Paano ako maglo-load sa isang eSIM?

Tanging mga rechargeable eSIM lang ang puwedeng bilhan ng load. Matitingnan mo kung puwedeng bilhan ng load ang eSIM o hindi sa tab na "Karagdagang impormasyon" bago bumili. 

Pagkatapos mong bumili, makikita mo ang opsyong "Mag-load" para sa mga rechargeable eSIM sa tab na "Aking Mga eSIM".

1. Mag-log in sa iyong Airalo account

2. Pumunta sa My eSIMS

3. Pindutin ang "Mag-load" sa eSIM na gusto mong dagdagan ng bagong package

4. Piliin ang package ng Load na gusto mo

Kung walang button ng “Mag-load”, o hindi gumagana ang button, nangangahulugan ito na hindi puwedeng bilhan ng load ang eSIM, o nagkaroon ng pagbabago sa network carrier ng eSIM. Sa ganitong situwasyon, bumili ng bagong eSIM. 

Tandaan: Kung hindi awtomatikong mag-a-activate ang load, pakisundan ang mga hakbang sa ibaba:

• I-restart ang telepono mo pagkatapos bilhan ng load ang serbisyo 
• I-on at i-off ang airplane mode para i-recover ang koneksyon. 

Kung may mga tanong ka, huwag mag-atubiling kontakin ang support.