Bago i-install, siguraduhin ang device mo ay:
- Sinusuportahan ang mga eSIM (tingnan ang Anong mga device ang sumusuporta sa eSIM? o Paano ko malalaman kung sinusuportahan ng iOS device ko ang eSIM?)
- Carrier-unlocked
- May stable na koneksyon sa internet (maganda kung Wi-Fi)
Paano maghanda bago mag-install ng eSIM?
- Mag-log in sa iyong Airalo account
- Pumunta sa Aking mga eSIM
- Piliin ang eSIM na gusto mong i-install
- Piliin ang I-install o ibahagi ang
- Piliin ang Simulan ang pag-install
Maaari mo ring piliin ang Tingnan ang mga detalyepara ma-access ng iyong eSIM ang mga tagubilin sa pag-install.
Bakit hindi ko makita ang mga tagubilin sa pag-install pagkatapos kong i-install ang aking eSIM?
Kapag na-detect ng Airalo na naka-install na ang iyong eSIM, maaaring hindi na makita ang mga tagubilin para idagdag ang eSIM sa app — makikita mo na lang ang seksyong "Paano kumonekta" para makakonekta ka sa isang network at magamit ang iyong eSIM.
Kung kailangan mong sumangguni sa mga tagubilin sa pag-install sa anumang kadahilanan, maaari mong sumangguni sa PDF ng mga tagubilin sa pag-install na nakalakip sa kumpirmasyon ng iyong order o email na ipinadala ng eSIM.
Paano mag-install ng eSIM nang direkta sa iOS
- Piliin ang Simulan ang pag-install> Magpatuloy hanggang sa magsimula ang pag-activate — hayaang ma-activate ang eSIM, kung hihilingin.
- Hintayin hanggang sa ma-activate ang eSIM (huwag lumabas sa proseso — posibleng tumagal ito nang ilang minuto).
- Piliin ang Tapos na, kapag na-prompt — susunod, ise-set up mo ang iyong eSIM.
*Kung sinusuportahan ng eSIM mo ang mga pagtawag at text maliban pa sa data, puwede mong piliin iyon para sa mga pagtawag at SMS.
Pagkatapos kumpletuhin ang mga hakbang na ito, may makikita kang kumpirmasyon na nai-install ang eSIM mo.
Paano kumonekta sa isang network
- Pumunta sa Mga Setting > Cellular at pagkatapos ay piliin ang iyong bagong eSIM.
- I-enable ang I-on ang Line na Ito.
- Pumunta sa Mga Setting > Cellular > Cellular Data > at piliin ang iyong bagong eSIM, kung hindi pa napili.
- I-disable ang Pahintulutan ang Cellular Data Switching.
- Pumunta sa Mga Setting > Cellular > Default Voice Line at piliin ang iyong bagong eSIM para sa mga tawag at SMS (kung kasama sa iyong package ang mga tawag at text).
- Pumunta sa Mga Setting > Cellular at pagkatapos ay piliin ang iyong bagong eSIM.
- Piliin ang Pagpili ng Network at i-disable ang Awtomatiko.
- Piliin ang network ng eSIM (tingnan ang “Network”) — posibleng tumagal ito bago makita.
- Pumunta sa Mga Setting > Cellular at pagkatapos ay piliin ang iyong bagong eSIM.
- Piliin ang Cellular Data Network at ilagay ang APN sa lahat ng APN field para sa iyong bagong eSIM (kung kinakailangan).
- I-enable ang Data Roaming para sa iyong bagong eSIM (kung kinakailangan).
- I-on at i-off ang Airplane Mode.
Kung kailangan mo pa ng tulong, pakikontak ang aming support team, at matutuwa kaming tumulong.
Gusto ng ibang paraan?
Paano mag-install ng Airalo eSIM sa pamamagitan ng QR Code sa isang iOS device
Paano mag-install ng Airalo eSIM nang manual sa isang iOS device
