Pakitingnan ang mga sumusunod na item para masiguro na magagawa mong i-install at i-set up ang eSIM mo:
- Ang iyong device ay eSIM compatible at naka-unlock ang network. (tingnan ang "Anong mga device ang sumusuporta sa eSIM?"+"Paano ko malalaman kung sinusuportahan ng iOS device ko ang eSIM?")
- Mayroon kang stable na koneksyon, mas mabuti ang WiFi. (Kailangan mong i-download ang eSIM nang tama sa iyong device at kailangan ang stable na koneksyon sa internet.)
Where can I find the eSIM installation instructions in the Airalo app?
You can find all the instructions to install your eSIM by doing the following.
- Buksan ang Airalo app.
- Go to My eSIMs and select your eSIM.
- Go to the section "Ready to use your eSIM?"
- Select Install or share.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
Paano maghanda bago mag-install ng eSIM?
- Mag-log in sa iyong Airalo account
- Pumunta sa Aking mga eSIM
- Piliin ang eSIM na gusto mong i-install
- Buksan ang mga tagubilin sa pag-install. Depende sa bersyon ng iyong app, posibleng makita mo ang:
- Ready to use your eSIM> Install or Share > View other options > QR code installation or Manual instructions
- Piliin ang iyong gustong paraan ng pag-install: Direkta, QR Code, o Manual
For connection settings, open the same eSIM and look under Ready to use your eSIM > Connect to a network > How to connect.
Paano mag-install ng eSIM nang manual sa isang iOS device
Tingnan din ang: Paano ako mag-i-install ng Airalo eSIM nang manual sa aking iOS device?
- Buksan ang Mga Setting
- I-tap ang Cellular (o Mobile Data)
- I-tap ang Magdagdag ng Cellular Plan (o Magdagdag ng Mobile Data Plan)
- I-tap ang Manual na Ilagay ang Mga Detalye at ilagay ang:
- SM-DP+ Address
- Activation Code
- Confirmation Code (kung ibinigay)
- Pumili ng label para sa iyong eSIM
- Sa page ng Default na Linya, piliin ang iyong eSIM na para sa data lang
- Kumpirmahin na nakikita ang eSIM mo sa Mga Cellular Plan (o Mga Mobile Data Plan)
*Kung sinusuportahan ng eSIM mo ang mga pagtawag at text maliban pa sa data, puwede mo itong pilin bilang default na linya mo.
Paano mag-install ng eSIM sa pamamagitan ng QR code sa isang iOS device
Tingnan din ang: Paano ako mag-i-install ng Airalo eSIM sa pamamagitan ng QR Code sa aking iOS device?
- Buksan ang Mga Setting
- I-tap ang Cellular (o Mobile Data)
- I-tap ang Magdagdag ng Cellular Plan (o Magdagdag ng Mobile Data Plan)
- I-scan ang QR code mula sa mga detalye ng iyong eSIM sa app ng Airalo (puwede kang gumamit ng naka-print na kopya o isa pang device para ipakita ito)
- Kung i-prompt, ilagay ang 4 na digit na confirmation code (laktawan kung hindi ibinigay)
- Pumili ng label para sa iyong eSIM
- Sa page ng Default na Linya , piliin ang iyong eSIM na para sa data lang
- Kumpirmahin na nakikita ang eSIM mo sa Mga Cellular Plan (o Mga Mobile Data Plan)
*Kung sinusuportahan ng eSIM mo ang mga pagtawag at text maliban pa sa data, puwede mo itong pilin bilang default na linya mo.
Paano kumonekta sa mobile data gamit ang iyong eSIM (QR code o manual na paraan)
Tingnan din ang: Paano ko babaguhin ang mga setting ng APN ko?
- Buksan ang Mga setting > Cellular (o Mga setting > Mobile Data)
- Mag-tap sa iyong bagong install na eSIM plan
- I-toggle ang I-on ang Linyang Ito at i-enable ang Data Roaming
- Sa parehong page, i-tap ang Cellular Data Network (o Mobile Data Network) at ilagay ang APN kung kinakailangan (puwede mong makita ang mga detalye ng APN sa mga tagubilin ng iyong eSIM sa app ng Airalo)
- Bumalik sa Mga Setting > Cellular (o Mobile Data)
- Piliin ang iyong eSIM para sa Cellular Data (o Mobile Data)
- I-OFF ang Pahintulutan ang Data Switching para maiwasan ang mga singil sa iba mong linya
- Sa mga setting ng iyong eSIM, piliin ang sinusuportahang network
Ano ang mangyayari pagkatapos ng pag-install
Kapag naka-install na at konektado, dapat na makita ang eSIM mo sa Mga Cellular Plan(o Mga Mobile Data Plan) ng iyong device at awtomatikong kumonekta sa isang sinusuportahang mobile network
Kung kailangan mo pa ng tulong, pakikontak ang aming support team, at matutuwa kaming tumulong.
