چگونه می توانم Airalo eSIM را از طریق یک کد QR روی دستگاه iOS خود نصب کنم؟

قبل از نصب، مطمئن شوید که دستگاه شما:

از eSIM پشتیبانی می‌کند (به کدام دستگاه‌ها از eSIM پشتیبانی می‌کنند؟ یا چگونه بررسی کنم که دستگاه iOS من از eSIM پشتیبانی می‌کند؟ مراجعه کنید)
قفل شبکه ندارد
اتصال اینترنت پایدار دارد (ترجیحاً Wi-Fi)

دستورالعمل‌های نصب eSIM را در برنامه Airalo از کجا می‌توانم پیدا کنم؟

می‌توانید با انجام مراحل زیر، تمام دستورالعمل‌های نصب eSIM خود را پیدا کنید.

برنامه Airalo را باز کنید
به eSIMهای من بروید و eSIM خود را انتخاب کنید.
روی گزینه مشاهده جزئیات ضربه بزنید
به بخشبروید. آماده استفاده از سیم‌کارت الکترونیکی خود هستید؟
گزینه نصب یا به اشتراک‌گذاری را انتخاب کنید.

برای مشاهده دستورالعمل‌های نصب دستی و کد QR،اشتراک‌گذاری و موارد دیگررا انتخاب کنید، یا نصب را مستقیماً با کلیک رویشروع کنید.

چرا پس از نصب eSIM، نمی‌توانم دستورالعمل‌های نصب را پیدا کنم؟

وقتی Airalo تشخیص دهد که eSIM شما نصب شده است، ممکن است دیگر دستورالعمل‌های افزودن eSIM در اپلیکیشن نمایش داده نشوند — در عوض بخش «نحوه اتصال» را خواهید دید تا بتوانید به شبکه متصل شوید و از eSIM خود استفاده کنید.

اگر به هر دلیلی نیاز به مراجعه به دستورالعمل‌های نصب داشتید، می‌توانید به فایل PDF دستورالعمل‌های نصب که به تأییدیه سفارش یا ایمیل تحویل eSIM شما پیوست شده است، مراجعه کنید.

چگونه می‌توان eSIM را از طریق کد QR روی iOS نصب کرد

در دستگاه خود، تنظیمات را باز کنید
روی گزینه سلولی (یا داده موبایل) ضربه بزنید
روی افزودن eSIM یا افزودن طرح دادهٔ موبایل ضربه بزنید
روی استفاده از کد QR ضربه بزنید
Scan or select the saved QR code from your Photos (you can use a printed copy or another device to display it)
انتخاب ادامه— در صورت درخواست، به eSIM اجازه فعال شدن بدهید. If additional steps appear on your screen, simply follow the instructions shown.
صبر کنید تا eSIM فعال شود (از فرآیند خارج نشوید - ممکن است چند دقیقه طول بکشد).
وقتی از شما خواسته شد، Done را انتخاب کنید. در مرحله بعد، با دنبال کردن مراحل موجود در بخش «نحوه اتصال » ، سیم‌کارت الکترونیکی خود را راه‌اندازی خواهید کرد.

بیشتر دوره‌های اعتبار eSIM فقط زمانی شروع می‌شوند که eSIM به یک شبکه تلفن همراه در منطقه پوشش خود متصل شود، بنابراین نصب زودهنگام معمولاً باعث نمی‌شود که روزهای بسته داده خود را از دست بدهید. در برخی موارد نادر، اعتبار ممکن است از زمان نصب شروع شود، بنابراین بهتر است قبل یا بعد از خرید، با انتخاب جزئیات بسته ، سیاست اعتبار eSIM را بررسی کنید.

روش اتصال به شبکه

می‌توانید تنظیمات اتصال را با باز کردن همان eSIM در برنامه Airalo پس از نصب آن پیدا کنید. Navigate to My eSIMs → Select your eSIM → View details → Ready to use your eSIM → Connect to a network → How to connect. در آنجا، مراحل دقیقی را که باید دنبال کنید، خواهید یافت، اما برای خلاصه‌ای سریع، ادامه مطلب را بخوانید.

در کشور مقصد:

مرحله 1: eSIM خود را برای داده فعال کنید

تنظیمات را باز کنید.
شبکه تلفن همراه (یا داده موبایل) را انتخاب کنید.
eSIM خود را انتخاب کنید.
اگر فعال نشده است، گزینه فعال کردن این خط را روشن کنید.
به تلفن همراه/داده تلفن همراه برگردید و سیم‌کارت الکترونیکی خود را به عنوان خط داده انتخاب کنید.

