همه دستگاههای سامسونگ گلکسی با eSIM سازگار نیستند. قبل از نصب، مطمئن شوید که دستگاه شما:
- از eSIM پشتیبانی میکند
- قفل شبکه ندارد
- اتصال اینترنت پایدار دارد
لطفاً مراحل ذکرشده در این مقاله را دنبال کنید تا بررسی کنید آیا دستگاه Samsung Galaxy شما از eSIM پشتیبانی میکند و به یک اپراتور خاص محدود است یا خیر.
دستورالعملهای نصب eSIM را در برنامه Airalo از کجا میتوانم پیدا کنم؟
میتوانید با انجام مراحل زیر، تمام دستورالعملهای نصب eSIM خود را پیدا کنید.
- برنامه Airalo را باز کنید
- به eSIMهای من بروید و eSIM خود را انتخاب کنید.
- روی ضربه بزنید. مشاهده جزئیات
- به بخشبروید. آماده استفاده از سیمکارت الکترونیکی خود هستید؟
- گزینه نصب یا به اشتراکگذاری را انتخاب کنید.
To view the manual installation instructions and QR code, select Share and more, or start the installation directly by clicking on Start installation.
چرا پس از نصب eSIM، نمیتوانم دستورالعملهای نصب را پیدا کنم؟
وقتی Airalo تشخیص دهد که eSIM شما نصب شده است، ممکن است دیگر دستورالعملهای افزودن eSIM در اپلیکیشن نمایش داده نشوند — در عوض بخش «نحوه اتصال» را خواهید دید تا بتوانید به شبکه متصل شوید و از eSIM خود استفاده کنید.
اگر به هر دلیلی نیاز به مراجعه به دستورالعملهای نصب داشتید، میتوانید به فایل PDF دستورالعملهای نصب که به تأییدیه سفارش یا ایمیل تحویل eSIM شما پیوست شده است، مراجعه کنید.
چگونه میتوان eSIM را مستقیماً روی دستگاه سامسونگ گلکسی نصب کرد؟
- برنامه Airalo را باز کنید
- به eSIMهای من بروید و eSIM خود را انتخاب کنید
- گزینه مشاهده جزئیات را انتخاب کنید
- برای پیدا کردن به پایین اسکرول کنید. آماده استفاده از eSIM شما → eSIM خود را نصب کنید.
- روی نصب یا اشتراکگذاری ضربه بزنید.
- روی شروع نصب ضربه بزنید.
- Allow the eSIM to activate if asked. If additional steps appear on your screen, simply follow the instructions shown.
- چند دقیقه صبر کنید تا eSIM شما فعال شود
- پس از انجام این مراحل، پیغامی مشاهده خواهید کرد که تأیید میکند eSIM شما با موفقیت نصب شده است.
- Slide to Continue
- ممکن است یک پنجره بازشو ظاهر شود که از شما میخواهد رومینگ داده را برای eSIM خود فعال کنید (در صورت لزوم). اگر اینطور است، آن را فعال کنید و برای ادامه، اسلاید کنید.
- یک پنجره بازشو دیگر از شما میپرسد که آیا در حال حاضر به مقصد خود رسیدهاید یا خیر.
- اگر در کشور مقصد هستید، برای بررسی مراحل اتصال به شبکه خود، روی Get Connected ضربه بزنید.
- اگر هنوز نرسیدهاید، روی «بعداً وصل شوید» ضربه بزنید.
بیشتر دورههای اعتبار eSIM فقط زمانی شروع میشوند که eSIM به یک شبکه تلفن همراه در منطقه پوشش خود متصل شود، بنابراین نصب زودهنگام معمولاً باعث نمیشود که روزهای بسته داده خود را از دست بدهید. در برخی موارد نادر، اعتبار ممکن است از زمان نصب شروع شود، بنابراین بهتر است قبل یا بعد از خرید، با انتخاب جزئیات بسته ، سیاست اعتبار eSIM را بررسی کنید.
چگونه میتوان eSIM را بهصورت دستی روی دستگاه سامسونگ گلکسی نصب کرد
- تنظیمات را باز کنید
- گزینه اتصالات > مدیر سیمکارت > افزودن eSIM را انتخاب کنید
- گزینه اسکن کد QR را انتخاب کنید (در برخی دستگاهها ممکن است بهصورت «اسکن کد QR از ارائهدهنده خدمات» نمایش داده شود)
- گزینه وارد کردن کد فعالسازی را انتخاب کنید
- کد فعالسازی را از جزئیات eSIM خود در اپلیکیشن Airalo وارد کنید
- گزینه انجام شد را انتخاب کنید، سپس گزینه اضافه کردن را انتخاب نمایید
- چند دقیقه صبر کنید تا eSIM شما فعال شود
- برای تکمیل راهاندازی eSIM خود، هر مرحلهی اضافی را دنبال کنید.
