Patakaran sa Privacy – Setyembre 2025

Ang Aming Patakaran sa Privacy

Ang Patakaran sa Privacy na ito (“Patakaran”) ay nagtatakda kung paano kinokolekta, ginagamit, isinisiwalat, inililipat at ini-store ng Airalo ang iyong personal na data, at ang iyong mga karapatan at pagpipilian kaugnay ng iyong personal na data. Dapat itong basahin kasama ng aming Pangkalahatang Tuntunin at, kung ikaw ay isang gumagamit ng aming Mga Serbisyo, ang aming Mga Tuntunin sa Paggamit para sa aming mga Serbisyo.

Kapag sinabi naming “Airalo”, “kami”, “aming” o “amin”, ang ibig naming sabihin ay AirGSM Pte Ltd, isang kumpanyang nakarehistro sa Singapore sa 6 Raffles Blvd, #03-308 Marina Square, Singapore 039594.

Kung saan nabigyan ka ng access sa Mga Serbisyo ng Airalo ng isang third party (hal. isang travel agency, o iyong employer), maaaring matanggap ng Airalo ang iyong personal na data mula sa kanila. Dapat mo ring basahin ang kanilang patakaran sa privacy, dahil maaaring iba ang paraan ng kanilang pagkolekta, paghawak at pagproseso ng iyong personal na data kumpara sa Airalo.

Personal na Data na kinokolekta namin, at paano namin ito kinokolekta.

Ang personal na data ay anumang impormasyon na nauugnay sa isang makikilalang indibidwal. Itinatakda namin ang impormasyong kinokolekta namin sa talahanayan sa ibaba, at inilalarawan kung paano namin ito ginagamit.

Kinokolekta namin ang personal na data sa iba't ibang paraan, depende sa kung paano mo ginagamit ang aming Mga Serbisyo at Platform.

• Direkta mula sa iyo - kapag ibinigay mo ito sa amin, tulad ng kapag nag-rehistro ka para sa isang Airalo account, nag-sign up upang makatanggap ng mga komunikasyon mula sa amin, bumili ng isang eSIM, nakipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng email, o nag-upload ng Nilalaman sa isa sa aming mga Website.
• Sa pamamagitan ng iyong paggamit ng Mga Serbisyo o Platform - makakakuha kami ng impormasyon tulad ng iyong IP address, mga cookie identifier, lokasyon, ang device at browser na iyong ginagamit, at kung paano mo ginagamit ang at nakikipag-ugnayan sa aming website o iba pang mga third-party na website. Ang ilan sa impormasyong ito ay kinokolekta ng mga cookie at mga katulad na teknolohiya. Para sa karagdagang impormasyon tungkol dito, tingnan ang aming Patakaran sa Cookie.
• Mula sa mga third party - kung saan ito ay pinahintulutan mo o legal na pinahihintulutan, o kung saan ito ay kinakailangan para sa amin upang maibigay ang Mga Serbisyo sa iyo sa ilang mga sitwasyon. Halimbawa: 
  • kapag bumili ka o nabigyan ng Mga Serbisyo ng isang third party (tulad ng isang employer);
  • kapag pinahintulutan mo ang isang third-party na website na ibahagi ang iyong personal na detalye sa amin (tulad ng kapag kumonekta ka sa iyong Airalo Account sa pamamagitan ng Facebook);
  • kapag nakikipagtulungan kami sa mga third party para sa mga layunin ng marketing; at
  • third-party na pinamamahalaan o pampublikong pinagkukunan, tulad ng mga information broker (tulad ng kapag kinakailangan naming magsagawa ng mga eKYC check upang bigyan ka ng access sa Mga Serbisyo).

Impormasyong kinokolekta namin

Kapag ginagamit mo ang aming Mga Serbisyo o Platform, o kung hindi man ay nakikipag-ugnayan sa amin, kinokolekta, ginagamit, ini-store at ibinabahagi namin ang personal na data na nakalista sa ibaba:

