Nararanasan ko ang error message na ‘Hindi Puwedeng Idagdag ang Mga Cellular Plan Mula sa Carrier na Ito’

Puwedeng lumabas ang error na ito kung sinusubukan mong mag-install ng eSIM sa device na naka-lock sa network. 

Puwede mong tingnan kung naka-lock ang device mo sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang sa ibaba:

  1. Pumunta sa Mga Setting > Pangkalahatan, at pindutin ang Tungkol dito.
  2. Sa Carrier Lock, may makikita ka dapat na mensahe na nagsasabing Walang limitasyon sa SIM. Kung hindi mo nakikita ang mensaheng iyon, pakikontak ang carrier mo para ma-unlock ang device mo. 

Kung nakumpirma mo na sa iyong kasalukuyang provider na na-unlock na ang iyong device, pakikontak ang support

 

Mga nauugnay na tanong

Iba pang mga paksa

Kailangan pa rin ng tulong?

Kontakin kami at agad kang sasagutin ng aming customer support team.
Padalhan kami ng mensahe
Copyright Airalo © 2024