Nakakaranas ako ng “PDP Authentication Failure”
Puwedeng nauugnay sa mga etting mo o eSIM data/validity ang isang PDP Authentication Failure.
Pakitingnan kung naranasan mo ang mga sumusunod na item:
- Nai-set ang APN ayon sa impormasyon mula sa iyong page ng pag-install ng eSIM kung kinakailangan (lower case lahat at sa isang salita)
- May natitira kang data sa iyong eSIM: kung sinusubukan mong kumonekta habang walang natitirang data, posibleng maranasan mo ang error na ito.
- Nakakonekta ka sa sinusuportahang network tulad ng ipinayo sa iyong page ng pag-install ng eSIM
- Pumunta sa Mga Setting sa iyong device
- Pumunta sa Pangkalahatan
- Pumunta sa I-reset
- Pumunta sa I-reset ang Mga Setting ng Network
- I-restart ang iyong device
*Kapag ni-reset ang mga setting ng network, mare-reset ang kasalukuyang mga network at pasword ng WiFi, mga setting ng cellular, at mga setting ng VPN at APN.
Kung magpatuloy ang problema, pakikontak kami para sa karagdagang tulong. Kung may mga tanong ka, huwag mag-atubiling kontakin ang supportMga nauugnay na tanong
- Paano ko maa-access ang internet sa pamamagitan ng Airalo eSIM sa isang Google Pixel device?
- Ano ang gagawin kung hindi ako makapag-delete ng Airalo eSIM sa Samsung Galaxy S22 ko?
- Ano ang dapat kong gawin kung na-stuck sa pag-activate ang eSIM sa iOS device ko?
- Nararanasan ko ang error message na ‘Hindi Puwedeng Idagdag ang Mga Cellular Plan Mula sa Carrier na Ito'
- Nararanasan ko ang error message na ‘Hindi Magawang Kumpletuhin ang Pagbabago ng Cellular Plan”
- Hindi ako makakonekta sa aking eSIM sa Android device ko
- Puwede ko bang gamitin ang iMessage sa eSIM ko?
- Hindi ako makakonekta sa aking eSIM sa iOS device ko
- Hindi ko ma-scan ang QR Code ko
- Ano ang puwede kong gawin kung naka-lock sa network o carrier ang device ko?
- Nararanasan ko ang error na “Hindi na valid ang code na ito”
- Nakakaranas ako ng mabagal na network
Iba pang mga paksa
Kailangan pa rin ng tulong?
Kontakin kami at agad kang sasagutin ng aming customer support team.
Padalhan kami ng mensahe