Kung ikaw ay isang User ng aming Mga Serbisyo o Platform*  *kung naaangkop

Personal na Data upang i-set up ang iyong Account	Pangalan, apelyido, mga email address, postal address/lokasyon (bansa, probinsya/estado, lungsod), mga numero ng telepono**. **Kung nabigyan ka ng access sa Mga Serbisyo ng isang third party, maaaring kasama rito ang data tungkol sa iyong ugnayan sa naturang third party (hal. ugnayan sa trabaho)
Impormasyon sa Pag-log In sa Third Party	Kung pipiliin mong gumawa ng isang Account sa pamamagitan ng isang third-party na platform (halimbawa, Apple, Google o Facebook), maaari kaming awtomatikong makatanggap ng impormasyon sa pag-log in mula sa third party na iyon. Ang impormasyong natatanggap namin ay mag-iiba depende sa impormasyong ibinigay mo sa third party at sa iyong mga kagustuhan sa loob ng third-party na platform (halimbawa, maaaring pinagana mo ang functionality ng Apple na 'Hide My Email'). Mangyaring sumangguni sa abiso sa privacy ng nauugnay na third party para sa karagdagang impormasyon.
Personal na Data na kinakailangan para sa mga pagsusuri sa pagsunod (kabilang ang biometrics)	Kung kinakailangan ng mga naaangkop na batas at regulasyon, tulad ng halimbawa sa kaso ng mga mandatoryong eKYC check, maaaring iproseso ng Airalo ang mga kategorya ng data tulad ng biometrics, petsa ng kapanganakan, mga kwalipikasyon sa edukasyon, mga identity card (o iba pang mga ID number), heograpikong lokasyon, nauugnay na impormasyon ng kasosyo sa negosyo, pati na rin ang iba pang impormasyong may kaugnayan sa pag-export control o pagsunod sa customs.
Personal na data na kinakailangan para sa kasiyahan ng customer	Hanggang sa pinahihintulutan ng batas o sa iyong pahintulot, maaaring pagsamahin ng Airalo ang impormasyong kinokolekta nito nang direkta o hindi direkta upang matiyak ang pagkakumpleto at katumpakan ng naturang data, upang paganahin ang Airalo na mas mahusay na i-angkop ang mga pakikipag-ugnayan nito sa iyo, at upang matukoy kung aling impormasyon ang pinakamahusay na nakakatugon sa iyong mga interes o pangangailangan.
Data na nabuo sa pamamagitan ng iyong paggamit o pakikilahok sa mga Webpage at App ng Airalo	Data ng Paggamit: Pinoproseso ng Airalo ang ilang data na may kaugnayan sa paggamit, tulad ng impormasyon tungkol sa iyong browser, operating system o IP address kung saan mo binibisita ang mga Website. Pinoproseso rin ng Airalo ang impormasyon tungkol sa iyong paggamit ng mga serbisyo nito sa web, tulad ng mga page na binibisita mo, ang haba ng oras na ginugugol mo sa isang page, ang page na nag-refer sa iyo sa mga Website at ang mga link na pinipili mo sa mga Website. Impormasyon ng Device at Lokasyon: pangkalahatang impormasyon mula sa iyong device tulad ng iyong IP address, gawa, modelo at operating system; hindi tiyak na lokasyon batay sa iyong IP address; tiyak na data ng lokasyon na nakuha mula sa iyong mobile device. Impormasyon ng mga Kagustuhan: mga tiyak na pahintulot na ibinigay o tinanggihan, mga kagustuhan sa email at push notification at cookie; Ginustong wika, currency at airport para sa mga pag-alis. Impormasyon sa Komunikasyon: ang nilalaman ng mga komunikasyon na ipinapadala namin at natatanggap mula sa iyo, kabilang ang feedback, mga kahilingan sa tulong at mga query; Impormasyon tungkol sa mga komunikasyong iyon, tulad ng oras at petsa ng pagpapadala at kung paano ka nakikipag-ugnayan (halimbawa, open rate at click-through rate). Mga Content ng User: Content na ina-upload mo sa aming mga website o na nauugnay sa aming mga website (tulad ng mga komento, larawan, video, rekomendasyon, kagustuhan, review) at impormasyon tungkol sa content, tulad ng oras at petsa na nauugnay sa content na iyon; Ang iyong pakikipag-ugnayan sa amin sa mga platform ng social media (tulad ng Instagram, X o Facebook) o mga platform ng review ng third party, tulad ng Trustpilot, kabilang ang mga komento, larawan, video, at pampublikong magagamit na impormasyon tungkol sa iyong social media account. Kung gusto namin ang iyong content, maaari kaming makipag-ugnayan sa iyo upang tanungin kung gusto mong i-repost namin ito, o maaari naming gamitin ang anumang mga review na iyong ibinigay tungkol sa Airalo para sa mga layunin ng marketing at promosyon. Kapag sumali ka sa isang survey, kinokolekta namin ang impormasyong ibinibigay mo sa pamamagitan ng survey. Kung ang survey ay ibinigay ng isang third party service provider, ang patakaran sa privacy ng third party ay naaangkop sa pagkolekta, paggamit, at pagsisiwalat ng iyong impormasyon.

userKung ikaw ay isang empleyado ng isang partner o prospective partner ng Airalo

Personal na data na nauugnay sa iyong relasyon sa negosyo sa Airalo	Ang pangalan ng kumpanya at industriya ng iyong employer, iyong titulo, tungkulin, departamento at function, at ang kasaysayan ng relasyon ng iyong kumpanya sa Airalo.
Lagda at impormasyon sa pakikipag-ugnayan	Kung kailangan naming magpadala sa iyo ng mga dokumento para sa lagda, iimbakin namin ang iyong mga detalye sa pakikipag-ugnayan, iyong titulo at tungkulin sa kumpanya. Maaari kaming humingi at mag-imbak ng karagdagang impormasyon upang kumpirmahin na ikaw ay awtorisadong pumirma para sa iyong kumpanya

