شما نصب شده است، دستورالعملهای اضافه کردن eSIM ممکن است دیگر در برنامه قابل مشاهده نباشند - در عوض بخش «نحوه اتصال» را مشاهده خواهید کرد تا بتوانید به یک شبکه متصل شوید و از eSIM خود استفاده کنید.
اگر به هر دلیلی نیاز به مراجعه به دستورالعملهای نصب دارید، میتوانید به فایل PDF دستورالعملهای نصب که به تأیید سفارش یا ایمیل ارسال شده توسط eSIM پیوست شده است، مراجعه کنید.
چگونه eSIM را بهصورت دستی روی iOS نصب کنیم؟
- تنظیمات را باز کنید
- گزینه سلولار (یا داده موبایل) را انتخاب کنید
- گزینه افزودن eSIM (یا افزودن طرح سلولار/داده موبایل) را انتخاب کنید
- گزینه استفاده از کد QR را انتخاب کنید، سپس گزینه وارد کردن جزئیات بهصورت دستی را انتخاب کنید
- نشانی SM-DP+، کد فعالسازی و کد تأیید را وارد کنید (در صورت ارائه شدن)
- گزینه بعدی را انتخاب کنید، سپس ادامه را دو بار انتخاب کنید
- چند دقیقه صبر کنید تا eSIM شما فعال شود، سپس گزینه انجام شد را انتخاب کنید
- یک برچسب برای eSIM خود انتخاب کنید (مثلاً “Airalo”)
- در صفحات خط پیشفرض:
- خط اصلی خود را برای تماسها و پیامکها انتخاب کنید
- خط اصلی خود را برای iMessage و FaceTime انتخاب کنید
- eSIM خود از Airalo را برای دادهٔ سلولی/موبایل انتخاب کنید
- اطمینان حاصل کنید که اجازهٔ تغییر دادهٔ سلولی خاموش باشد
*اگر eSIM شما علاوه بر داده، از تماس و پیامک نیز پشتیبانی میکند، میتوانید آن را برای تماسها و پیامکها انتخاب کنید.
روش اتصال به شبکه
- به تنظیمات > سلولار بروید و سیمکارت الکترونیکی جدید خود را انتخاب کنید.
- فعال کردن روشن کردن این خط.
- به تنظیمات > تلفن همراه > داده تلفن همراه > بروید و اگر سیمکارت الکترونیکی جدید خود را انتخاب نکردهاید، آن را انتخاب کنید.
- غیرفعال کردن فعال کردن سوئیچینگ داده تلفن همراه.
- به تنظیمات > تلفن همراه > خط صوتی پیشفرض بروید و سیمکارت الکترونیکی جدید خود را برای تماسها و پیامکها انتخاب کنید (اگر بسته شما شامل تماسها و پیامکها میشود).
- به تنظیمات > سلولار بروید و سیمکارت الکترونیکی جدید خود را انتخاب کنید.
- انتخاب شبکه را انتخاب کنید و خودکار را غیرفعال کنید.
- شبکه eSIM را انتخاب کنید (به «شبکه» مراجعه کنید) - ممکن است نمایش آن کمی طول بکشد.
- به تنظیمات > تلفن همراه > بروید و سیمکارت الکترونیکی جدید خود را انتخاب کنید.
- شبکه داده تلفن همراه را انتخاب کنید و APN را در تمام فیلدهای APN برای eSIM جدید خود (در صورت لزوم) وارد کنید.
- در صورت لزوم، رومینگ داده را برای سیمکارت الکترونیکی جدید خود فعال کنید.
- حالت هواپیما را روشن و خاموش کنید.
اگر به کمک بیشتری نیاز دارید، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید، ما خوشحال میشویم کمکتان کنیم.
روش دیگری ترجیح میدهید؟
چگونه یک eSIM از Airalo را مستقیماً روی دستگاه iOS نصب کنیم
چگونه میتوان eSIM Airalo را از طریق کد QR روی دستگاه iOS نصب کرد
