Bago i-install, siguraduhin ang device mo ay:
- Kailangang eSIM compatible at network unlocked ang iyong device. (tingnan ang "Anong mga device ang sumusuporta sa eSIM?"+Paano ko malalaman kung sinusuportahan ng iOS device ko ang eSIM?")
- Mayroon kang stable na koneksyon, mas mabuti ang WiFi. (Kailangan mong i-download ang eSIM nang tama sa iyong device at kailangan ang stable na koneksyon sa internet.)
Saan ko makikita ang mga tagubilin sa pag-install ng eSIM sa Airalo app?
Makikita mo ang lahat ng mga tagubilin para i-install ang iyong eSIM sa pamamagitan ng paggawa ng mga sumusunod.
- Buksan ang Airalo app.
- Pumunta sa Aking mga eSIM at piliin ang iyong eSIM.
- Pumunta sa seksyong "Handa nang gamitin ang iyong eSIM?"
- Piliin angI-install o ibahagi ang.
Paano maghanda bago mag-install ng eSIM?
- Mag-log in sa iyong Airalo account
- Pumunta sa Aking mga eSIM
- Piliin ang eSIM na gusto mong i-install
- Buksan ang mga tagubilin sa pag-install. Depende sa bersyon ng iyong app, posibleng makita mo ang:
- Ready to use your eSIM> Install or Share > View other options > QR code installation or Manual instructions
- Piliin ang iyong gustong paraan ng pag-install: Direkta, QR Code, o Manual
For connection settings, open the same eSIM and look under Ready to use your eSIM > Connect to a network > How to connect.
Paano mag-install ng eSIM nang direkta sa isang Android device?
Sinusuportahan ng ilang modelo ng Android ang Direktang pag-install mula sa app ng Airalo. Kung available, piliin ang Direkta > I-install ang eSIM at sundan ang mga hakbang na nasa screen.
Paano mag-install ng eSIM sa pamamagitan ng QR code sa isang Android device?
- Sa app ng Airalo, piliin ang opsyon na QR Code (puwede mo itong ibahagi sa isa pang device o i-print ito)
- Buksan ang Mga Setting sa iyong device
- Piliin ang Network at Internet
- Piliin ang + Magdagdag ng Mobile Network (o Magdagdag ng eSIM)
- Kapag na-prompt ng “Walang SIM card?”, piliin ang Susunod
- I-scan ang iyong QR code at ilagay ang confirmation code kung ma-prompt
- Bumalik sa Mobile Network at i-on ang iyong eSIM
- I-enable ang Mobile data
- I-enable ang Data roaming (i-off ang iyong primary na linya para maiwasan ang mga roaming charge kapag nasa ibang bansa)
- Kung kinakailangan, i-set up ang iyong APN (Access Point Name) gamit ang mga detalye mula sa iyong app ng Airalo
Paano mag-install ng eSIM nang manual sa isang Android device?
- Sa app ng Airalo, piliin ang opsyon na Manual
- Kopyahin ang SM-DP+ Address at Activation Code (at Confirmation Code kung available)
- Buksan ang Mga Setting sa iyong device
- Piliin ang Network at Internet
- Piliin ang + Magdagdag ng Mobile Network (o Magdagdag ng eSIM)
- Kapag na-prompt ng “Walang SIM card?”, piliin ang Susunod
- Piliin ang Ilagay ang code nang manual at ilagay ang SM-DP+ Address at Activation Code mula sa iyong app ng Airalo
- Bumalik sa Mobile Network at i-on ang iyong eSIM
- I-enable ang Mobile data
- I-enable ang Data roaming (i-off ang iyong primary na linya para maiwasan ang mga roaming charge kapag nasa ibang bansa)
- Kung kinakailangan, i-set up ang iyong APN (Access Point Name) gamit ang mga detalye mula sa iyong app ng Airalo
Mahalagang Tip
Kapag na-install na ang iyong eSIM sa pamamagitan ng Direkta, QR Code, o Manual, puwede mong tapusin ang pag-setup nang mas madali sa pamamagitan ng pagpili sa mga shortcut ng Mga Setting sa iyong app ng Airalo sa mga hakbang ng I-access ang data.
Ano ang mangyayari pagkatapos ng pag-install?
Kapag na-install at napili na para sa iyong data, dapat na awtomatikong kumonekta ang iyong eSIM sa isang sinusuportahang mobile network.
Bakit hindi ko makita ang mga tagubilin sa pag-install pagkatapos kong i-install ang aking eSIM?
Kapag na-detect ng Airalo na naka-install na ang iyong eSIM, maaaring hindi na makikita sa app ang mga tagubilin para idagdag ang eSIM — makikita mo na lang ang seksyong "Paano kumonekta" para makakonekta ka sa isang network at magamit ang iyong eSIM.
Kung kailangan mong sumangguni sa mga tagubilin sa pag-install sa anumang kadahilanan, maaari mong sumangguni sa PDF ng mga tagubilin sa pag-install na nakalakip sa kumpirmasyon ng iyong order o sa email na ipinadala sa eSIM.
Kung kailangan mo pa ng tulong, pakikontak ang aming support team, at matutuwa kaming tumulong.