Kung ikaw ay nag-a-apply para sa isang trabaho sa Airalo

Personal na data na natanggap kaugnay ng iyong aplikasyon

Pangalan, apelyido, mga email address, postal address/lokasyon (bansa, probinsya/estado, lungsod), mga numero ng telepono, at anumang iba pang personal na data na ibinibigay mo sa amin sa iyong CV, Cover Letter, o sa panahon ng proseso ng panayam at pagpili

Mga espesyal na kategorya ng personal na data. Ito ay mas sensitibong uri ng data, tulad ng impormasyong nauugnay sa iyong kalusugan, relihiyon o etnikong pinagmulan. Karaniwan naming hindi kinokolekta ang mga kategoryang ito ng impormasyon, ngunit maaari mong piliing ibunyag ang ganitong uri ng data, tulad ng kapag nakipag-ugnayan ka sa aming support team, o kung nagbibigay ka ng feedback tungkol sa pagiging naa-access ng aming Platform. 

Bakit at paano namin ginagamit ang iyong personal na data.

Maaari naming gamitin ang iyong personal na data para sa mga sumusunod na layunin, o isang kumbinasyon ng mga layuning ito:

Kung saan kami ay nagsasagawa ng isang kontrata sa iyo o sa isang third party, tulad ng iyong employer. Kabilang dito ang pagbibigay ng aming mga serbisyo sa iyo.

Kung saan ito ay kinakailangan upang isagawa ang aming negosyo o itaguyod ang mga lehitimong interes ng Airalo. Halimbawa:

• Pagpapabuti ng aming Mga Serbisyo at Platform at pagbuo ng mga feature ng produkto, o pagwawasto ng mga pagkakamali sa aming Platform.
• Pagpapahusay ng seguridad at pag-iwas sa pandaraya, kabilang ang pagtatasa ng pagsunod sa aming Patakaran sa Katanggap-tanggap na Paggamit.
• Pagtugon sa iyong mga katanungan at pagbibigay ng suporta, kung saan ikaw ay karapat-dapat na makatanggap ng suporta mula sa Airalo.
• Pag-personalize ng iyong karanasan, halimbawa upang i-angkop ang content at mga rekomendasyon.
• Pagsasagawa ng mga survey at pananaliksik sa merkado, at pagpapadala ng mga komunikasyon sa marketing, o paghiling na mag-iwan ka ng isang review tungkol sa amin sa isang platform ng review ng third party, tulad ng Trustpilot (kung saan ibinigay ang pahintulot).
• Pagsali sa iba't ibang panloob na layunin ng negosyo, tulad ng pagsusuri ng data, mga pag-audit, pagtuklas ng pandaraya, pagbuo ng mga bagong produkto o serbisyo, pagpapabuti o pagbabago ng aming Mga Serbisyo o Platform, pagtukoy ng mga trend at insight sa paggamit, pagtukoy ng pagiging epektibo ng mga kampanya sa marketing at pagpapatakbo ng aming negosyo.

Kung saan ito ay kinakailangan upang gamitin o sumunod sa aming sariling mga legal na karapatan at obligasyon, halimbawa maaaring kailanganin naming panatilihin ang impormasyon ayon sa batas, o magsagawa ng mga eKYC check sa ilang mga bansa.

Kung saan nakuha namin ang iyong pahintulot. Sa mga pagkakataon kung saan malinaw mong ibinigay ang iyong pahintulot para iproseso namin ang iyong personal na data, malaya kang bawiin ang pahintulot na iyon anumang oras, sa pamamagitan ng paggamit ng functionality na ibinigay upang magbigay at bawiin ang pahintulot, o sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa amin sa [email protected]. Gayunpaman, pakitandaan na maaaring may karapatan kaming ipagpatuloy ang pagproseso ng iyong personal na data kung ito ay maaaring bigyang-katwiran sa isa sa mga sumusunod na batayan:

• Upang isagawa ang aming kontrata sa iyo o sa iyong kumpanya
• Upang gamitin at sumunod sa aming sariling mga legal na karapatan at obligasyon
• Upang itaguyod ang aming mga lehitimong interes sa negosyo, kabilang ngunit hindi limitado sa pagpapatakbo ng aming Platform at negosyo, at pagbibigay ng Mga Serbisyo sa iyo. Kung saan pinoproseso namin ang iyong personal na data batay sa isang lehitimong interes, gagawin lamang namin ito kung saan ang pagproseso ay may kaugnayan, sapat, at limitado sa kung ano ang kinakailangan para sa layunin kung saan ito kinolekta.
• Upang magtatag, gamitin o ipagtanggol ang mga legal na paghahabol kung kinakailangan.
• Upang magsagawa ng isang gawain na isinagawa sa pampublikong interes.

Sino ang maaaring magkaroon ng access sa iyong personal na data

Mga empleyado ng Airalo. Ang ilang mga empleyado ng Airalo ay magkakaroon ng access sa iyong data upang makatulong na mapadali ang lahat sa loob ng seksyong ‘Bakit at paano namin ginagamit ang iyong personal na data’ ng patakaran sa privacy na ito.