- در مرحله بعد، با دنبال کردن مراحل موجود در بخش نحوه اتصال، سیمکارت الکترونیکی خود را راهاندازی خواهید کرد.
چگونه میتوان eSIM را از طریق کد QR روی دستگاه سامسونگ گلکسی نصب کرد؟
- تنظیمات را باز کنید
- گزینه اتصالات > مدیر سیمکارت > افزودن eSIM را انتخاب کنید
- گزینه اسکن کد QR را انتخاب کنید (در برخی دستگاهها ممکن است بهصورت «اسکن کد QR از ارائهدهنده خدمات» نمایش داده شود)
- کد QR موجود در جزئیات eSIM در اپلیکیشن Airalo خود را اسکن کنید
- گزینه افزودن را انتخاب کنید
- در صورت درخواست، اجازه دهید eSIM فعال شود؛ اگر مراحل دیگری روی صفحه نمایش شما ظاهر شد، کافیست دستورالعملهای نشان داده شده را دنبال کنید.
- چند دقیقه صبر کنید تا eSIM شما فعال شود.
- در مرحله بعد، با دنبال کردن مراحل موجود در بخش نحوه اتصال، سیمکارت الکترونیکی خود را راهاندازی خواهید کرد.
چگونه میتوانم دستگاه سامسونگ گلکسی خود را با eSIM به دادههای موبایل متصل کنم؟
میتوانید تنظیمات اتصال را با باز کردن همان eSIM در برنامه Airalo پس از نصب آن پیدا کنید. به سیمکارتهای الکترونیکی من بروید → سیمکارت الکترونیکی خود را انتخاب کنید → مشاهده جزئیات → آماده استفاده از سیمکارت الکترونیکی خود → اتصال به شبکه → نحوه اتصال. در آنجا، مراحل دقیقی که باید دنبال کنید را خواهید یافت، اما برای خلاصهای سریع، ادامه مطلب را بخوانید.
در کشور مقصد:
- تنظیمات > اتصالات را باز کنید
- روی گزینه مدیر سیمکارت ضربه بزنید
- گزینه دادههای موبایل را انتخاب کرده و eSIM خود را انتخاب کنید
- در صورت نیاز، رومینگ داده را فعال کنید (دستورالعملهای اتصال eSIM خود را در اپلیکیشن بررسی کنید)
- در صورت نیاز، تنظیمات APN خود را بهروزرسانی کنید (این تنظیمات نیز در دستورالعملهای اتصال eSIM شما موجود است)
- سیمکارت الکترونیکی جدید خود را برای تماسها و پیامکها انتخاب کنید (اگر بسته شما شامل تماسها و پیامکها میشود).
eSIM شما باید به طور خودکار به یک شبکه تلفن همراه پشتیبانیشده متصل شود.
درک وضعیت سیمکارت الکترونیکی (eSIM): نصبشده در مقابل در حال استفاده
شما میتوانید با رفتن به سیمکارتهای الکترونیکی من، انتخاب سیمکارت الکترونیکی خود و لمس مشاهده جزئیات، روند راهاندازی خود را مستقیماً در برنامه Airalo پیگیری کنید. بسته به مرحله راهاندازی، ممکن است یکی از این وضعیتها را مشاهده کنید:
- نصب شد: پروفایل eSIM با موفقیت دانلود و روی دستگاه شما پیکربندی شد.
- در حال استفاده: سیمکارت الکترونیکی (eSIM) با موفقیت به شبکه تلفن همراه متصل شده و یک جلسه داده را آغاز کرده است.
توجه: در بیشتر موارد، میتوانید این بهروزرسانیهای وضعیت را در برنامه مشاهده کنید. با این حال، لطفاً توجه داشته باشید که نمایش وضعیت ممکن است بسته به eSIM خاص شما متفاوت باشد.
اگر وضعیتی نمیبینید، نگران نباشید—کافی است بررسی کنید که آیا eSIM شما در تنظیمات دستگاهتان نمایش داده میشود یا خیر. اگر آنجا بود، به بخش "نحوه اتصال" در برنامه بروید / و مراحل را برای اتصال در مقصد خود دنبال کنید.
If you still have questions about installing and activating an eSIM, please contact us via chat in the app or on the website by clicking the chat bubble.
روش نصب متفاوتی را ترجیح میدهید؟
میتوانید سایر روشهای نصب را دنبال کنید:
چگونه میتوانم Airalo eSIM را مستقیماً روی دستگاه Samsung Galaxy خود نصب کنم؟
چگونه میتوانم Airalo eSIM را از طریق یک کد QR در دستگاه Samsung Galaxy خود نصب کنم؟
