Bago i-install, siguraduhin ang device mo ay:

• Sinusuportahan ang mga eSIM (tingnan ang Anong mga device ang sumusuporta sa eSIM? o Paano ko malalaman kung sinusuportahan ng iOS device ko ang eSIM?)
• Carrier-unlocked
• May stable na koneksyon sa internet (maganda kung Wi-Fi)

Saan ko makikita ang mga tagubilin sa pag-install ng eSIM sa Airalo app?

Makikita mo ang lahat ng mga tagubilin para i-install ang iyong eSIM sa pamamagitan ng paggawa sa sumusunod.

1. Buksan ang Airalo app.
2. Pumunta sa Aking mga eSIM at piliin ang iyong eSIM.
3. Pumunta sa seksyong "Handa nang gamitin ang iyong eSIM?"
4. Piliin ang I-install o ibahagi.

Para gamitin ang QR code, piliin ang Tingnan ang ibang mga opsyon at i-scan ang QR code mula sa ibang device. Puwede mo ring ibahagi ang QR code.

Bakit hindi ko mahanap ang mga tagubilin sa pag-install pagkatapos kong i-install ang aking eSIM?

Kapat natukoy ng Airalo na naka-install na ang eSIM mo, posibleng hindi na nakikita sa app ang mga tagubilin para idagdag ang eSIM — makikita mo sa halip ang seksyong "Paano kumonekta" para makakonekta ka sa isang network at magamit ang eSIM mo.

Kung kailangan mong sumangguni sa mga tagubilin ng pag-install para sa anumang mga dahilan, puwede kang sumangguni sa PDF ng mga tagubilin sa pag-install na naka-attach sa email ng order confirmation mo o sa email na nagsasabing nai-deliver na ang eSIM.

Paano mag-install ng eSIM sa pamamagitan ng QR code sa iOS

1. Buksan ang Mga Setting sa iyong device
2. I-tap ang Cellular (o Mobile Data)
3. I-tap ang Magdagdag ng eSIM (o Magdagdag ng Cellular/Mobile Data Plan)
4. I-tap ang Gamitin ang QR Code
5. I-scan o piliin ang naka-save na QR code mula sa iyong Mga Litrato
6. I-tapang Magpatuloy nang dalawang beses
7. Maghintay nang ilang minuto para ma-activate ang iyong eSIM, pagkatapos ay i-tap ang Tapos na
8. Pumili ng label para sa iyong eSIM (hal., “Airalo”)
9. Sa mga page ng Default na Linya:
   • Piliin ang iyong Pangunahing linya para sa mga pagtawag at SMS
   • Piliin ang iyong Pangunahin linya para sa iMessage at FaceTime
   • Piliin ang iyong Airalo eSIM para sa Cellular/Mobile Data
10. Siguraduhing ang Payagan ang Cellular Data Switching ay NAKA-OFF

*Kung sinusuportahan ng eSIM mo ang mga pagtawag at text maliban pa sa data, puwede mong piliin iyon para sa mga pagtawag at SMS.

Paano kumonekta sa isang mobile data

1. Buksan ang Mga setting > Cellular (o Mga setting > Mobile Data)
2. I-tap ang iyong eSIM plan
3. I-toggle ang I-on ang Linyang Ito kung hindi ito naka-enable
4. I-toggle ON ang Data Roaming (kung kinakailangan — tingnan ang mga tagubilin ng iyong eSIM sa app ng Airalo)
5. Pumunta sa Cellular/Mobile Data at piliin ang iyong Airalo eSIM bilang ang data line
6. Awtomatiko dapat na kokonekta ang eSIM mo sa isang suportadong network ng mobile

Kung kailangan mo pa ng tulong, pakikontak ang aming support team, at matutuwa kaming tumulong.

Gusto ng ibang paraan?

Paano mag-install ng Airalo eSIM nang direkta sa isang iOS device

Paano mag-install ng Airalo eSIM nang manual sa isang iOS device