Mga kumpanya at empleyado ng Airalo Group. Ang Airalo ay isang pandaigdigang kumpanya, at ang aming workforce ay nakakalat sa buong mundo. Ang access ay limitado sa mga may tunay na pangangailangan na may kaugnayan sa trabaho.

Mga panlabas na service provider. Umaasa ang Airalo sa mga third party upang magbigay ng ilang mga elemento ng aming Mga Serbisyo o suportahan ang teknikal na operasyon ng aming Platform, kabilang ang aming mga provider ng network connectivity, mga provider ng mga serbisyo sa pagho-host, ang pagproseso ng mga pagbabayad, atbp. Umaasa lamang kami sa mga service provider na nagbibigay ng naaangkop na mga pananggalang sa kontrata para sa paglipat at pagproseso ng impormasyong kanilang pinoproseso.

Mga independiyenteng serbisyo, website at negosyo ng third party. Maaaring ito ay may kaugnayan sa isang promosyon, kaganapan sa marketing, o webinar. Gumagamit din ang Airalo ng isang platform ng review ng third party, ang Trustpilot, na maaaring makipag-ugnayan sa iyo upang mangolekta ng feedback tungkol sa iyong mga karanasan sa Airalo.

Mga Partner sa Distribution. Gumagamit ang Airalo ng mga partner sa distribution upang ibenta ang Mga Serbisyo nito, at maaaring kailanganin naming magbahagi ng impormasyon sa kanila, lalo na kung binili mo ang mga serbisyo mula sa kanila sa halip na direkta mula sa Airalo.

Iba pang mga pagsisiwalat. Kabilang ang:

• upang sumunod sa mga batas o tumugon sa mga legal na paghahabol (kabilang ang mga subpoena at mga utos ng korte) at mga kahilingan mula sa gobyerno o mga pampublikong awtoridad
• upang makipagtulungan sa mga regulatory body
• sa mga third party para sa amin na mag-imbestiga, pigilan o gumawa ng aksyon para sa aktwal o pinaghihinalaang ipinagbabawal na aktibidad, kabilang ang pandaraya o maling paggamit ng aming Mga Serbisyo o Platform
• mga third party kung kanino maaari naming piliing ibenta, o pagsamahin ang mga bahagi ng aming negosyo o mga ari-arian. Bilang kahalili, maaari naming hangarin na makakuha ng iba pang mga negosyo o ari-arian. Kung mangyari ang isang pagbabagong tulad nito, maaaring gamitin ng mga bagong may-ari ng negosyo ang iyong personal na data sa mga paraang itinakda sa Patakaran sa Privacy na ito.

Gaano katagal namin itinatago ang iyong personal na data

Itinatago lamang namin ang iyong personal na data hangga't kailangan namin ito, o kinakailangan ng batas na panatilihin ito. Depende ito sa kung bakit ito kinolekta, at kung mayroon kaming patuloy na legal na batayan upang gawin ito (tulad ng para sa aming mga lehitimong interes, o upang isagawa ang aming kontrata sa iyo). Kapag wala na kaming dahilan upang itago ang iyong data, ide-delete namin ito o gagawing anonymous upang hindi ka nito makilala. Maaari mong i-delete ang iyong personal na data o hilingin sa amin na gawin iyon para sa iyo anumang oras. Ang mga detalye kung paano ito gawin ay nasa seksyong ‘Alamin ang Iyong mga Karapatan’ sa ibaba. Pakitandaan na, sa ilang mga pagkakataon, maaaring kailanganin ng Airalo ng batas na panatilihin at iproseso ang ilan o lahat ng iyong personal na data, o magkaroon ng mapilit na lehitimong interes na panatilihin ang data, kahit na pagkatapos ng isang kahilingan sa pagtanggal. Halimbawa, kinakailangan ng Airalo na panatilihin ang ilang personal na data upang matugunan ang aming mga legal na obligasyon sa Know Your Customer (eKYC).

Paano namin pinapanatiling ligtas ang iyong personal na data

Naglagay kami ng mga naaangkop na hakbang sa seguridad upang maiwasan ang pagkawala, paggamit o pag-access sa iyong personal na data sa isang hindi awtorisadong paraan, pagbabago o pagsisiwalat. Bilang karagdagan, nililimitahan namin ang access sa iyong personal na data sa mga empleyado, kontratista at iba pang mga third party na may pangangailangan sa negosyo na malaman. Ipoproseso lamang nila ang iyong data sa aming mga tagubilin, at sila ay napapailalim sa isang tungkulin ng pagiging kumpidensyal. Gayunpaman, walang paraan ng paghahatid sa internet, mobile na teknolohiya, o paraan ng elektronikong pag-store, ang ganap na ligtas. Samakatuwid, habang nagsusumikap kaming mapanatili ang mga naaangkop na pananggalang, hindi namin magagarantiya ang ganap na seguridad ng iyong personal na data.

