Jak můžu změnit svoje nastavení APN?

APN znamená „název přístupového bodu“ vašeho zařízení. U některých eSIM Airalo může být přístup k datům podmíněn úpravou nastavení APN zařízení. 

Pokud eSIM vyžaduje nastavení APN, podrobnosti o APN najdete na stránce instalace eSIM: Moje eSIM> Podrobnosti> Instalace eSIM / Přístup k datům:.

Nastavení APN se provádí následovně:

V systému iOS:

1. Přejděte ve svém zařízení do Nastavení

2. Přejděte na Mobilní data

3. V části Mobilní tarify vyberte svoji eSIM.

4. Přejděte na Mobilní data/Mobilní datová síť

4. Do pole APN v Mobilních datech zadejte nové nastavení APN podle podrobností k instalaci eSIM (všechno malými písmeny, jako jedno slovo)

*globaldata je pouze modelový příklad. Upozorňujeme, že různé eSIM mohou vyžadovat různé typy APN. APN své eSIM se dozvíte na stránce ruční instalace nebo instalace přes QR kód v účtu Airalo. V případě, že APN není k dispozici, pak konfigurace APN u eSIM probíhá automaticky.

5.  Ostatní pole můžete nechat prázdná

V systému Android:

1. Přejděte ve svém zařízení do Nastavení

2. Přejděte do sekce Síť a internet

3. Přejděte do sekce Mobilní sítě.

4. Přejděte na Názvy přístupových bodů

5. Zadejte nové nastavení APN podle podrobností k instalaci eSIM (všechno malými písmeny, jako jedno slovo)

*globaldata je pouze modelový příklad. Správné nastavení APN vám bude sděleno na stránce instalace eSIM.

6. Ostatní pole můžete nechat prázdná

S případnými dotazy se neváhejte obrátit na podporu.