“Bu kod artıq keçərli deyil” xətası ilə qarşılaşıram

Bu xəta mesajıdaha əvvəl əlavə edilmiş eSIM kartını əlavə etməyə çalışdığınız zaman və ya QR kod zəif bağlantı səbəbindən qismən oxunduqda görünür.

eSIM kartının quraşdırılıb-quraşdırılmadığını təsdiq etmək üçün aşağıdakı addımlarla davam edin:

  • Parametrlərə keç
  • Ümumi bölməsinə keçin
  • “Haqqında”ya toxunub səhifəni aşağı sürüşdürün

eSIM quraşdırılıb və aktivləşdirilbsə, Mobil planlar bölməsinin altında eSIM xətti “Aktiv” vəziyyətdə olduğu təqdirdə ICCID [NUMBER] + əlavə rəqəmi görə bilməlisiniz.

Nəzərə alın ki, eSIM silindikdən sonra onu yenidən quraşdırmaq mümkün olmayacaq!

Digər tərəfdən eSIM-i ilk dəfə quraşdırırsınızsa, bu xəta mesajı zəif bağlantıdan, VPN-nin aktivləşdirilməsindən və ya cihazda həddən artıq eSIM kartının quraşdırılmasından irəli gəlir.

eSIM kartınızı uğurla quraşdırmaq üçün aşağıdakı addımlara əməl edin:

  1. Hər hansı VPN-i deaktiv edin
  2. Yaxşı və stabil internetinizin olduğunu dəqiqləşdirin 
  3. Artıq istifadə etməyəcəyiniz eSIM-ləri silin
  4. Proqram təminatını yenilədiyinizi, ən son versiyadan istifadə etdiyinizi dəqiqləşdirin 
  5. eSIM-i əvvəlkindən fərqli quraşdırılma metodu ilə quraşdırmağa çalışın

Yardım lazımdırsa, bizimlə əlaqə saxlayın

Əlaqədar suallar

Digər mövzular

Hələ də kömək lazımdır?

Müştəri dəstəyi komandamızla əlaqə saxlayın, ən qısa müddətdə sizə cavab verəcəyik.
Bizə mesaj göndərin
Müəllif hüquqları Airalo © 2021
  • x