Pandaigdigang Paglipat ng iyong Personal na Data

Pakitandaan na ang iyong data ay maii-store at ipoproseso sa buong mundo. Higit na partikular, ang iyong personal na data ay ligtas na i-store sa mga data center sa buong mundo, at hindi kinakailangan sa bansang iyong tinitirhan. Ang eksaktong lokasyon ng mga data center ay depende sa kung nasaan ka kapag ginagamit mo ang Platform o Mga Serbisyo, at ang mga lokasyon ng mga third party kung kanino kami nagbabahagi ng personal na data (tingnan ang seksyong ‘Sino ang maaaring magkaroon ng access sa iyong personal na data’). Ang mga batas at regulasyon sa mga bansa kung saan nangyayari ang pagproseso ay maaaring hindi magbigay ng parehong antas ng proteksyon ng personal na data tulad ng mga regulasyon sa iyong sariling bansa. Gayunpaman, maglalagay kami ng mga pananggalang upang maprotektahan ang iyong data kapag ito ay inilipat. Mangyaring suriin ang seksyong ‘Pagsunod sa mga lokal na regulasyon’ sa ibaba para sa karagdagang impormasyon.

Alamin ang iyong mga Karapatan.

Kung kami ay may hawak na personal na data tungkol sa iyo, maaari kang magkaroon ng ilang mga karapatan (depende sa iyong lokasyon). Kabilang dito ang:

• Paghiling ng access sa iyong personal na data. Nagbibigay-daan ito sa iyo na makatanggap ng isang kopya ng personal na data na maaaring mayroon kami tungkol sa iyo, at upang suriin na kami ay legal na nagpoproseso nito.
• Paghiling ng pagwawasto ng personal na data na mayroon kami tungkol sa iyo kung may mga kamalian (na maaari naming hilingin na patunayan).
• Paghiling ng pagtanggal ng iyong personal na data kung saan walang magandang dahilan para sa amin na patuloy na hawakan ito. Maaaring hindi namin palaging masunod ito kung mayroong isang tiyak na legal na dahilan na pumipigil sa amin.
• Paghiling ng restriksyon sa pagproseso ng iyong personal na data, o sa madaling salita, paghiling na iproseso lamang namin ang iyong personal na data para sa mga napiling layunin.
• Pagtutol sa pagproseso ng iyong personal na data kung saan kami ay umaasa sa isang lehitimong interes upang gawin ito. Sa ilang mga situwasyon maaari naming ipakita na kami ay talagang may isang lehitimong interes.
• Mayroon kang ganap na karapatan na tumutol anumang oras sa pagproseso ng iyong personal na data para sa mga layunin ng direktang marketing.
• Maaari mong bawiin ang pahintulot anumang oras, kung saan kami ay umaasa sa iyong pahintulot upang iproseso ang iyong personal na data.
• Paghiling ng paglipat ng iyong personal na data sa isang third party.

Kung gusto mong isagawa ang alinman sa mga karapatang ito, ang aming mga website at app ay magkakaroon ng functionality upang payagan kang isagawa ang karamihan sa mga aksyon na nakalista sa itaas. Kung gusto mong isagawa ang isang karapatan na hindi magagamit sa pamamagitan ng mga functionality na iyon, mangyaring makipag-ugnayan sa amin gamit ang Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan sa ibaba.

Mga Bata. Ang aming Mga Serbisyo at Platform ay hindi nakadirekta sa mga batang wala pang 13 taong gulang at hindi namin sinasadyang mangolekta ng personal na data mula sa mga wala pang 13 taong gulang. Kung malaman mo na sinumang wala pang 13 taong gulang ay nagbigay ng kanilang personal na data sa amin, mangyaring abisuhan kami sa [email protected].

Impormasyon sa pakikipag-ugnayan.

Kung mayroon kang anumang mga katanungan tungkol sa kung paano namin pinoproseso ang iyong personal na data o nais mong gamitin ang iyong mga karapatan sa ilalim ng Patakaran sa Privacy na ito, mangyaring makipag-ugnayan sa [email protected].

Kung kailangan mong i-access ang Patakaran sa Privacy na ito sa isang alternatibong format dahil sa pagkakaroon ng kapansanan, mangyaring makipag-ugnayan sa aming support team sa pamamagitan ng mga in-app na functionality o sa pamamagitan ng paggamit ng email address na [email protected] o gamit ang US toll-free na numero ng telepono: +1 (888) 870-2848.

Kung hindi ka nasisiyahan sa aming tugon, at ikaw ay nasa European Union o United Kingdom, maaaring mayroon kang karapatan na maghain ng reklamo sa iyong lokal na awtoridad sa pangangasiwa ng proteksyon ng data.

