Jak můžu změnit svoje nastavení APN?

APN znamená „název přístupového bodu“ vašeho zařízení. U některých eSIM Airalo může být přístup k datům podmíněn úpravou nastavení APN zařízení. 

Pokud eSIM vyžaduje nastavení APN, podrobnosti o APN najdete na stránce instalace eSIM: Moje eSIM> Podrobnosti> Instalace eSIM / Přístup k datům:.

Nastavení APN se provádí následovně:

V systému iOS:

1. Přejděte ve svém zařízení do Nastavení

2. Přejděte na Mobilní data

3. V části Mobilní tarify vyberte svoji eSIM.

4. Přejděte na Mobilní data

5. Zadejte nové nastavení APN do pole APN v části Mobilní data, viz podrobnosti instalace eSIM (vše malými písmeny, jedno slovo) *globaldata slouží pouze pro ilustraci. Upozorňujeme, že různé eSIM mohou vyžadovat různé typy APN. APN své eSIM se dozvíte na stránce Instalace eSIM v účtu Airalo. V případě, že APN není k dispozici, znamená to, že APN eSIM je automaticky nakonfigurován. 

6. Ostatní pole můžete nechat prázdná

V systému Android:

1. Přejděte ve svém zařízení do Nastavení

2. Přejděte na Síť a internet

3. Přejděte do sekce Mobilní sítě

4. Přejděte na Názvy přístupových bodů 5. Zadejte nové nastavení APN podle podrobností k instalaci eSIM (všechno malými písmeny, jako jedno slovo)

*globaldata je pouze modelový příklad. Správná nastavení APN s vámi budou sdílena na stránce Instalace eSIM/přístupových dat. 

6. Ostatní pole můžete nechat prázdná.

S případnými dotazy se neváhejte obrátit na podporu.