Ma ei saa ruutkoodi skannida
Kui te ei saa ruutkoodi skannida ja teil on Android-seade, saate eSIM-i installida eSIM-i installimisüksikasjade käsitsi sisestamisega.
iOS-seadme korral võite valida otsese viisi eSIM-i samas seadmes installimiseks või käsitsi installimise viisi.
Soovi korral võite jätkata eSIM-i käsitsi installimisega järgmisel viisil.
iOS-is tehke järgmist.
- Avage rakenduses või veebisaidil vahekaart Minu eSIM-id, et näha üksikasju Käsitsi installimine.
- Avage seadmes Settings.
- Avage Cellular/Mobile.
- Lisage Cellular/Mobile Plan.
- Valige Enter Details Manually. Teil palutakse sisestada:
-
- SM-DP+-aadress
- Aktiveerimiskood
- Kinnituskood (kui on olemas)
- Lülitage eSIM sisse jaotises Cellular/Mobile Plan.
- Valige eSIM funktsiooni Cellular/Mobile data jaoks.
- Lubage Data Roaming (lülitage peamine liin välja, et vältida välismaal oma käitaja rändlustasusid.).
- Vajaduse korral seadistage seadmes APN (pääsupunktinimi). Kui eSIM-i jaoks on vaja APN-sätteid, leiate APN-i üksikasjad eSIM-i installimisüksikasjades.
- Avage rakenduses või veebisaidil vahekaart Minu eSIM-id, et näha üksikasju Käsitsi installimine.
- Avage seadmes Sätted.
- Puudutage suvandit Võrk ja internet.
- Puudutage ikooni Lisa suvandi Mobiilsidevõrk kõrval.
- Kui küsitakse: „SIM-kaarti pole?“, puudutage nuppu Edasi.
- Puudutage suvandit Koodi sisestamine käsitsi. Teil palutakse sisestada ruutkoodi teave (SM-DP+-aadress), mis on eSIM-i installimislehe vahekaardil „Käsitsi installimine“.
- Lülitage jaotises Mobiilsidevõrk eSIM sisse.
- Lubage Mobiilandmeside.
- Lubage Andmerändlus (lülitage peamine liin välja, et vältida välismaal oma käitaja rändlustasusid.)
- Vajaduse korral seadistage seadmes APN (pääsupunktinimi). Kui eSIM-i jaoks on vaja APN-sätteid, leiate APN-i üksikasjad eSIM-i installimisüksikasjades.
Seotud küsimused
- Kuidas saada internetipääs Google Pixeli seadmes Airalo eSIM-i kasutades?
- Mida teha, kui ma ei saa Samsung Galaxy S22-s Airalo eSIM-i kustutada?
- Mida teha, kui eSIM mu iOS-seadmes aktiveerimisel hangub?
- Mulle ilmub tõrketeade „Selle operaatori mobiilipakette ei saa lisada“ veateade
- Mulle ilmub tõrketeade „Mobiilandmesidepaketi vahetust ei saa lõpule viia“
- Ma ei saa oma Android-seadmes eSIM-iga ühendust luua
- Mul esineb PDP-autentimistõrge
- Kas ma saan eSIM-iga iMessage’it kasutada?
- Ma ei saa oma iOS-seadmes eSIM-iga ühendust luua
- Mu seade on võrgulukustusega
- Mulle ilmub tõrge „See kood ei kehti enam“
- Mu internet on aeglane
Muud teemad
Vajate endiselt abi?
Võtke meiega ühendust ja meie klienditoetiim vastab teile peagi.
Saatke meile sõnum