Bəzi ölkələr lokal SIM və ya eSIM-dən istifadə üçün kimliyinizi təsdiq etməyi tələb edir. Bu hallarda eSIM satın almaq üçün sizdən elektron formatda "Müştərini tanı" (eKYC) təsdiq prosesini tamamlamaq tələb olunacaq.
eKYC nədir?
eKYC kimliyinizin elektron formatda təsdiq edildiyi kimlik autentikasiyası prosesidir. Bu, sənəd, məsələn, pasport yüklənməsini tələb edir, eyni zamanda ünvanın təqdim edilməsi tələb oluna bilər.
Kimliyimi nə vaxt təsdiq etməliyəm?
eSIM kimliyin təsdiqini tələb edirsə, kimliyiniz təsdiq edilmədən eSIM satın ala bilməyəcəksiniz. AL əvəzinə KİMLİYİNİ TƏSDİQ ET yazısını görəcəksiniz.
eKYC yoxlamasını kim aparır?
Airalo kimliyin yoxlanılması üçün üçüncü tərəf provayderlərlə tərəfdaşlıq edir. eSIM-in yerindən asılı olaraq kimlik yoxlaması müxtəlif provayderlər tərəfindən həyata keçirilə bilər.
eSIM almaq üçün kimliyimi necə təsdiq edə bilərəm?
Kimliyinizi təsdiq etmək üçün almaq istədiyiniz eSIM-ə daxil olun və aşağıdakıları edin:
- İNDİ AL üzərinə toxunun və ya klikləyin.
- KİMLİYİMİ TƏSDİQ ET üzərinə toxunun və ya klikləyin
- eKYC təsdiq məsləhətlərini oxuyun, sənədlərinizi və məlumatlarınızı hazırlayın.
- eKYC təsdiqinə BAŞLA üzərinə toxunun və ya klikləyin
- Tələb olunarsa, ünvanınızı əlavə edin və DAVAM ET üzərinə toxunun və ya klikləyin
Kimlik yoxlamanızı tamamlamaq üçün üçüncü tərəf provayderinə yönləndiriləcəksiniz. Prosesi tamamladıqdan sonra sənədlərinizin təsdiqlənməsini gözləməli olacaqsınız.
Sənədlərimin təsdiq edilib-edilmədiyini necə öyrənə bilərəm?
Sənədləriniz təsdiq edilərsə, sizə bildiriş göndərəcəyik. Sənədləriniz qəbul edilibsə, sifarişinizə davam edə bilərsiniz. Sənədləriniz təsdiq edilməsə, təsdiq prosesini yenidən sınamalı olacaqsınız.
Sualınız və ya daha çox məlumata ehtiyacınız varsa, çəkinmədən bizimlə əlaqə saxlayın. Dəstək komandamız 24/7 xidmətinizdədir və sizə hər zaman məmnuniyyətlə yardım edəcək.