Pagsunod sa mga lokal na regulasyon

Kung nalalapat ang mga probisyon sa privacy ng Airalo sa	Kung gayon ang sumusunod ay nalalapat
EU/EEA o isang bansa na may pambansang batas na maihahambing sa GDPR	Sino ang data protection officer ng controller? Maaari kang makipag-ugnayan sa Airalo Group Data Protection Officer anumang oras sa [email protected]. Sino ang may-katuturang awtoridad sa proteksyon ng data? Ang mga detalye ng contact ng iyong partikular na superbisor sa proteksyon ng data ay matatagpuan sa website ng European Data Protection Board. Paano binibigyang-katwiran ng Airalo ang mga pandaigdigang paglilipat ng data? Bilang isang pandaigdigang grupo, ang Airalo ay mayroon ding mga kaakibat na kumpanya at mga third-party service provider sa mga bansang labas ng European Economic Area (ang "EEA"). Maaaring ilipat ng Airalo ang iyong personal na data sa mga bansang labas ng EEA sa kurso ng mga pandaigdigang aktibidad nito sa negosyo. Kung ang Airalo ay naglilipat ng personal na data mula sa isang bansa sa loob ng EU o EEA patungo sa isang bansa sa labas ng EEA kung saan ang European Commission ay hindi naglabas ng isang adequacy decision, ginagamit ng Airalo ang EU Standard Contractual Clauses upang kontraktwal na hilingin na ang data importer ay maglapat ng isang antas ng proteksyon sa iyong personal na data na katumbas ng antas sa EEA. Maaari ka ring makakuha ng karagdagang impormasyon at kanilang mga pananaw sa mga pandaigdigang isyu sa proteksyon ng data sa International Dimension of Data Protection webpage ng European Commission.
Colombia	Kung ang Airalo ay napapailalim sa mga probisyon ng Colombian Law 1581 of 2012 at Decree 1377 of 2013, ang sumusunod ay ilalapat: Sa loob ng Colombia mayroon kang karapatan na: tingnan, i-update at iwasto ang iyong personal na data; humingi ng patunay ng iyong pahintulot; makatanggap ng impormasyon kapag hiniling tungkol sa kung paano pinoproseso ng Airalo ang iyong personal na data; maghain ng reklamo sa Superintendence of Industry and Commerce (“SIC”) tungkol sa paglabag sa mga naaangkop na batas; bawiin ang iyong pahintulot at/o humiling ng pagtanggal ng iyong personal na data, sa kondisyon na walang karagdagang legal o kontraktwal na obligasyon para sa Airalo na panatilihin ang iyong personal na data sa mga database nito.
Kaharian ng Saudi Arabia (KSA)	Hangga't ang mga probisyon ng Personal Data Protection Act (“PDPL”) ay nalalapat sa Airalo, ang sumusunod ay nalalapat: Pinoproseso ng Airalo ang iyong Personal na Data sa pamamagitan ng elektronikong paraan para sa pagkolekta, pag-store at iba pang mga operasyon sa pagproseso tulad ng inilarawan sa itaas. Sisirain ng Airalo ang iyong Personal na Data sa pamamagitan ng elektronikong paraan kung saan kinakailangan para sa mga layuning inilarawan sa itaas. Ang iyong Personal na Data ay iimbakin at ise-save ng Airalo sa isang bansa maliban sa Saudi Arabia, para sa aming pangkalahatang mga layunin sa negosyo, tulad ng outsourcing at pagproseso ng data. Depende sa layunin, ang Personal na Data ay maaaring ibahagi sa isang regular o ad hoc na batayan. Ang kompensasyon ay maaari lamang i-claim kung natukoy ng mga korte na nagdusa ka ng materyal o moral na pinsala bilang resulta ng isang paglabag tulad ng tinutukoy sa PDPL at ang mga Implementing Regulations nito. Kung hindi sumunod ang Airalo sa PDPL, maaari kang maghain ng reklamo sa aming support team. Kung hindi ka nasisiyahan sa paraan ng aming paghawak sa iyong reklamo, maaari kang maghain ng reklamo sa may kakayahang awtoridad: Saudi Data and Artificial Intelligence Authority (SDAIA), Digital City, Riyadh, 12382, Kingdom of Saudi Arabia, Website: sdaia.gov.sa
Malaysia	Hangga't ang Airalo ay napapailalim sa mga probisyon ng Malaysian Personal Data Protection Act (“PDPA”), ang sumusunod ay ilalapat: Nagpatupad ang Airalo ng teknolohiya, mga tampok sa seguridad, at mahigpit na mga patakaran upang maprotektahan ang privacy ng personal na data ng mga user, kabilang ang isang bersyon sa Malay (Bahasa Malaysia) ng pahayag sa privacy na ito.
