Puwede mong i-top up ang karamihan ng mga eSIM bago ka maubusan ng data, kung hindi ay mag-e-expire ang paunang package mo.
Kung kasalukuyan kang gumagamit ng eSIM, dapat na awtomatikong mag-activate ang top-up mo.
Gayunpaman, sa ilang situwasyon, posibleng kailangan mong gumawa ng ilang hakbang para i-activate ang top-up mo.
Paano ko maa-activate ang top-up ko?
Una, siguraduhing sinundan mo ang mga tagubilin sa "I-access ang Data" sa Airalo app.
- Pumunta sa Aking mga eSIM > Mga Detalye > Tingnan ang mga tagubilin para sa nauugnay na eSIM.
- Sundan ang mga tagubiling nakalista sa "I-access ang Data."
Kung nakumpleto mo ang mga hakbang nang tama, posibleng awtomatikong mag-activate ang iyong top-up — kung hindi, puwede kang gumawa ng ilang karagdagang hakbang.
Ano pa ang puwede kong gawin para i-activate ang aking top-up?
Kung ayaw mag-activate ng iyong top-up nang may naka-enable na mga tamang setting, subukan ang sumusunod:
- I-on ang airplane mode
- I-restart ang iyong device
- I-off ang airplane mode
Posible itong makatulong na ma-refresh ang iyong device para makakonekta ito sa isang network at ma-activate ang top-up mo.
Kung may mga tanong ka pa o kailangan ng karagdagang tulong, kontakin ang aming support team — available kami 24/7 at palaging masayang tumulong.