Co jsou důvěryhodná zařízení?

Důvěryhodná zařízení se přidají k vašemu účtu poté, co se přihlásíte pomocí ověřovacího kódu – pomáhají udržet účet v bezpečí a zároveň usnadňují přihlášení z běžně používaných zařízení a prohlížečů.

Jak přidám důvěryhodné zařízení?

Když zjistíme přihlášení z nového zařízení nebo prohlížeče, pošleme vám e-mail s ověřovacím kódem – ten musíte zadat, aby se přihlášení dokončilo.

Jakmile se ověří, zařízení nebo prohlížeč se přidají mezi důvěryhodná zařízení. 

Jak můžu zkontrolovat a spravovat důvěryhodná zařízení?

Důvěryhodná zařízení si můžete zobrazit a spravovat v nastavení účtu – přejděte do Profil > Důvěryhodná zařízení.

Pokud uvidíte zařízení, které nepoznáváte nebo už nepoužíváte, můžete ho odstranit. Při dalším přihlášení z tohoto zařízení nebo prohlížeče pak bude potřeba zadat nový ověřovací kód.

Co mám dělat, když uvidím podezřelou aktivitu?

Pokud si všimnete neobvyklé aktivity na účtu, například neznámých nákupů nebo změn v nastavení, doporučujeme okamžitě změnit heslo.

Pokud bude nutné kontaktovat podporu, můžeme vás požádat o další informace, abychom mohli účet zabezpečit a situaci prošetřit.

Pokud máte další otázky, klidně se na nás obraťte – náš tým podpory je vám k dispozici 24/7 a vždy rád pomůže.

Související otázky

Další témata

Copyright Airalo © 2021
  • x