اگر نمی‌توانید QR-code ارائه شده را اسکن کنید، می‌توانید اگر دستگاه Android دارید اطلاعات نصب eSIM را به صورت دستی وارد کنید. برای دستگاه‌های iOS، می‌توانید روش مستقیم را برای نصب eSIM در همان دستگاه یا روش دستی انتخاب کنید. اگر ترجیح می‌دهید، می‌توانید با دنبال کردن مراحل زیر ادامه دهید و eSIM را به صورت دستی نصب کنید:
روی iOS:
- به برگهٔ eSIMهای من بروید تا جزئیات نصب دستی خود را از طریق برنامه یا وب‌سایت پیدا کنید.
- به Settings دستگاهتان بروید.
- به Cellular/Mobile بروید.
- طرح تلفن همراه/موبایل را اضافه کنید.
- روی Enter Details Manually ضربه بزنید. از شما خواسته می‌شود موارد زیر را وارد کنید:
- آدرس SM-DP+
- Activation Code
- Confirmation Code(در صورت وجود)
- در Cellular/Mobile Plan، eSIM خود را روشن کنید.
- برای Cellular/Mobile data، eSIM خود را انتخاب کنید.
- Data Roaming را فعال کنید (لطفاً خط اصلی خود را خاموش کنید تا در خارج از کشور مشمول هزینه‌های رومینگ ارائه‌دهندهٔ حامل خود نشوید).
- در صورت نیاز، یک APN (نام نقطه دسترسی) روی دستگاه خود راه‌اندازی کنید. اگر تنظیمات APN برای eSIM شما نیاز باشد، جزئیات APN را در جزئیات نصب eSIM پیدا خواهید کرد.
روی Android:
- به برگهٔ eSIMهای من بروید تا جزئیات نصب دستی خود را از طریق برنامه یا وب‌سایت پیدا کنید.
- به Settings دستگاهتان بروید.
- روی Network & Internet ضربه بزنید.
- روی نماد Add در کنار Mobile Network ضربه بزنید.
- وقتی عبارت «Don’t have a SIM card?» نشان داده شد، روی Next ضربه بزنید.
- روی Enter Code Manually ضربه بزنید. شما باید اطلاعات QR code (SM-DP + Adress) موجود در برگه نصب دستی در صفحه eSIM installation خود را وارد کنید.
- در Mobile Network، eSIM خود را روشن کنید.
- دادهٔ موبایل را فعال کنید.
- Data Roaming را فعال کنید (لطفاً خط اصلی خود را خاموش کنید تا در خارج از کشور مشمول هزینه‌های رومینگ ارائه‌دهندهٔ حامل خود نشوید).
- در صورت نیاز، یک APN (نام نقطه دسترسی) روی دستگاه خود راه‌اندازی کنید. اگر تنظیمات APN برای eSIM شما نیاز باشد، جزئیات APN را در جزئیات نصب eSIM پیدا خواهید کرد.
اگر سؤالی دارید، لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید.
