Co mám dělat, když se eSIM v zařízení se systémem iOS při aktivaci zasekne?

Někdy se může stát, že se eSIM v zařízení se systémem iOS při aktivaci zasekne. To se obvykle stává, když jste eSIM nainstalovali, ale ještě jste nedorazili do cílové země/oblasti. 

Můžete být klidní, protože eSIM je plně nainstalovaná, i když na displeji bude informace o probíhající aktivaci či o chybě při aktivaci. Proces aktivace se dokončí ve chvíli, kdy dorazíte do cílové destinace a budete v oblasti pokrytí sítě.

Tady je pro srovnání několik snímků obrazovky:

Pamatujte, že i když se eSIM při aktivaci zasekne, další funkce, které nejsou závislé na připojení k síti, byste měli být schopni používat i nadále. 

Jakmile dorazíte do cílové destinace a zařízení se bude nacházet v oblasti pokrytí sítě, měla by se eSIM v pořádku aktivovat a vy ji budete moct začít používat.

S případnými dotazy se neváhejte obrátit na naši podporu. Rádi vám pomůžeme!