قبل از نصب، مطمئن شوید که دستگاه شما:
- از eSIM پشتیبانی میکند (به کدام دستگاهها از eSIM پشتیبانی میکنند؟ یا چگونه بررسی کنم که دستگاه iOS من از eSIM پشتیبانی میکند؟ مراجعه کنید)
- قفل شبکه ندارد
- اتصال اینترنت پایدار دارد (ترجیحاً Wi-Fi)
چگونه قبل از نصب eSIM آمادهسازی کنیم؟
- وارد حساب کاربری Airalo خود شوید
- به بخش eSIMهای من بروید
- eSIM مورد نظر برای نصب را انتخاب کنید
- انتخاب نصب یا اشتراکگذاری
- انتخاب شروع نصب
همچنین میتوانید برای دسترسی به دستورالعملهای نصب، گزینه مشاهده جزئیاترا برای سیمکارت الکترونیکی خود انتخاب کنید.
چرا بعد از نصب eSIM نمیتوانم دستورالعملهای نصب را پیدا کنم؟
وقتی Airalo تشخیص دهد که eSIM شما نصب شده است، ممکن است دستورالعملهای اضافه کردن eSIM دیگر در برنامه قابل مشاهده نباشند - در عوض بخش "نحوه اتصال" را مشاهده خواهید کرد تا بتوانید به یک شبکه متصل شوید و از eSIM خود استفاده کنید.
اگر به هر دلیلی نیاز به مراجعه به دستورالعملهای نصب دارید، میتوانید به فایل PDF دستورالعملهای نصب که به تأیید سفارش یا ایمیل ارسال شده توسط eSIM شما پیوست شده است، مراجعه کنید.
چگونه eSIM را مستقیماً روی iOS نصب کنیم
- انتخاب کنید شروع نصب> ادامه دهید تا زمانی که فعالسازی شروع شود — در صورت درخواست، به eSIM اجازه دهید فعال شود.
- صبر کنید تا eSIM فعال شود (از فرآیند خارج نشوید - ممکن است چند دقیقه طول بکشد).
- وقتی از شما خواسته شد، Doneرا انتخاب کنید — در مرحله بعد، eSIM خود را تنظیم خواهید کرد.
*اگر eSIM شما علاوه بر داده، از تماس و پیامک نیز پشتیبانی میکند، میتوانید آن را برای تماسها و پیامکها انتخاب کنید.
پس از انجام این مراحل، پیغامی مشاهده خواهید کرد که تأیید میکند eSIM شما با موفقیت نصب شده است.
روش اتصال به شبکه
- به تنظیمات > داده تلفن همراه بروید و eSIM جدید خود را انتخاب کنید.
- «روشن کردن این خط» را فعال کنید.
- به تنظیمات > داده تلفن همراه > داده تلفن همراه بروید و اگر eSIM جدید خود را انتخاب نکردهاید، آن را انتخاب کنید.
- گزینهی «اجازه تغییر دادههای تلفن همراه» را غیرفعال کنید.
- به تنظیمات > تلفن همراه > خط صوتی پیشفرض بروید و سیمکارت الکترونیکی جدید خود را برای تماسها و پیامکها انتخاب کنید (اگر بسته شما شامل تماسها و پیامکها میشود).
- به تنظیمات > داده تلفن همراه بروید و eSIM جدید خود را انتخاب کنید.
- «انتخاب شبکه» را انتخاب کنید و «خودکار» را غیرفعال نمایید.
- شبکه eSIM را انتخاب کنید (به «شبکه» مراجعه کنید) - ممکن است نمایش آن کمی طول بکشد.
- به تنظیمات > داده تلفن همراه > بروید و eSIM جدید خود را انتخاب کنید.
- شبکه داده سلولی (Cellular Data Network) را انتخاب کنید و در صورت لزوم، APN را در تمام فیلدهای APN مربوط به eSIM جدید خود وارد کنید.
- رومینگ داده را برای سیمکارت الکترونیکی جدید خود فعال کنید (در صورت لزوم).
- حالت هواپیما را روشن و خاموش کنید.
اگر به کمک بیشتری نیاز دارید، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید، ما خوشحال میشویم که به شما کمک کنیم.
روش دیگری را ترجیح میدهید؟
چگونه میتوان eSIM Airalo را از طریق کد QR روی دستگاه iOS نصب کرد
چگونه میتوان eSIM Airalo را بهصورت دستی روی دستگاه iOS نصب کرد
