Hindi lahat ng Samsung Galaxy model ay eSIM-compatible, kaya magandang ideya na sinusuportahan ng iyong device ang mga eSIM bago magsimula. Pakisundan ang mga hakbang sa artikulong ito para tingnan kung sinusuportahan ng iyong Galaxy device ang eSIM. Kapag nakumpirma mo nang eSIM-compatible at naka-unlock sa carrier ang Samsung Galaxy device mo, puwede mong sundan ang mga hakbang na ito para mag-set up ng eSIM.

Saan ko makikita ang mga tagubilin sa pag-install ng eSIM sa Airalo app?

Makikita mo ang lahat ng mga tagubilin para i-install ang iyong eSIM sa pamamagitan ng paggawa ng mga sumusunod.

1. Buksan ang Airalo app.
2. Pumunta sa Aking mga eSIM at piliin ang iyong eSIM.
3. Pumunta sa seksyong "Handa nang gamitin ang iyong eSIM?"
4. Piliin angI-install o ibahagi ang.

Bakit hindi ko makita ang mga tagubilin sa pag-install pagkatapos kong i-install ang aking eSIM?

Kapag na-detect ng Airalo na naka-install na ang iyong eSIM, maaaring hindi na makikita sa app ang mga tagubilin para idagdag ang eSIM — makikita mo na lang ang seksyong "Paano kumonekta" para makakonekta ka sa isang network at magamit ang iyong eSIM.

Kung kailangan mong sumangguni sa mga tagubilin sa pag-install sa anumang kadahilanan, maaari mong sumangguni sa PDF ng mga tagubilin sa pag-install na nakalakip sa kumpirmasyon ng iyong order o sa email na ipinadala sa eSIM.

Paano maghanda bago mag-install ng eSIM?

1. Mag-log in sa iyong Airalo account
2. Pumunta sa Aking mga eSIM
3. Piliin ang eSIM na gusto mong i-install
4. Buksan ang mga tagubilin sa pag-install. Depende sa bersyon ng iyong app, posibleng makita mo ang:
   • Tingnan ang Mga Tagubilin sa Pag-install, o
   • Paano gamitin ang iyong eSIM > Paano i-install ang eSIM
5. Piliin ang iyong gustong paraan ng pag-install: Direkta, QR Code, o Manual

Para sa mga setting ng koneksyon, buksan ang parehong eSIM at tingnan sa ilalim ng Paano gamitin ang iyong eSIM > Handa nang gamitin ang iyong eSIM > Paano kumonekta (o Tingnan ang Mga Tagubilin sa Pag-install > Pahina 2/2).

Paano mag-install ng eSIM nang direkta sa isang Samsung Galaxy device?

1. Sa app ng Airalo, pumunta sa Aking mga eSIM
2. Piliin ang iyong eSIM at buksan ang mga tagubilin (Tingnan ang Mga Tagubilin sa Pag-install o Paano gamitin ang iyong eSIM > Paano i-install ang eSIM)
3. Piliin ang Direkta, pagkatapos ay i-tap ang Mag-install ng eSIM
4. Piliin ang Payagan
5. Maghintay ng ilang minuto para makumpleto ang pag-install
6. Kapag na-install na, buksan ang Mga Setting > Mga Koneksyon > SIM manager
7. Piliin ang Mobile data at piliin ang iyong eSIM

Paano mag-install ng eSIM nang manual sa isang Samsung Galaxy device

1. Buksan ang Mga Setting
2. Piliin ang Mga Koneksyon > SIM manager > Magdagdag ng eSIM
3. Piliin ang I-scan ang QR code (posibleng lumabas ito bilang Scan QR code mula sa service provider sa ilang device)
4. Piliin ang Ilagay ang activation code
5. Ilagay ang activation code mula sa mga detalye ng eSIM mo sa app ng Airalo
6. Piliin ang Kumonekta, pagkatapos ay i-tap ang Idagdag
7. Kapag na-install na, buksan ang Mga setting > Mobile data
8. Piliin ang iyong eSIM

Paano mag-install ng eSIM sa pamamagitan ng QR code sa isang Samsung Galaxy device?

1. Buksan ang Mga Setting
2. Piliin ang Mga Koneksyon > SIM manager > Magdagdag ng eSIM
3. Piliin ang I-scan ang QR code (posibleng lumabas ito bilang Scan QR code mula sa service provider sa ilang device)
4. I-scan ang QR Code mula sa iyong mga detalye ng eSIM sa Airalo app
5. Piliin ang Idagdag
6. Kapag na-install na, buksan ang Mga setting > Mobile data
7. Piliin ang iyong eSIM

Kung kailangan mo pa ng tulong, pakikontak ang aming support team, at matutuwa kaming tumulong.