Pilipinas	Sa loob ng Pilipinas, ikaw ay may karapatan na: magsampa ng reklamo para sa kompensasyon na pinal na iniutos ng National Privacy Commission o isang karampatang korte kung ikaw ay nagdusa ng pinsala bilang resulta ng hindi tama, hindi kumpleto, lipas na, mali, labag sa batas na nakuha o hindi awtorisadong paggamit ng personal na data at ang iyong mga karapatan at kalayaan bilang isang data subject ay nalabag; maghain ng reklamo sa National Privacy Commission kung ang iyong privacy ay nalabag, ang iyong personal na data ay nakompromiso o kung hindi man ay personal kang naapektuhan ng paglabag sa Data Privacy Act. iyong mga karapatan sa portability. Maaaring gamitin ng iyong mga legal na tagapagmana at itinalaga ang iyong mga karapatan anumang oras pagkatapos ng iyong pagkamatay o kapag hindi mo na kaya o walang kakayahang gamitin ang iyong mga karapatan.
South Africa	Hangga't ang Airalo ay napapailalim sa mga probisyon ng South African Protection of Personal Information Act, 2013 (“POPIA”) ang sumusunod ay nalalapat: Ang “Personal na Data” sa Pahayag ng Privacy na ito ay tumutukoy sa Personal na Data dahil ang terminong ito ay tinukoy sa POPIA. Ang “Ikaw” at “Iyong” sa Pahayag ng Privacy na ito ay tumutukoy sa isang natural na tao o legal na entity dahil ang mga terminong ito ay ginagamit sa POPIA. Maaari kang humiling ng mga detalye ng personal na data na hawak namin tungkol sa iyo sa ilalim ng Promotion of Access to Information Act 2 of 2000 (“PAIA”). Kung ikaw bilang isang natural na tao o legal na entity ay naniniwala na ginamit ng Airalo bilang responsableng partido ang iyong personal na data na lumalabag sa POPIA, dapat mo munang subukang lutasin ang usapin sa Airalo. Kung hindi ka nasisiyahan sa prosesong ito, may karapatan kang magreklamo sa Information Regulator na maaaring makontak tulad ng sumusunod: JD House, 27 Stiemens Street, Braamfontein, Johannesburg, 2001, PO Box 31533, Braamfontein, Johannesburg, 2017 Email: [email protected] Enquiries: [email protected]
United States	Hangga't ang Airalo ay napapailalim sa mga probisyon ng California Consumer Privacy Act of 2018 (CCPA), na sinusugan ng California Privacy Rights Acts of 2020 (CPRA), na pagkatapos nito ay tinutukoy bilang “CCPA,” o sa mga batas ng iba pang mga estado ng U.S. estado na may maihahambing na mga probisyon, ang sumusunod ay ilalapat: May karapatan kang: alamin kung anong personal na data ang nakolekta ng negosyo tungkol sa consumer, kabilang ang mga kategorya ng personal na data, ang mga kategorya ng mga mapagkukunan kung saan kinokolekta ang personal na data, ang layunin ng negosyo o komersyal para sa pagkolekta, pagbebenta, o pagbabahagi ng personal na data, ang mga kategorya ng mga third party kung kanino isinisiwalat ng negosyo ang personal na data, at ang mga tiyak na piraso ng personal na data na nakolekta ng negosyo tungkol sa consumer; i-delete ang personal na data na nakolekta ng kumpanya mula sa consumer (na may ilang mga pagbubukod); iwasto ang maling personal na data na hawak ng isang kumpanya tungkol sa isang consumer; hindi na magbigay ng pahintulot para sa kumpanya na magbenta o magbahagi ng kanilang personal na data (kung naaangkop); maglagay ng mga paghihigpit sa paggamit o pagsisiwalat ng kumpanya ng sensitibong personal na data (napapailalim sa ilang mga pagbubukod, kung naaangkop); tratuhin nang pantay-pantay sa paggamit ng mga karapatang ito. Pagsisiwalat ng Sensitibong Impormasyon ng California. Kinokolekta namin ang mga sumusunod na kategorya ng sensitibong personal na data (tulad ng tinukoy sa ilalim ng batas ng California): biometric na impormasyon, geolocation, social security number o iba pang impormasyon ng ID na inisyu ng gobyerno, log-in sa account, impormasyon sa pagbabayad. Ang impormasyong ito ay kinokolekta upang iproseso ang mga transaksyon, sumunod sa mga batas, pamahalaan ang aming negosyo, o magbigay sa iyo ng mga serbisyo. Tandaan na hindi namin ginagamit ang naturang impormasyon para sa anumang mga layunin na hindi tinukoy sa loob ng California Privacy Rights Act Section 1798.121.

