Tanging mga rechargeable eSIM lang ang puwedeng bilhan ng load. Matitingnan mo kung puwedeng bilhan ng load ang eSIM o hindi sa tab na "Karagdagang impormasyon" bago bumili.
Pagkatapos mong bumili, makikita mo ang opsyong "Mag-load" para sa mga rechargeable eSIM sa tab na "Aking Mga eSIM".
- Mag-log in sa iyong Airalo account
- Go to My eSIMs
- Tap "Top up" on the eSIM you wish to add a new package
- Piliin ang package ng Load na gusto mo
Kung walang button ng “Mag-load”, o hindi gumagana ang button, nangangahulugan ito na hindi puwedeng bilhan ng load ang eSIM, o nagkaroon ng pagbabago sa network carrier ng eSIM. Sa ganitong situwasyon, bumili ng bagong eSIM.
Tandaan: Kung hindi awtomatikong mag-a-activate ang load, pakisundan ang mga hakbang sa ibaba:
- I-restart ang telepono mo pagkatapos bilhan ng load ang serbisyo
- I-on at i-off ang airplane mode para i-recover ang koneksyon.
Kung may mga tanong ka, huwag magdalawang-isip na kontakin ang support.