مرحله 2: تنظیمات APN را به‌روزرسانی کنید (در صورت نیاز)

تنظیمات > شبکه تلفن همراه (یا شبکه داده تلفن همراه) را باز کنید.
eSIM خود را انتخاب کنید.
گزینه شبکه داده سلولار (یا شبکه داده موبایل) را انتخاب کنید
APN را دقیقاً همان‌طور که در اپ Airalo نمایش داده شده است وارد کنید.
فیلدهای دیگر را خالی بگذارید.
اگر APN به‌طور خودکار تنظیم شده است، نیازی به تغییرات نیست.

همچنین ببینید: چطور تنظیمات APN خود را تغییر دهم؟

مرحله 3: رومینگ داده را فعال کنید (در صورت نیاز)

تنظیمات > شبکه تلفن همراه (یا شبکه داده تلفن همراه) را باز کنید.
eSIM خود را انتخاب کنید.
طبق دستورالعمل‌های موجود در برنامه Airalo، رومینگ داده روشن یا خاموش را تغییر دهید.

مرحله ۴: سیم‌کارت الکترونیکی خود را به عنوان خط صوتی پیش‌فرض تنظیم کنید (در صورت وجود)

تنظیمات > تلفن همراه > خط صوتی پیش‌فرض را باز کنید.
سیم‌کارت الکترونیکی جدید خود را برای تماس‌ها و پیامک‌ها انتخاب کنید (اگر بسته شما شامل تماس‌ها و پیامک‌ها می‌شود).

مرحله ۵: غیرفعال کردن سوئیچینگ داده تلفن همراه

تنظیمات > شبکه تلفن همراه (یا شبکه داده تلفن همراه) را باز کنید.
روی داده تلفن همراه ضربه بزنید.
Allow Cellular Data Switching را خاموش کنید.

مرحله ۶: یک برچسب برای eSIM خود انتخاب کنید

تنظیمات را باز کنید.
گزینه سلولار (یا داده موبایل) را انتخاب کنید
eSIM خود را انتخاب کنید.
برچسب را انتخاب کنید و یک برچسب پیشنهادی انتخاب کنید یا یک برچسب سفارشی ایجاد کنید (برای مثال، «Airalo» یا «Airalo برای کانادا»).

*استفاده از برچسب به شما کمک می‌کند تا به راحتی eSIM خود را شناسایی کنید، به خصوص اگر از چندین خط استفاده می‌کنید.

مرحله اضافی: به شبکه پشتیبانی شده متصل شوید

اگر سیم‌کارت الکترونیکی (eSIM) شما به‌طور خودکار متصل نشد:

تنظیمات > شبکه تلفن همراه (یا شبکه داده تلفن همراه) را باز کنید.
eSIM خود را انتخاب کنید.
گزینه انتخاب شبکه (Network Selection) را انتخاب کنید.
را خاموش کنید خودکار.
شبکه‌ای را که در دستورالعمل‌های اتصال اپلیکیشن Airalo نشان داده شده است، انتخاب کنید.

درک وضعیت سیم‌کارت الکترونیکی (eSIM): نصب‌شده در مقابل در حال استفاده

شما می‌توانید با رفتن به سیم‌کارت‌های الکترونیکی من، انتخاب سیم‌کارت الکترونیکی خود و لمس مشاهده جزئیات، روند راه‌اندازی خود را مستقیماً در برنامه Airalo پیگیری کنید. بسته به مرحله راه‌اندازی، ممکن است یکی از این وضعیت‌ها را مشاهده کنید:

نصب شد: پروفایل eSIM با موفقیت دانلود و روی دستگاه شما پیکربندی شد. می‌توانید با بررسی تنظیمات > شبکه تلفن همراه دستگاه خود، این موضوع را تأیید کنید.
در حال استفاده: سیم‌کارت الکترونیکی (eSIM) با موفقیت به شبکه تلفن همراه متصل شده و یک جلسه داده را آغاز کرده است.

توجه: در بیشتر موارد، می‌توانید این به‌روزرسانی‌های وضعیت را در برنامه مشاهده کنید. با این حال، لطفاً توجه داشته باشید که نمایش وضعیت ممکن است بسته به eSIM خاص شما متفاوت باشد.

اگر وضعیتی نمی‌بینید، نگران نباشید—کافی است بررسی کنید که آیا eSIM شما در تنظیمات > تلفن همراه دستگاهتان نمایش داده می‌شود یا خیر. اگر آنجا بود، به بخش نحوه اتصالدر برنامه بروید / و مراحل اتصال را در مقصد خود دنبال کنید.

اگر هنوز در مورد نصب و فعال‌سازی eSIM سؤالی دارید، لطفاً از طریق چت در برنامه یا در وب‌سایت با کلیک روی حباب چت با ما تماس بگیرید.