Ano ang dapat kong gawin kung na-stuck sa pag-activate ang eSIM sa iOS device ko?

Kung minsan, puwedeng ma-stuck ang isang eSIM sa pag-activate sa iOS device. Karaniwang nangyayari ito kapag nag-install ka ng eSIM pero hindi pa nakakarating sa iyong destinasyong bansa/rehiyon. 

Hindi mo kailangang mag-alala dahil ganap na na-install ang eSIM, kahit pa nagpapakita ito ng “ina-activate” o “hindi na-activate.”. Matatapos ang proseso ng pag-activate kapag nakarating ka sa destinasyon mo at nasa coverage area ng network.

Narito ang ilang screenshot bilang reperensiya:

Tandaan, kahit manatiling naka-stuck ang eSIM sa pag-activate, magagamit mo pa rin ang ibang feature na hindi nangangailangan ng connectivity sa network. 

Kapag nakarating ka na sa destinasyon mo at nasa coverage area na ng network ang device, dapat mag-activate ang eSIM mo, at puwede mo nang simulang gamitin ito.

Kung may mga tanong ka, huwag mag-atubiling kontakin ang aming support team, at matutuwa kaming tulungan ka!