Ang Aming Patakaran sa Cookie

Inilalarawan ng Patakaran sa Cookie na ito (“Patakaran”) kung paano ginagamit ng Airalo ang mga cookie at mga katulad na teknolohiya upang mangolekta at mag-store ng impormasyon kapag binisita mo ang aming mga website o aming mga app. Dapat itong basahin kasama ng aming Pangkalahatang Tuntunin at, kung ikaw ay isang user ng aming Mga Serbisyo, ang aming Mga Tuntunin sa Paggamit para sa aming mga Serbisyo.

Kapag sinabi naming “Airalo”, “kami”, “aming” o “amin”, ang ibig naming sabihin ay AirGSM Pte Ltd, isang kumpanyang nakarehistro sa Singapore sa 6 Raffles Blvd, #03-308 Marina Square, Singapore 039594.

Ano ang ‘mga cookie at katulad na teknolohiya’? Ang mga cookie ay maliliit na text file na inilalagay sa iyong device (na maaaring iyong computer, tablet, o smartphone) sa kahilingan ng mga website o app na iyong ginagamit. Maaari silang maging first party o third party na mga cookie, at mahahalaga o hindi mahahalagang cookie. Inilalarawan namin kung ano ang ibig sabihin ng mga terminong ito at kung paano namin ginagamit ang iba't ibang uri ng mga cookie sa ibaba.

Ang mga katulad na teknolohiya, tulad ng ‘mga tag’, ‘mga tracking pixel’, ‘mga web beacon’, ‘mga clear gif’, at ‘mga social plug-in’, ay madalas na ginagamit kasabay ng mga cookie upang matulungan ang mga may-ari ng website na magkaroon ng mas mahusay na pag-unawa sa mga user.

Mga First party na cookie. Ito ay mga cookie na itinakda ng website na iyong binibisita - sa aming situwasyon, ang website ng Airalo. Nagbibigay ito ng impormasyon sa amin, upang matulungan kaming magbigay sa iyo ng isang pare-pareho at may-katuturang karanasan. Nagtatala rin sila ng impormasyon tungkol sa mga eksperimento o mga bagong pagpapabuti na maaari naming subukan, upang subaybayan kung paano mo ginagamit ang mga ito at kung epektibo ang mga ito.

Mga Third party na cookie. Ito ay mga cookie na itinakda ng isang tao maliban sa may-ari ng website na iyong binibisita, halimbawa upang tingnan kung paano ginagamit ng mga consumer ang iba't ibang mga website. Ang impormasyong ito ay ganap na kontrolado ng nauugnay na third party, at ang kanilang patakaran sa privacy ay ilalapat. Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa mga cookie na ito, mangyaring i-click ang link na “Pamahalaan ang mga Cookie” sa footer ng webpage.

Mahahalagang Cookie. Ito ay kinakailangan para sa mga pangunahing pag-andar ng aming website. Dahil dito, hindi ka maaaring mag-opt out sa mga ito. Halimbawa, ginagamit namin ang mga ito upang tandaan ang impormasyon tulad ng iyong heograpikong lokasyon, o upang tandaan ang iba pang mga cookie na iyong pinili o hindi pinili.

Ang mga hindi mahahalagang cookie ay maaaring hatiin sa iba't ibang uri ng mga cookie:

• Mga Functionality na Cookie - ginagamit upang mangolekta ng impormasyon tungkol sa iyong device at anumang mga setting na iyong i-configure sa website. Halimbawa, pag-alala sa iyong ginustong wika. Ginagamit namin ang impormasyong ito upang magbigay ng customized na content.
• Mga Marketing Cookie - ginagamit upang matukoy kung aling content ng promosyon ang pinaka-kaugnay sa iyo, batay sa impormasyong nauugnay sa iyong paggamit ng aming mga website sa iyong mga device.

Paano mag-opt out sa mga Cookie. Maaari kang laging tumanggi sa mga cookie na hindi Mahahalagang Cookie. Maaari mong suriin kung anong mga cookie ang ginagamit namin at i-update ang iyong mga kagustuhan sa pamamagitan ng link na “Pamahalaan ang mga Cookie” sa footer ng webpage.

Posible ring utusan ang iyong browser na tanggihan ang mga cookie mula sa aming website. Pinapayagan ng karamihan sa mga browser na tanggihan mo ang mga cookie nang buo, o abisuhan ka kapag sinusubukan ng isang website na mag-apply o mag-update ng isang cookie. Kung gumagamit ka ng maraming device, maaaring kailanganin mong i-update ang iyong browser sa lahat ng device. Ang karagdagang impormasyon ay matatagpuan sa Help function ng iyong browser.

Ano ang mga web beacon at paano ginagamit ang mga ito ng Airalo? Ang mga webpage at HTML email ay maaaring maglaman ng isang maliit na snippet ng code na tinatawag na web beacon. Pinapayagan ng mga web beacon ang isang website na maglipat o mangolekta ng impormasyon sa pamamagitan ng isang kahilingan sa graphic na imahe. Maaaring gumamit ang Airalo ng mga web beacon - katulad ng mga cookie - para sa maraming layunin, kabilang ang analytics sa paggamit ng site, pag-audit at pag-uulat ng advertising, at personalisasyon ng content at advertising.

Maaari mo bang pamahalaan ang mga web beacon? Ang bawat browser ay nagbibigay sa mga user ng functionality sa kani-kanilang mga teknikal na setting na maaaring magamit upang maiwasan ang awtomatikong pag-download ng mga larawan, pixel, beacon o iba pang mga teknolohiya sa pagsubaybay. Kung nais mong pigilan ang iyong browser na direktang makipag-ugnayan sa nagpadala ng isang e-mail, maaari mong i-set ang iyong browser na gawin ito.